本報(bào)北京4月3日電（記者董蓓）國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，3月份全國日均快件投遞量為4.42億件，同比增長17.6%,，行業(yè)運(yùn)行整體保持暢通穩(wěn)定,。

　　據(jù)第三方社會機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示，3月份快遞服務(wù)公眾滿意度為83.3分,，同比上升3.3分,；快遞服務(wù)全程時限均值為52.59小時，同比縮短1.51小時,；72小時妥投率為85.00%,，同比提升0.63個百分點(diǎn)；快遞市場價(jià)格未出現(xiàn)明顯波動,。

　　“3月份快遞投遞服務(wù)用戶滿意度和投遞時限整體都有所改善,，主要得益于主要品牌快遞企業(yè)加強(qiáng)末端服務(wù)管理，優(yōu)化快件派送流程,，調(diào)整派送力量配置,。”國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示,。

　　上門投遞,、箱遞、站遞等投遞服務(wù)豐富了快遞的服務(wù)方式,，有效滿足了用戶的多元化服務(wù)需求,。但同時,，未經(jīng)用戶同意將快件投遞到快遞驛站、智能快件箱等情況仍時有發(fā)生,。

　　3月1日，《快遞市場管理辦法》正式施行,。辦法要求快遞企業(yè)在投箱入站前應(yīng)征得用戶同意,，旨在督促快遞企業(yè)提高履約意識，按照與用戶約定的方式進(jìn)行投遞,，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán),。

　　辦法施行以來，郵政管理部門依法履行監(jiān)管職責(zé),，督促快遞企業(yè)履行服務(wù)質(zhì)量承諾,，指導(dǎo)企業(yè)加快改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提升管理水平,、完善技術(shù)措施,。3月份，各級郵政管理部門受理核處用戶咨詢,、意見建議,、問題訴求等申訴事項(xiàng)2.5萬余件。立案調(diào)查快遞市場違法違規(guī)行為531件,，已辦結(jié)案件325件,；涉及適用辦法立案調(diào)查的239件，已辦結(jié)案件203件,。

　　“我們堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,，綜合運(yùn)用提示、約談等管理方式和警告,、通報(bào)批評,、罰款等處罰措施壓實(shí)快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任。約有92%的企業(yè)違法行為屬情節(jié)輕微,，被予以行政警告,，約有8%的企業(yè)被并處3000元以下的行政罰款�,！边呑鳁澱f,，通過實(shí)施這些監(jiān)管措施，企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營意識增強(qiáng),，用戶合法權(quán)益也得到較好保障,。

　　邊作棟表示，下一步,，國家郵政局將進(jìn)一步推動電商平臺與快遞企業(yè)加強(qiáng)對接,、密切協(xié)作,，分階段逐步實(shí)現(xiàn)用戶在網(wǎng)購下單時就能夠選擇末端投遞方式。同時,，指導(dǎo)快遞企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營管理,，加大科技投入和應(yīng)用，不斷提升信息化智能化水平,，提升服務(wù)質(zhì)量水平,，增強(qiáng)核心競爭能力。此外,，還將督促快遞企業(yè)總部夯實(shí)主體責(zé)任,，強(qiáng)化末端履約能力建設(shè)，保障用戶和快遞員的合法權(quán)益,。

　　近日,，建設(shè)銀行發(fā)布2023年的業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，實(shí)現(xiàn)歸屬于該行股東的凈利潤3326.53億元,，同比增長2.44%,；不良貸款率1.37%，較上年下降0.01個百分點(diǎn),；資本充足率17.95%,，一級資本充足率14.04%，核心一級資本充足率13.15%,；境內(nèi)公司類貸款13.23萬億元,，較上年增加2.21萬億元，增幅20.01%,；2023年分紅超過了1000億元…… “穩(wěn),、進(jìn)、優(yōu)是過去一年業(yè)績答卷的特點(diǎn),�,！苯ㄔO(shè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，建設(shè)銀行在去年應(yīng)對復(fù)雜國內(nèi)外環(huán)境時,，通過尊重經(jīng)營規(guī)律,，堅(jiān)持商業(yè)可持續(xù)，加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債兩端定價(jià)的精細(xì)化管理,，加快培育中間業(yè)務(wù)發(fā)展新動能,，保持了盈利表現(xiàn)和核心指標(biāo)穩(wěn)健�,！�

　　人民網(wǎng)北京4月3日電 （記者許維娜）近期,，我國持續(xù)推進(jìn)新型工業(yè)化的好消息不斷傳出。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,，今年前兩月,，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤同比增長10.2%,。…

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