本報北京4月3日電（記者董蓓）國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，3月份全國日均快件投遞量為4.42億件，同比增長17.6%,，行業(yè)運行整體保持暢通穩(wěn)定,。

　　據(jù)第三方社會機構(gòu)調(diào)查結(jié)果顯示,，3月份快遞服務(wù)公眾滿意度為83.3分，同比上升3.3分,；快遞服務(wù)全程時限均值為52.59小時,，同比縮短1.51小時,；72小時妥投率為85.00%，同比提升0.63個百分點,；快遞市場價格未出現(xiàn)明顯波動,。

　　“3月份快遞投遞服務(wù)用戶滿意度和投遞時限整體都有所改善,，主要得益于主要品牌快遞企業(yè)加強末端服務(wù)管理，優(yōu)化快件派送流程,，調(diào)整派送力量配置�,！眹�家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示,。

　　上門投遞,、箱遞,、站遞等投遞服務(wù)豐富了快遞的服務(wù)方式,，有效滿足了用戶的多元化服務(wù)需求。但同時,，未經(jīng)用戶同意將快件投遞到快遞驛站、智能快件箱等情況仍時有發(fā)生,。

　　3月1日,，《快遞市場管理辦法》正式施行,。辦法要求快遞企業(yè)在投箱入站前應(yīng)征得用戶同意，旨在督促快遞企業(yè)提高履約意識,，按照與用戶約定的方式進行投遞,，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　辦法施行以來,，郵政管理部門依法履行監(jiān)管職責(zé),，督促快遞企業(yè)履行服務(wù)質(zhì)量承諾,，指導(dǎo)企業(yè)加快改進業(yè)務(wù)流程、提升管理水平,、完善技術(shù)措施。3月份,，各級郵政管理部門受理核處用戶咨詢、意見建議,、問題訴求等申訴事項2.5萬余件。立案調(diào)查快遞市場違法違規(guī)行為531件,，已辦結(jié)案件325件,；涉及適用辦法立案調(diào)查的239件,，已辦結(jié)案件203件,。

　　“我們堅持處罰與教育相結(jié)合，綜合運用提示,、約談等管理方式和警告、通報批評,、罰款等處罰措施壓實快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任,。約有92%的企業(yè)違法行為屬情節(jié)輕微,，被予以行政警告，約有8%的企業(yè)被并處3000元以下的行政罰款,�,！边呑鳁澱f，通過實施這些監(jiān)管措施,，企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營意識增強，用戶合法權(quán)益也得到較好保障,。

　　邊作棟表示，下一步，國家郵政局將進一步推動電商平臺與快遞企業(yè)加強對接,、密切協(xié)作,，分階段逐步實現(xiàn)用戶在網(wǎng)購下單時就能夠選擇末端投遞方式,。同時,，指導(dǎo)快遞企業(yè)加強和改進經(jīng)營管理，加大科技投入和應(yīng)用,，不斷提升信息化智能化水平，提升服務(wù)質(zhì)量水平,，增強核心競爭能力,。此外，還將督促快遞企業(yè)總部夯實主體責(zé)任,，強化末端履約能力建設(shè)，保障用戶和快遞員的合法權(quán)益,。

　　近日,，建設(shè)銀行發(fā)布2023年的業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，實現(xiàn)歸屬于該行股東的凈利潤3326.53億元,，同比增長2.44%,；不良貸款率1.37%,，較上年下降0.01個百分點；資本充足率17.95%,，一級資本充足率14.04%,，核心一級資本充足率13.15%,；境內(nèi)公司類貸款13.23萬億元，較上年增加2.21萬億元,，增幅20.01%,；2023年分紅超過了1000億元…… “穩(wěn)、進,、優(yōu)是過去一年業(yè)績答卷的特點,�,！苯ㄔO(shè)銀行相關(guān)負責(zé)人表示,，建設(shè)銀行在去年應(yīng)對復(fù)雜國內(nèi)外環(huán)境時，通過尊重經(jīng)營規(guī)律,，堅持商業(yè)可持續(xù),，加強資產(chǎn)負債兩端定價的精細化管理,，加快培育中間業(yè)務(wù)發(fā)展新動能,，保持了盈利表現(xiàn)和核心指標(biāo)穩(wěn)健,。…

　　人民網(wǎng)北京4月3日電 （記者許維娜）近期,，我國持續(xù)推進新型工業(yè)化的好消息不斷傳出,。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年前兩月,，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤同比增長10.2%,。…

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