翻開(kāi)這篇文章的你，也許正靜候明亞20周年司慶拉開(kāi)帷幕,。希望今天所有的榮耀,、收獲與感動(dòng)，都能成為明天前行的能量,。明亞的20年,，是一部有血有肉的畫(huà)卷，或心懷理想,、激情燃燒,，或跋山涉水、曲折前行,，這是你我共同的歷史,。

　　站在時(shí)間的關(guān)口，我們?cè)噲D通過(guò)追問(wèn),，找到那些沉淀了20年仍然閃閃發(fā)亮的東西——明亞堅(jiān)守了什么,？明亞又改變了什么？?jī)蓚�(gè)問(wèn)題來(lái)自20年的過(guò)往,，更清晰地指向未來(lái),。

　　對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，有人覺(jué)得是明亞趕上了保險(xiǎn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的黃金時(shí)代,；有人回答是明亞錨定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)模式,，用客戶至上的長(zhǎng)期主義收獲了時(shí)間的玫瑰；也有人說(shuō)明亞用獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)文化凝聚了一大批高素質(zhì)保險(xiǎn)人才托舉起這份事業(yè)……這些都是答案,。

　　初心決定定位,，定位決定戰(zhàn)略,，戰(zhàn)略決定一切。因?yàn)閳?jiān)守初心,，明亞成長(zhǎng)為銷售伙伴超3萬(wàn)人,、2023年新單保費(fèi)超過(guò)108億元的企業(yè)，真正成為中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)一股舉足輕重的力量,；因?yàn)槌跣牡恼賳�,，明亞專注于大健康和�?cái)富管理領(lǐng)域，為客戶帶來(lái)更專業(yè)貼心的服務(wù)……在一個(gè)講究效率,、比拼速度,，追逐流量和規(guī)模的商業(yè)世界中，“初心”看上去似乎是一種笨拙的堅(jiān)守,，但也是一個(gè)時(shí)代最為珍貴、最為閃耀和稀缺的東西,。

　　回答第二個(gè)問(wèn)題,，要把明亞的20年置于整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景板上，才能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握其真正的價(jià)值,。保險(xiǎn)銷售模式的嬗變,、人們對(duì)經(jīng)紀(jì)人模式的認(rèn)知轉(zhuǎn)變和更新，以及我們對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的反思和對(duì)保險(xiǎn)文化的塑造,，一方面是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)的體現(xiàn),；另一方面，明亞也是其中一股重要的力量,，以獨(dú)有的文化和對(duì)專業(yè)的堅(jiān)守形塑并推動(dòng)著行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,。

　　一廿方始，千山無(wú)止,。今日的明亞,，骨子里仍流淌著創(chuàng)業(yè)時(shí)的那份初心和理想主義，也依然帶著20年前那股打破又重建的能量,，闊步走向這個(gè)激情澎湃的時(shí)代,。

　　20年前，明亞接軌國(guó)際先進(jìn)模式,，將經(jīng)紀(jì)人的理念與服務(wù)引入中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域,，開(kāi)啟了“經(jīng)紀(jì)人時(shí)代”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)新生事物并沒(méi)有認(rèn)知,。今天,，我們可借《保險(xiǎn)法》來(lái)證明經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值——保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)�,？蛇@行字是《保險(xiǎn)法》2009年修訂時(shí)新增的內(nèi)容,。依此計(jì)算,，明亞的成立至少領(lǐng)先國(guó)內(nèi)個(gè)壽市場(chǎng)5年。

　　經(jīng)紀(jì)人重塑行業(yè)的能量,，源自定義中的“基于投保人的利益”,。這是個(gè)壽市場(chǎng)一次史無(wú)前例的視角轉(zhuǎn)換，更是明亞存在的使命——通過(guò)客觀中立的專業(yè)化服務(wù),，幫助客戶“清清楚楚了解風(fēng)險(xiǎn),，明明白白購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，踏踏實(shí)實(shí)享受生活”,。

　　“清楚,、明白、踏實(shí)”,，此后的20年里,，明亞人也在力求實(shí)現(xiàn)這些形容詞背后的目標(biāo)，扭轉(zhuǎn)賣(mài)方視角下先天的產(chǎn)品導(dǎo)向,，助力市場(chǎng)建立對(duì)客戶需求導(dǎo)向和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)知,，塑造保險(xiǎn)中介新范式。

