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不過(guò),,在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中,盡管寶馬折扣力度并不小,,卻絲毫沒(méi)占到任何便宜,,不但賣一臺(tái)虧一臺(tái),,市場(chǎng)份額也沒(méi)有明顯增長(zhǎng)。
隨著新能源汽車崛起,,汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額,去年年初,,當(dāng)特斯拉率先發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)后,,各大汽車品牌也紛紛緊隨其后,隨即在國(guó)內(nèi)車市引發(fā)了一輪降價(jià)銷售熱潮,。
受此影響,,寶馬在上市定價(jià)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面也做出了改變,,期望能在汽車消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的新趨勢(shì)前占據(jù)主導(dǎo)地位,。
寶馬甚至主動(dòng)給各地經(jīng)銷商門店發(fā)函:“鑒于市場(chǎng)大背景和國(guó)產(chǎn)品牌帶來(lái)的巨大沖擊,決定給寶馬4S店開(kāi)出多項(xiàng)大幅度補(bǔ)貼減免政策”,。
據(jù)《中國(guó)企業(yè)家雜志》報(bào)道稱,,在過(guò)去一年,寶馬旗下多款車型都進(jìn)行了大幅度降價(jià),,全年折扣率高達(dá)17.66%,,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。以2024款寶馬i5為例,,上市時(shí)起售價(jià)為43.99萬(wàn)元,,但在不少門店,終端優(yōu)惠幅度超過(guò)11萬(wàn)元,。而寶馬電動(dòng)i3,,裸車起售價(jià)35.39萬(wàn),上險(xiǎn)后落地價(jià)居然不到20萬(wàn),,折扣利率直逼5折,。
前段時(shí)間,寶馬集團(tuán)公布2024上半年銷量情況,。數(shù)據(jù)顯示,,寶馬中國(guó)累計(jì)銷量為37.59萬(wàn)輛,,同比下滑4.2%。同時(shí)期,,雖然寶馬全球銷量同比增長(zhǎng)2.3%,,但其在中國(guó)市場(chǎng)的銷量表現(xiàn)卻很一般。一季度,,寶馬(含MINI)在華銷量為18.75萬(wàn)輛,,同比下降3.8%;二季度寶馬(含MINI)在華銷量為18.85萬(wàn)輛,,同比下滑4.7%,,下滑幅度進(jìn)一步擴(kuò)大。與其同時(shí),,由于降價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)下滑,,一季度寶馬集團(tuán)整體營(yíng)收同比微降0.6%,凈利潤(rùn)則同比下降19.4%,。
美東是寶馬頭部經(jīng)銷商之一,。據(jù)其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,在美東經(jīng)營(yíng)的門店中,,寶馬,、保時(shí)捷、雷克薩斯占比超八成,。2023年全年,,美東凈利潤(rùn)同比下滑72%,新車銷售毛利率為-0.6%,。寶馬另一合作經(jīng)銷商申華控股,,在2023年全年虧損高達(dá)1.99億元。
由于虧損嚴(yán)重,,不少經(jīng)銷商們都難以為繼,,不得不選擇退網(wǎng),而這又使得寶馬品牌渠道受損,,形成惡性循環(huán),。
雖然寶馬曾為了減輕經(jīng)銷商壓力,推出過(guò)降低批售任務(wù)等措施,,并在二手車銷售,、經(jīng)銷商培訓(xùn)和融資等方面提供了一系列支持,但依舊沒(méi)能改善經(jīng)銷商們的處境,。
可以說(shuō),,在這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中,寶馬不但量?jī)r(jià)齊跌,也令經(jīng)銷商們苦不堪言,,最終寶馬不得不退出價(jià)格戰(zhàn),,選擇降量保價(jià)。
毋庸置疑,,在中國(guó)大眾消費(fèi)汽車市場(chǎng),,BBA(寶馬、奔馳,、奧迪)一度被認(rèn)為是名副其實(shí)的“高端品牌”,。
據(jù)《中國(guó)汽車報(bào)網(wǎng)》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年,,寶馬品牌繼續(xù)蟬聯(lián)全球豪華車市場(chǎng)銷冠,累計(jì)銷量高達(dá)82.4萬(wàn)輛,,奔馳,、奧迪分別位居第二和第三。
然而,,在價(jià)格戰(zhàn)后,,寶馬在不少用戶心目中檔次明顯下降,甚至不少人認(rèn)為寶馬已經(jīng)不能成為身份的象征,。更有媒體感慨:寶馬車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)上的想象,,已經(jīng)從高端變成了一個(gè)普通的車企品牌。
當(dāng)時(shí),,有網(wǎng)友爆料稱,,上海車展的寶馬MINI展臺(tái)工作人員發(fā)放冰淇淋時(shí),疑似區(qū)別對(duì)待中國(guó)和外國(guó)訪客,。當(dāng)中國(guó)女孩在寶馬mini站臺(tái)詢問(wèn)免費(fèi)發(fā)放冰淇淋,,卻被告知已經(jīng)沒(méi)有了。沒(méi)想到,,當(dāng)隨后有外國(guó)人索要時(shí),,寶馬工作人員不但拿出冰淇淋,還熱情接待,。
