有需必應(yīng),、無(wú)事不擾是怎么做到的
營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好,只有更好。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的好處顯而易見(jiàn),,各地都想通過(guò)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”拼出發(fā)展“硬實(shí)力”,,將當(dāng)?shù)卮蛟斐蔀檎猩桃Y的“強(qiáng)磁場(chǎng)”。作為四川第二大經(jīng)濟(jì)體,,綿陽(yáng)選擇將“有需必應(yīng),、無(wú)事不擾”打造成改善營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。這8個(gè)字并不新鮮,,但真正的考驗(yàn)在能不能線個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人齊聚綿陽(yáng),,用一整天時(shí)間集中考察綿陽(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)成果并召開(kāi)四川省開(kāi)發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì)議�,;馃岬捻�(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),、忙碌的企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間,處處涌現(xiàn)著勃勃生機(jī),。
企業(yè)在綿陽(yáng)發(fā)展有何特別之處,?近日,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者深入綿陽(yáng)企業(yè),、園區(qū),、工地和政府部門(mén)展開(kāi)調(diào)研,有的說(shuō)是堅(jiān)持工業(yè)主導(dǎo),,有的說(shuō)是以園區(qū)為載體,,有的說(shuō)是招大引強(qiáng)……站在不同角度,給出的答案?jìng)?cè)重點(diǎn)不盡相同,,但都有一個(gè)共同點(diǎn):營(yíng)商環(huán)境的大幅改善,,大大推動(dòng)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的健康發(fā)展。
綿陽(yáng)是黨中央,、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)的“中國(guó)科技城”,,也是四川第二大經(jīng)濟(jì)體。近年來(lái),,綿陽(yáng)緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù),,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新資源富集的特有優(yōu)勢(shì),,全力以赴拼經(jīng)濟(jì),、搞建設(shè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì),。但面對(duì)日趨激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,如何保持住良好發(fā)展勢(shì)頭,,綿陽(yáng)市委,、市政府通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措和實(shí)實(shí)在在的成績(jī),,給出了關(guān)鍵“答案”——大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
2022年5月,,綿陽(yáng)市委做出一項(xiàng)決定:進(jìn)一步暢通企業(yè)反映問(wèn)題的渠道,,常態(tài)化開(kāi)展“面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問(wèn)題”活動(dòng),,每個(gè)月舉辦兩期“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專(zhuān)題座談會(huì),,由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的訴求,。把參會(huì)主體確定為民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè),�,!伴L(zhǎng)虹、九洲等國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題的渠道很暢通,,所以我們把工作重點(diǎn)放到民營(yíng)企業(yè),、中小企業(yè)層面,包括餐飲,、快遞,、零售等行業(yè)�,!本d陽(yáng)市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)黃朝陽(yáng)解釋道。
去年5月6日,,第一場(chǎng)“面對(duì)面”座談會(huì)舉行,。“感覺(jué)企業(yè)家們有所顧慮,,開(kāi)始提的大都是一些不痛不癢的問(wèn)題,。主持會(huì)議的市委主要領(lǐng)導(dǎo)多次插話表明態(tài)度,請(qǐng)各位企業(yè)家講最想講的話,、說(shuō)最困難的事,、提最迫切的要求�,!币荒甓嗲暗膱�(chǎng)景,,黃朝陽(yáng)還歷歷在目。
順豐物流綿陽(yáng)公司負(fù)責(zé)人張文昌在會(huì)議發(fā)言時(shí),,提出了送貨大車(chē)不能進(jìn)城,、快遞電動(dòng)三輪車(chē)上牌流程復(fù)雜等長(zhǎng)期困擾物流企業(yè)的問(wèn)題�,!斑@些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)面臨的共性問(wèn)題,,長(zhǎng)期沒(méi)有得到有效解決,。當(dāng)時(shí)雖然提出來(lái)了,但是我們并沒(méi)有抱太大希望,�,!睆埼牟嬖V記者,但會(huì)后的情況讓他感到“動(dòng)真格了”,。當(dāng)天綿陽(yáng)市公安局就預(yù)約時(shí)間上門(mén)座談,,之后幾天時(shí)間,全市同類(lèi)問(wèn)題都得到了解決,。如今在綿陽(yáng)市,,物流企業(yè)的500多輛貨車(chē)可以在城區(qū)大大方方通行,4000多名快遞小哥也不用擔(dān)心臨時(shí)停車(chē)被處罰了,。
首場(chǎng)“面對(duì)面”座談會(huì)上,,綿陽(yáng)市建立起了包括市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),,各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人與企業(yè)家在內(nèi)的“綿陽(yáng)企業(yè)家微信群”,,以便隨時(shí)聽(tīng)取企業(yè)的建議、意見(jiàn)和訴求,。