　　現(xiàn)在想來(lái),，在這個(gè)講求“直達(dá)消費(fèi)者,，消除中間商”的時(shí)代，在保險(xiǎn)公司與客戶之間增加一個(gè)環(huán)節(jié),，是件反常識(shí)的事,。但保險(xiǎn)是標(biāo)品，而千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者的需求是非標(biāo)準(zhǔn)化的,，供需錯(cuò)配往往成為大部分誤解,、糾紛的根源。因此,，在保險(xiǎn)公司和客戶之間加入專業(yè)第三方中介,，就好似讓玻璃變成了三棱鏡，原本單維的銷售關(guān)系被打開(kāi),，擴(kuò)散出更斑斕的光譜：站在客戶身邊,，提供更明確的需求分析，更多元的產(chǎn)品組合,，更高的效率,、更專業(yè)的投后服務(wù)……經(jīng)紀(jì)人這個(gè)第三方的價(jià)值也就此被確立下來(lái)。

　　然而,，這是頗具理想主義氣質(zhì)的模式,，勢(shì)必打破慣常的渠道，導(dǎo)致利益分配的變化,。而對(duì)于一個(gè)尚且稚嫩的初創(chuàng)公司而言,，以一己之力打碎固有的思維定式,、成型的利益格局，難度空前,。

　　20年前,，當(dāng)明亞創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)作為先行者，踏上這條破舊立新的道路時(shí),，就注定要去書(shū)寫(xiě)一份與眾不同的答卷,。或許他們并未規(guī)劃過(guò)自己到底能聚攏多少懷揣夢(mèng)想的同路者,，更未預(yù)估過(guò)這一路又會(huì)遭遇多少未曾準(zhǔn)備好的挫折,。今天回看，我想多數(shù)人的心境也許能用里爾克的話來(lái)形容：有何勝利可言,，挺住就意味著一切,。

　　挺住是一種堅(jiān)定，一種相信,。明亞相信爭(zhēng)斗正酣的“人海戰(zhàn)術(shù)”不是保險(xiǎn)的理想形態(tài),，行業(yè)到了真正需要變革的時(shí)候；相信專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人能夠?yàn)樾袠I(yè)和客戶帶來(lái)增量?jī)r(jià)值,；相信這個(gè)模式一定能夠在中國(guó)落地生根，迎風(fēng)生長(zhǎng),。這份相信源自于明亞創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳深刻的商業(yè)洞察,，通俗地說(shuō)，就是看得透,、看得準(zhǔn),、看得遠(yuǎn)，目光直插十年為刻度的未來(lái),。

　　明亞沒(méi)有背景,，供應(yīng)商、客戶網(wǎng)都需要從零開(kāi)始建設(shè),，2005年全年下來(lái),，明亞只拿到26萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)。2008年,，剛緩過(guò)勁兒的明亞又撞上全球金融危機(jī),，融資受阻、管理層離職,，創(chuàng)始人楊臣總賣(mài)房加借貸數(shù)百萬(wàn)元才勉強(qiáng)給公司續(xù)上命,。有聲音認(rèn)為，明亞的理念雖好卻超前于市場(chǎng),，盈利模式跑不通,，一定會(huì)倒在黎明到來(lái)之前……

　　冷冰冰的現(xiàn)實(shí),，并沒(méi)有動(dòng)搖楊臣總和王鵬總的初心和對(duì)壽險(xiǎn)底層規(guī)律的認(rèn)知。在晦暗的日子中蟄伏10年,，明亞才最終迎來(lái)人壽保險(xiǎn)站上風(fēng)口的時(shí)刻：智能手機(jī)的普及急速推動(dòng)信息平權(quán),，人們的“保商”被批量喚醒，更傾向于依靠專業(yè)人士滿足自己個(gè)性化的保障需求,。這讓明亞堅(jiān)守的經(jīng)紀(jì)人模式有了用武之地,，保費(fèi)收入一改頹勢(shì)。春露浸潤(rùn)下,，明亞終于破繭而出,，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