此視頻發(fā)布后,,寶馬的品牌形象直接一落千丈,股價(jià)也一度蒸發(fā)了24.21億歐元,,折合人民幣約183億元,,被網(wǎng)友戲稱這是史上最貴的一杯冰淇淋。
眾所周知,,寶馬作為國(guó)際知名豪車品牌,,其之所以能夠獲得高端消費(fèi)者的青睞,依靠的便是高質(zhì)量,、高性能和高品位等賣點(diǎn),。但寶馬員工差別對(duì)待消費(fèi)者,,被網(wǎng)友貼上了“歧視”、“傲慢”,、“不尊重”等負(fù)面標(biāo)簽,,使品牌陷入信任危機(jī),消費(fèi)者對(duì)其口碑和忠誠(chéng)度都將嚴(yán)重下滑,。
在今年央視315晚會(huì)中,,華晨寶馬旗下5系車型由于傳動(dòng)軸質(zhì)量問(wèn)題遭到點(diǎn)名。隨后,,寶馬集團(tuán)發(fā)布官方聲明表示該現(xiàn)象不會(huì)影響駕駛安全,,并會(huì)給消費(fèi)者滿意的答復(fù),
據(jù)中國(guó)電子商會(huì)旗下的消費(fèi)服務(wù)保障平臺(tái)消費(fèi)保的投訴數(shù)據(jù)顯示,,截至2024上半年,,寶馬品牌相關(guān)的有效投訴數(shù)量為446件,而且投訴量呈逐年遞增趨勢(shì),,涉及金額高達(dá)七千九百六十多萬(wàn)元,。
其中,消費(fèi)者們的投訴重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及相關(guān)的售后服務(wù)問(wèn)題,,存在維修技術(shù)不過(guò)關(guān),、車胎/輪轂問(wèn)題、發(fā)動(dòng)機(jī)故障,、制動(dòng)系統(tǒng)故障,、配件質(zhì)量問(wèn)題。
事實(shí)上,,陷入困境的傳統(tǒng)豪車品牌并非只有寶馬,。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,2024年上半年,,除了寶馬之外,,奔馳在華的銷量亦呈下滑趨勢(shì),降幅為6.52%,;大眾集團(tuán)雖未給出奧迪的具體銷量,,但也明確指出集團(tuán)在中國(guó)的交付量下降了7.4%;保時(shí)捷的銷量下滑最為顯著,,高達(dá)達(dá)33%,。
據(jù)彭博新能源財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去三年時(shí)間里,,國(guó)際傳統(tǒng)汽車制造商在中國(guó)市場(chǎng)丟失了近20%的市場(chǎng)份額,,而這些失去的市場(chǎng)份額正被中國(guó)的傳統(tǒng)車企和新勢(shì)力占領(lǐng)。
2020年時(shí),中國(guó)市場(chǎng)乘用車銷量為2017.8萬(wàn)輛,,BBA在華銷量約228萬(wàn)輛,,占比達(dá)到11.29%;但到了2023年,,中國(guó)市場(chǎng)乘用車銷量增長(zhǎng)至2606.3萬(wàn)輛,,BBA在華銷量卻只有232萬(wàn)輛,占比下降至8.9%,。算下來(lái),,短短3年間,BBA已經(jīng)失去約2.4%的市場(chǎng)份額,。
2011年2月21日,,寶馬集團(tuán)正式發(fā)布新能源汽車品牌——寶馬“i”品牌,并先后推出了寶馬i3和i8兩款車型,。由于寶馬i3和i8在整體設(shè)計(jì)和外觀方面更符合市場(chǎng)主流審美,,并采用了碳纖維材料大幅減輕車身重量,因此這兩款車型在當(dāng)時(shí)備受行業(yè)關(guān)注,。寶馬也充滿自信,,表示到2020年,,寶馬新能源車的市占率將會(huì)達(dá)到15%~20%,。
然而,由于寶馬集團(tuán)內(nèi)部對(duì)新能源電動(dòng)化戰(zhàn)略態(tài)度過(guò)于謹(jǐn)慎,,寶馬純電動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展被迫放緩?fù)七M(jìn),,并將主要精力放在了插電混合動(dòng)力車型方面。
據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》總結(jié),,截至2019年底,,寶馬集團(tuán)只陸續(xù)推出了10款新能源車型,其中7款是插電混動(dòng)車型,,純電動(dòng)僅有升級(jí)版i3,、運(yùn)動(dòng)版i3s以及Mini Cooper純電動(dòng)版。其余車型包括740Le和530Le等都屬于“油改電”產(chǎn)品,。
但在此期間,,整個(gè)新能源汽車行業(yè)都發(fā)生了巨變,寶馬也越來(lái)越難跟上行業(yè)新趨勢(shì),,遺憾錯(cuò)失在電動(dòng)車熱潮中搶占先機(jī)的機(jī)會(huì),。
在燃油車時(shí)代,寶馬作為傳統(tǒng)豪華品牌中的佼佼者,,在品牌,、設(shè)計(jì)、服務(wù)及口碑等方面均享有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),使得消費(fèi)者甘愿為其高溢價(jià)買單,。然而,,時(shí)至今日,隨著造車新勢(shì)力的迅速崛起和消費(fèi)者購(gòu)車觀念的日益理性化,,寶馬的品牌優(yōu)勢(shì)似乎不再那么堅(jiān)不可摧,。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)變化,寶馬此次選擇退出價(jià)格戰(zhàn),,或許是為了維護(hù)其品牌形象的最后尊嚴(yán),。但寶馬深知,市場(chǎng)留給它的時(shí)間窗口正在逐漸收窄,。此前,,寶馬已經(jīng)錯(cuò)失了一次轉(zhuǎn)型計(jì)劃,為了如何能真正重新贏得市場(chǎng)的青睞,,寶馬真需要深思熟慮,。