有關(guān)滄海月明珠有淚下一句究竟怎么回事?
在剛剛過(guò)去的“雙十一”,直播電商紛紛出招,,直播帶貨遍地開(kāi)花,。但作為一種風(fēng)頭正勁的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售中也出現(xiàn)了一些新的侵權(quán)行為,。
近日,,某電商平臺(tái)的一家女裝店在直播中上架了“專(zhuān)拍鏈接”。主播在直播間內(nèi)通過(guò)語(yǔ)言介紹產(chǎn)品特性后,,告知消費(fèi)者通過(guò)下方的“直播下單鏈接”“直播專(zhuān)拍鏈接”等僅標(biāo)注價(jià)格的鏈接進(jìn)行支付,。但這些鏈接內(nèi)不包含與所售商品相對(duì)應(yīng)的詳情介紹,即使消費(fèi)者買(mǎi)到的商品與主播介紹的商品一致,,該鏈接仍屬于違規(guī)的專(zhuān)拍鏈接,。
中消協(xié)指出,如果消費(fèi)者使用主播提供的“專(zhuān)拍鏈接”購(gòu)物,,將無(wú)法通過(guò)購(gòu)買(mǎi)記錄證明所購(gòu)產(chǎn)品的指向,,若主播刪除直播回放或不保留回放,消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)將難以拿出相關(guān)證據(jù)證明雙方的交易內(nèi)容,,自身權(quán)益難以得到有效保護(hù),。
鑒于直播帶貨的火爆,中消協(xié)2020年開(kāi)展了《網(wǎng)絡(luò)直播侵害消費(fèi)者權(quán)益類(lèi)型化研究》,,并最新披露直播帶貨“七大坑”,,包括:網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售存在的侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的主要類(lèi)型包括虛假宣傳、退換貨難,、銷(xiāo)售違禁產(chǎn)品,、利用“專(zhuān)拍鏈接”誤導(dǎo)消費(fèi)者、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易,、濫用極限詞,、直播內(nèi)容違法等,。
中消協(xié)表示,網(wǎng)絡(luò)直播電商依托互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性強(qiáng),、傳播范圍廣等優(yōu)勢(shì),,不僅成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極,更大幅提高了人們生活便利度,。但由此導(dǎo)致的消費(fèi)問(wèn)題也隨之顯現(xiàn),。為此,中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,,直播狂歡購(gòu)物既要量力而行,,理性消費(fèi),繞過(guò)商家套路,,也要擦亮雙眼,,注重維權(quán),合法自我保護(hù),,真正抓住這場(chǎng)購(gòu)物節(jié)帶來(lái)的優(yōu)惠紅利,。