　　十年辛苦不尋常,。這為期十年的逆水行舟,，明亞經(jīng)受陣痛、面臨質(zhì)疑,、遭受冷眼,，甚至兩度瀕臨倒閉。難能可貴的是,，不管到什么時(shí)候,，我們對(duì)保險(xiǎn)的態(tài)度始終如一，堅(jiān)守初心,，堅(jiān)持客觀中立的立場(chǎng),，不把保險(xiǎn)當(dāng)做商品。在整個(gè)行業(yè)短期快速擴(kuò)張的壓力下,，在那些能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模激增的誘惑里,，明亞沒(méi)有在無(wú)數(shù)短期噪音和誘惑中迷失方向，而是用藍(lán)圖做路標(biāo),，目視更遠(yuǎn)的未來(lái),。這種洞見(jiàn)、定力和擔(dān)當(dāng),，正是明亞穿越周期,、堅(jiān)毅前行的基石。

　　中央金融工作會(huì)議提出要做好金融“五篇大文章”,，加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó),。保險(xiǎn)業(yè)是社會(huì)的穩(wěn)定器，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的壓艙石,。保險(xiǎn)資金是長(zhǎng)期資金,，有穩(wěn)健投資、價(jià)值投資的優(yōu)勢(shì)，是成為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和國(guó)家戰(zhàn)略的重要來(lái)源,。而作為保險(xiǎn)業(yè)的重要參與者,，明亞也必須建立長(zhǎng)線思維，服務(wù)大局,，并在戰(zhàn)略,、組織、技術(shù),、服務(wù)等方面不斷變革,，才能跨越周期，順應(yīng)和擁抱新時(shí)代,。

　　今天,，我們已經(jīng)從熟人社會(huì)下的差序格局，過(guò)渡到基于商業(yè)合作建立起的龐大協(xié)作體系,，再到擁有“信任特質(zhì)”的人構(gòu)建出的溫暖的“信任空間”,。

　　在“信任空間”中，我們不再局限于彼此的熟悉程度,，而是延展出一種建立在專業(yè)積淀之上的信任機(jī)制,。這種力量最初萌發(fā)于銷售伙伴在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)分享保險(xiǎn)知識(shí)、答疑解惑的文字里,，生長(zhǎng)我們線下為客戶講解方案時(shí)的咖啡廳里,，傳遞于第一時(shí)間出現(xiàn)在客戶身邊，協(xié)助掛號(hào),、聯(lián)系床位的焦急里,，涌現(xiàn)在幫客戶完善資料、尋找證據(jù)獲得更佳賠償?shù)陌咐�中�?/p>

　　事實(shí)上,，保險(xiǎn)行業(yè)絕大多數(shù)誤解和糾紛都來(lái)源于“模糊”，這是行業(yè)最大的困擾,。明亞做的事,，就是盡可能去消除模糊，包括為客戶消除條款理解上的模糊,，降低理賠難的不確定性,，就能夠化解誤會(huì)、紓解焦慮,，推動(dòng)完善保障秩序,。

　　今天，從業(yè)者也時(shí)常感慨這個(gè)行業(yè)越來(lái)越“卷”,，從業(yè)者的履歷越來(lái)越亮眼,，講解保險(xiǎn)的渠道不斷擴(kuò)展，呈現(xiàn)的形式越來(lái)越豐富。而“卷”的另一面,，是客戶能看到更多保險(xiǎn)知識(shí)的科普視頻,、帖子，對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也更加全面和立體,，也不再擔(dān)憂自己的保險(xiǎn)能不能用……這就是明亞人推動(dòng)行業(yè)做出改變的意義,。

　　這樣的信任機(jī)制并非憑空出現(xiàn)，而是鐫刻在明亞20年的發(fā)展抉擇中,。一家特立獨(dú)行的企業(yè),，很多時(shí)候都在下“硬功夫”，做著外界眼中的“苦生意”,。其中的很多努力,，并非“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)”四個(gè)字在引入內(nèi)地市場(chǎng)時(shí)自帶的內(nèi)涵和路徑，而是明亞自我進(jìn)化,、迭代的結(jié)果,。

　　2011年，明亞與慕再,、中國(guó)人民人壽合作推出了國(guó)內(nèi)首款批量銷售的優(yōu)選壽險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)產(chǎn)品,，盡管初期因提供成本高于補(bǔ)貼的上門(mén)體檢服務(wù)而長(zhǎng)期虧損，但憑借把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向行業(yè)的信念,，明亞贏得了行業(yè)聲譽(yù)及客戶基礎(chǔ),。再如，賣(mài)保障型產(chǎn)品是公認(rèn)的“累活”,，它保額低,、難度高、傭金低,。但多年來(lái),，明亞堅(jiān)持保險(xiǎn)“保障為先”，重疾險(xiǎn),、定期壽險(xiǎn)一度占到整個(gè)產(chǎn)能的80%以上,。明亞用務(wù)實(shí)的態(tài)度，在給客戶,、商家?guī)��?lái)極致體驗(yàn)的同時(shí),，又有力推動(dòng)了中端、高端醫(yī)療險(xiǎn)在內(nèi)地市場(chǎng)的普及,，豐富了產(chǎn)品供給,，為更多客戶帶來(lái)合適的產(chǎn)品。此外,，明亞在機(jī)制上也極大地降低了產(chǎn)品錯(cuò)配和銷售誤導(dǎo)的發(fā)生,。

