國家發(fā)展改革委,、國家能源局近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》(下稱《意見》),，推出一系列改革措施,，力爭到2029年實(shí)現(xiàn)“五化”目標(biāo)，即基本建成辦電便捷化,、供電高質(zhì)化,、用電綠色化、服務(wù)普惠化,、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營商環(huán)境,，有效助力中國式現(xiàn)代化建設(shè)。

　　在國新辦6月5日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,，國家能源局副局長宋宏坤表示,，《意見》圍繞供電服務(wù)領(lǐng)域全鏈條各環(huán)節(jié)，聚焦“五化”目標(biāo),，提出14項(xiàng)任務(wù)38條具體舉措,。在供電高質(zhì)化方面，緊扣“少停電,、不停電”的民之所盼,，強(qiáng)化配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)和供電可靠性管理,，深化“人工智能+”新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用，努力實(shí)現(xiàn)從“用上電”到“用好電”的轉(zhuǎn)變,。

　　《意見》要求,，優(yōu)化配電網(wǎng)投資管理，供電企業(yè)合理安排配電網(wǎng)建設(shè)改造資金,，向農(nóng)村地區(qū),、民族地區(qū)、老舊小區(qū),、城中村等供電薄弱區(qū)域傾斜,。

　　國家能源局市場監(jiān)管司司長郝瑞鋒表示，國家能源局指導(dǎo)供電企業(yè)進(jìn)一步加大農(nóng)村電網(wǎng)改造資金投入,，積極爭取中央預(yù)算內(nèi)投資支持,，2025年已經(jīng)下達(dá)50億元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)關(guān)注部分鄉(xiāng)村地區(qū)存在的電網(wǎng)“卡脖子”“低電壓”等突出問題,，持續(xù)做好電網(wǎng)設(shè)備升級和網(wǎng)架結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。同時(shí),，指導(dǎo)供電企業(yè)適度超前規(guī)劃建設(shè)高水平農(nóng)村電網(wǎng),，主動(dòng)服務(wù)保障農(nóng)村地區(qū)分布式光伏接入、電動(dòng)汽車充電和大件家用電器增多等新發(fā)展新需求,。

　　中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司總經(jīng)理錢朝陽介紹,，南方電網(wǎng)公司按照國家能源局的要求，針對性加大投資,，提升農(nóng)網(wǎng)“硬實(shí)力”,。“十四五”期間,，南方電網(wǎng)公司已經(jīng)累計(jì)投資超過1700億元,，今年的投資會(huì)達(dá)到312億元，“十五五”期間還會(huì)進(jìn)一步加大投資,。

　　對于間歇性發(fā)電大幅增長帶來的挑戰(zhàn),，宋宏坤表示，近年來,，中國可再生能源總體保持了高速度發(fā)展,、高比例利用、高質(zhì)量消納的良好態(tài)勢,，為保障電力供應(yīng),、促進(jìn)能源轉(zhuǎn)型發(fā)揮了重要作用。

　　宋宏坤表示,，為提升電力系統(tǒng)對新能源的消納能力,，國家能源局采取了一系列有力措施,，如統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)源協(xié)調(diào)發(fā)展、有效促進(jìn)系統(tǒng)調(diào)節(jié)能力提升,、不斷提高配電網(wǎng)綜合承載能力等,。

　　宋宏坤介紹，國家能源局充分發(fā)揮電網(wǎng)資源配置平臺作用,，靈活調(diào)整調(diào)度運(yùn)行方式,，提升省間互濟(jì)和資源共享能力。去年底,，國家發(fā)展改革委,、國家能源局印發(fā)《電力系統(tǒng)調(diào)節(jié)能力優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案(2025—2027年)》，通過提升電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)能力和調(diào)用水平,，支撐2025—2027年年均新增2億千瓦以上新能源的合理消納利用,，明確到2027年，全國新能源利用率不低于90%,。目前,，相關(guān)工作正在有效推動(dòng)落實(shí)中。

　　《意見》還提出,，深化應(yīng)用“人工智能+”等數(shù)字技術(shù)手段,，提高信息精準(zhǔn)度和服務(wù)便捷性，滿足用戶高品質(zhì),、多樣化的用能需求,。

　　國家電網(wǎng)有限公司總經(jīng)理龐驍剛介紹，近年來,，國家電網(wǎng)公司著眼于未來發(fā)展,，深化改革創(chuàng)新，持續(xù)探索人工智能技術(shù)在電力行業(yè)的應(yīng)用,。下一步,，公司將深入落實(shí)國家“人工智能+”行動(dòng)，加快推進(jìn)以大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)在供電服務(wù)領(lǐng)域的融合應(yīng)用,，包括深化“人工智能+辦電”“人工智能+客服”“人工智能+搶修”應(yīng)用三個(gè)方面,。

　　國家電網(wǎng)將全力推進(jìn)數(shù)字孿生電網(wǎng)建設(shè)，在供電方案答復(fù)環(huán)節(jié)與人工智能技術(shù)貫通融合應(yīng)用,，打造智能辦電新模式,；應(yīng)用光明電力大模型，提升主動(dòng)搶修服務(wù)質(zhì)效,，增強(qiáng)供電保障能力,。“我們還會(huì)持續(xù)創(chuàng)新推出類似的‘AI+電力’產(chǎn)品,，并且不斷優(yōu)化,，讓用電更加安心,、更加舒心�,！饼嬺攧傉f,。

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