　　明亞人知道，時(shí)代在變，但無(wú)論如何更迭,，明亞要始終圍繞不變的圓心——需求導(dǎo)向,，客戶至上，創(chuàng)造扎扎實(shí)實(shí)的價(jià)值,。這是我們執(zhí)著且永恒的追求,，也是保險(xiǎn)的本質(zhì)。

　　現(xiàn)代公司的本質(zhì),，是一種“法律意義上的虛擬物”,。由此來(lái)看，明亞20年所沉淀的,，其實(shí)是這個(gè)品牌以及它背后的文化和氣質(zhì),。曾經(jīng)，明亞身上有很多標(biāo)簽,，像“佛系”“學(xué)習(xí)委員”等,，這些概念的確讓很多伙伴更容易認(rèn)識(shí)和感知明亞。從20年的時(shí)間尺度去看明亞今天的發(fā)展,，這些標(biāo)簽早已凝固在時(shí)間深處,，塑造了明亞的氣質(zhì)。

　　依靠文化,，明亞實(shí)現(xiàn)從“硬控制”到“軟賦能”的轉(zhuǎn)變,。曾經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)流傳一句經(jīng)典的“聽(tīng)話照做”的口號(hào)，力求通過(guò)批量化“生產(chǎn)”整齊劃一的銷售人員,，把產(chǎn)品推銷給無(wú)限的人群,。人海戰(zhàn)術(shù)，是營(yíng)銷導(dǎo)向的機(jī)制下,，最粗暴有效的銷售方式,；機(jī)械地重復(fù)話術(shù)，也就是該模式的必然結(jié)果,。

　　而明亞理想中的保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn),，應(yīng)該具備強(qiáng)大的自驅(qū)力、良好的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立的思考能力,，以適應(yīng)對(duì)專業(yè)度和服務(wù)體驗(yàn)要求越來(lái)越高的客戶群體。也恰恰是這種獨(dú)立思考,、豐富多元的氣質(zhì),，明亞得以吸引一大批高素質(zhì)銷售伙伴，為整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員樹(shù)立了標(biāo)桿,，提升了整個(gè)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)水平,。可以想見(jiàn)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系追求整齊劃一和快速?gòu)?fù)制,，造就一片“綠色沙漠”(大面積種類及高度一致,、十分密集的樹(shù)冠遮蔽陽(yáng)光，其他植被無(wú)法生長(zhǎng)),。而真正有活力的生態(tài),，雖從外看參差不齊，卻形成多元化的生物性組織,，成為創(chuàng)新的源泉,。

　　依靠文化，明亞傳承了自己的精氣神,。在明亞早期面臨重重困境的階段,，有人建議管理層通過(guò)人海戰(zhàn)術(shù)或飛單模式快速擴(kuò)大規(guī)模。然而,，楊臣總和王鵬總卻執(zhí)意守好經(jīng)紀(jì)人模式,，寧愿控制規(guī)模也要保持專業(yè)性和中立立場(chǎng)，以防止一旦采取傳統(tǒng)險(xiǎn)企大規(guī)模擴(kuò)張的方式,，即使后期轉(zhuǎn)向精英路線,，也難以恢復(fù)最初的純凈土壤。失意時(shí)最見(jiàn)本色,。面對(duì)困境時(shí)的抉擇,，考驗(yàn)的是明亞的價(jià)值取舍�,；乜磥�(lái)時(shí)路,，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)普及的道路越是坎坷，明亞恪守的初心和專業(yè)主義精神也愈發(fā)閃亮,，這些戰(zhàn)略定力與價(jià)值觀的堅(jiān)守,，已成為我們穿越周期的重要依憑。

　　依靠文化,，明亞淬煉自生長(zhǎng)型組織,。明亞曾經(jīng)被稱為行業(yè)的“學(xué)習(xí)委員”，大家主動(dòng)遠(yuǎn)離“二手經(jīng)驗(yàn)”,，自發(fā)以獨(dú)立思考和判斷能力,，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、條款做深入的理解和比較,。經(jīng)由自媒體和線上線下的分享課程,，越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)和伙伴自發(fā)表達(dá)自我、擴(kuò)展智慧,，大家在一起分享,、提問(wèn),、交流甚至爭(zhēng)論,，相互取暖,，彼此鼓勁,。人人都是貢獻(xiàn)者,，也是獲益者,。更為重要的是,，知識(shí)的良性互動(dòng),，讓經(jīng)紀(jì)人不再只是被動(dòng)接受知識(shí)點(diǎn)灌輸,，而是成為組織能力躍遷過(guò)程中的積極參與者,，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展——如此,，整個(gè)經(jīng)紀(jì)人生態(tài)開(kāi)始進(jìn)入自主“生長(zhǎng)”的良性循環(huán)。

　　一個(gè)真正有魅力的企業(yè),，一定是有獨(dú)特性格和韻感的公司,。明亞的文化里，積累著我們豐厚的養(yǎng)料,，守護(hù)著明亞最核心的特質(zhì),。從這一點(diǎn)上來(lái)看，與其說(shuō)明亞吃到了行業(yè)的紅利,，不如說(shuō)我們的秘訣是“人心的紅利”,。

　　中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的蝶變，明線離不開(kāi)像明亞這樣的企業(yè)的快速發(fā)展,，暗線則是無(wú)數(shù)個(gè)微觀個(gè)體日復(fù)一日地努力前行,，不斷為這個(gè)行業(yè)添磚加瓦。在明亞創(chuàng)立20年之際,，我們要向伙伴致敬,。3萬(wàn)名伙伴才是這幅畫(huà)卷中最珍貴、最動(dòng)人的筆畫(huà),，蘊(yùn)藏著明亞最深厚的力量,。

　　今年有一部叫《凡人歌》的電視劇很火,講述了一群平凡人直面生活窘境，努力自救的故事,。翻開(kāi)明亞的20年,，也能打開(kāi)記憶中明亞的“凡人歌”——無(wú)數(shù)平凡的個(gè)體在保險(xiǎn)平臺(tái)奮斗打拼，明亞也在助力每個(gè)普通人成為更好的自己,。某個(gè)人的命運(yùn)因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè),、因?yàn)槊鱽喍�改變，是每天都在發(fā)生的故事,，也是這個(gè)企業(yè)給時(shí)代和人創(chuàng)造的重要價(jià)值,。

　　有人借明亞平臺(tái)走上精益創(chuàng)業(yè)之路，借助互聯(lián)網(wǎng)成為“超級(jí)個(gè)體”,，在MDRT,、COT、TOT明確的航標(biāo)下精進(jìn)自我,，也在重新勾勒自己的輪廓,，確定自己的方位，探視自己的內(nèi)心,；有人經(jīng)由明亞走出晦暗的人生片段,，在更富意義感的工作中爬坡過(guò)坎，一路向前,，抵達(dá)生命的美好和遼闊,，而當(dāng)初那些卑微的心意、灰暗的時(shí)光,、憂郁的往事,，在一路奔襲中，已成浮云塵埃,；有人在明亞的彈性機(jī)制下完成工作與生活的平衡,，在完成好為人父母使命的同時(shí)走出家庭，延伸生命的充實(shí)與豐饒,，不斷自我建設(shè),、自我成長(zhǎng)，將自己這滴水,，融入大時(shí)代的奔流,。

　　萬(wàn)物之中，成長(zhǎng)最美,。當(dāng)保險(xiǎn)事業(yè)成為驅(qū)動(dòng)生命的齒輪,，也就開(kāi)啟了自我突破與精進(jìn)的大門(mén)。明亞采用的扁平化組織結(jié)構(gòu),，與保險(xiǎn)公司常見(jiàn)的組織模式相比,，減少了管理層級(jí)，把更多利益分配給一線銷售伙伴,，也為個(gè)人提供必要的成長(zhǎng)空間和支持,。在這里，每個(gè)平凡的你我都能找到拼搏的意義,，點(diǎn)燃心中的英雄主義,。

　　心懷熱愛(ài)，可抵歲月漫長(zhǎng),。對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài),，不是凌空蹈虛，不是空中樓閣,，它有著最實(shí)在,、最堅(jiān)固的情感基石,。因?yàn)檫@里的收獲不止用收入與職級(jí)衡量，更是自我的豐盈,。所謂“成人達(dá)己”,，就是在幫助別人的道路上，自己的生命也得以延展,。做需求分析,，是造訪每個(gè)客戶的“人生博物館”。生活猶如霧航,，給困境中的他人帶來(lái)溫暖與幫助的成就感有如燈塔,，足以照亮漫漫人生路。這些慰藉與信任,，能拉滿自我效能感,，讓生命變得豐厚綿長(zhǎng)。

　　2024年,，所謂“歷史的垃圾時(shí)間”一說(shuō),，驟然風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。即在下行周期,，很多事給人一種停滯不前,、缺乏進(jìn)展的感覺(jué)。

　　從大環(huán)境來(lái)講,，在加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)的鼓點(diǎn)中,，保險(xiǎn)行業(yè)仍處于重要發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，從保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度來(lái)看,，增長(zhǎng)潛力巨大,；從技術(shù)浪潮出發(fā)，保險(xiǎn)也始終處于不斷更新的狀態(tài),，全新的知識(shí),、概念和模式無(wú)時(shí)無(wú)刻不在滲透和影響這個(gè)行業(yè)，我們以往擅長(zhǎng)的能力,，被驗(yàn)證過(guò)的成功,，很快就到了需要迭代更新的時(shí)刻；而內(nèi)觀自身,，今天的明亞仍處在穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)中,，這條上揚(yáng)的曲線依然在劃出時(shí)代的筆鋒。

　　況且,，過(guò)去20年,，明亞總是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和壓力中迎難而上，才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,，獲得市場(chǎng)認(rèn)可,。而今,，3萬(wàn)名明亞人時(shí)刻摩拳擦掌，似曾相識(shí)的共振仍在內(nèi)心深處激蕩——大家眼中沒(méi)有“垃圾時(shí)間”,。

　　對(duì)此,，楊臣總曾表示，“作為行業(yè)的參與者,，應(yīng)該積極擁抱變化，創(chuàng)新發(fā)展,，不斷提升自身的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,。”

　　金融一直是主動(dòng)擁抱技術(shù),，并被深刻改變的行業(yè)之一,。從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“AI+”，商業(yè)正在踏入新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的時(shí)代,。面對(duì)變革,，我們積極探索，在AI帶來(lái)的“顛覆”中校準(zhǔn)方位,、找準(zhǔn)航線,。今年，經(jīng)過(guò)積極的行業(yè)共研,，明亞智能化轉(zhuǎn)型成果“明亞智能銷售助理——MyBA”正式面世,。基于大模型技術(shù),，這款應(yīng)用不僅提高了經(jīng)紀(jì)人的工作效率,、服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)性，更促進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)的智能化變革,。這將進(jìn)一步為明亞釋放AI效能,，構(gòu)筑面向未來(lái)的核心優(yōu)勢(shì)。

　　用科技創(chuàng)新深挖內(nèi)生增長(zhǎng)潛力,，是明亞的“老本行”,。2005年明亞剛起步時(shí)就憑借自研的壽險(xiǎn)專家咨詢系統(tǒng)，被媒體評(píng)為國(guó)內(nèi)“十大創(chuàng)新商業(yè)模式”之首,。隨后獨(dú)立研發(fā)的MYRM風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)規(guī)劃系統(tǒng),，包含產(chǎn)品比較、保單管理,、客戶管理等專項(xiàng)服務(wù),；此外，公司功能豐富的ERP系統(tǒng),、手機(jī)App,、企業(yè)微信,、完整的CRM客服體系、數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)等,，時(shí)刻助力內(nèi)外勤團(tuán)隊(duì),，不斷提升客戶服務(wù)的能力、效率與品質(zhì),，也重塑企業(yè)工作流程,，建立數(shù)字化敏捷組織，增強(qiáng)組織韌性,。這一切創(chuàng)新點(diǎn),，都在明亞自我刷新的同時(shí)帶給行業(yè)新的想象。

　　20年后的今天,，明亞在面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng),，也面臨新的挑戰(zhàn)：監(jiān)管對(duì)中介行業(yè)的效率、專業(yè)和人均產(chǎn)能提出了更高要求,，消費(fèi)者也對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)不斷提出新的命題,，保險(xiǎn)方法論仍需不斷精進(jìn)。