查看這個(gè)有215人的微信群的聊天記錄,,發(fā)現(xiàn)大到土地涉訴問(wèn)題,小到門(mén)牌號(hào)碼申請(qǐng)問(wèn)題,,都有涉及,。企業(yè)家們可以隨時(shí)@相關(guān)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題,市領(lǐng)導(dǎo)也可“發(fā)點(diǎn)球”@相關(guān)部門(mén)及時(shí)研究處理,。同時(shí),,各縣(市、區(qū)),、園區(qū)和經(jīng)信,、商務(wù)等行業(yè)主管部門(mén)也建立了企業(yè)家群,在線聽(tīng)取意見(jiàn)建議,,協(xié)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的困難和問(wèn)題,。
去年6月7日,四川康釧威科技有限公司總經(jīng)理李統(tǒng)剛在群里@市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人劉朝偉,,反映企業(yè)所在地沒(méi)有門(mén)牌號(hào),,發(fā)招聘通知、收貨等都不方便,。劉朝偉當(dāng)即回復(fù)會(huì)盡快落實(shí),。第二天,李統(tǒng)剛提出的問(wèn)題便得到解決,。
今年5月6日,,綿陽(yáng)艾薩斯電子公司負(fù)責(zé)人呂中華反映融資難,、融資貴問(wèn)題,中間幾經(jīng)磋商,。18日,,綿陽(yáng)銀保監(jiān)分局、綿陽(yáng)農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人到公司調(diào)研交流,。6月15日,,呂中華在微信群里高興地回復(fù)說(shuō),綿陽(yáng)農(nóng)商銀行已給出降低貸款利率的新方案,。
在綿陽(yáng)調(diào)研,,時(shí)常聽(tīng)到“扯個(gè)‘回銷(xiāo)’”的說(shuō)法。何意,?當(dāng)?shù)馗刹扛嬖V記者,,意思是對(duì)別人的需求給個(gè)結(jié)果、有個(gè)說(shuō)法,。為確保企業(yè)提出的問(wèn)題得到解決,綿陽(yáng)市制定了《“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專(zhuān)題座談會(huì)閉環(huán)管理工作機(jī)制》,,建立了問(wèn)題征集,、匯總、解決,、反饋,、結(jié)果公開(kāi)、督查督辦的工作閉環(huán),,安排專(zhuān)人定期回訪企業(yè),,跟蹤辦理落實(shí)情況,根據(jù)問(wèn)題所涉及的層級(jí)和管理權(quán)限,,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)直至?xí)�,、市長(zhǎng)反饋。
據(jù)綿陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)王作全介紹,,去年以來(lái),,綿陽(yáng)成立穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)辦公室、搭建“綿企通”政企服務(wù)平臺(tái),、開(kāi)通市長(zhǎng)熱線穩(wěn)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)線,、開(kāi)展“解難題促發(fā)展·千企大走訪”活動(dòng),精準(zhǔn)出臺(tái)一系列實(shí)打?qū)嵉幕萜笈笳叽胧�,。截�?023年7月,,綿陽(yáng)市級(jí)層面共舉辦“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專(zhuān)題座談會(huì)12場(chǎng),各地各有關(guān)部門(mén)已分級(jí)分類(lèi)組織召開(kāi)座談會(huì)224場(chǎng),,收集問(wèn)題3022個(gè),,已解決2700多個(gè),。
5月8日,綿陽(yáng)市舉行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì),,并發(fā)布2022年全市營(yíng)商環(huán)境報(bào)告,,在介紹綿陽(yáng)相關(guān)舉措和成績(jī)的同時(shí),更直擊短板和問(wèn)題,。會(huì)上還播放了營(yíng)商環(huán)境暗訪曝光片,,原汁原味還原部分企業(yè)維權(quán)難、辦事難等問(wèn)題20個(gè),,被曝光問(wèn)題的單位主要負(fù)責(zé)人都感到“坐不住”,。敢于亮劍的這個(gè)細(xì)節(jié),讓企業(yè)家們看到綿陽(yáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不護(hù)短,、不避難,,真心解決問(wèn)題的決心和行動(dòng)。華拓光通訊副總經(jīng)理魏子秦感受到“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,綿陽(yáng)既認(rèn)真,、更較真”。
隨著大家對(duì)營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深,,以及效果漸次凸顯,,綿陽(yáng)市委、市政府提出要把“有需必應(yīng),、無(wú)事不擾”打造成綿陽(yáng)營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”,。這8個(gè)字并不新鮮,但說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,,真正的考驗(yàn)在落實(shí),。
先看“有需必應(yīng)”。綿陽(yáng)市委,、市政府之所以提“有需”,,而不是“有求”“有呼”,是希望一改以往“被動(dòng)”解決企業(yè)需求的作風(fēng),,切實(shí)當(dāng)好“店小二”,,主動(dòng)靠前服務(wù),時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求,,隨時(shí)做好服務(wù)準(zhǔn)備,。目前,綿陽(yáng)各級(jí)層面召開(kāi)的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專(zhuān)題座談會(huì)收集到的3022個(gè)問(wèn)題就是3022個(gè)“需”,,其中不乏“硬需”“剛需”,,有的問(wèn)題年代久遠(yuǎn)、查證困難,,有的問(wèn)題涉及多個(gè)部門(mén)和經(jīng)營(yíng)主體,、情況復(fù)雜,,有的問(wèn)題解決起來(lái)所需資金不是小數(shù)目、十分棘手,。應(yīng)不應(yīng),?如何應(yīng)?綿陽(yáng)沒(méi)有退縮,,作出了解答,。
綿陽(yáng)思利商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人投訴稱(chēng),一家農(nóng)家樂(lè)長(zhǎng)期違規(guī)占用公司土地,,問(wèn)題多年得不到解決,。綿陽(yáng)市相關(guān)方面收到訴求反映后立即展開(kāi)調(diào)查處理,今年5月底,,公司地塊上的違規(guī)建筑已基本拆除,,即將啟動(dòng)開(kāi)發(fā)建設(shè)。
綿陽(yáng)一迪教育投資有限公司負(fù)責(zé)人李際霞介紹,,公司運(yùn)營(yíng)著幼兒園等機(jī)構(gòu),。因?yàn)椴捎贸凶夥课莸男问剑嬖凇稗D(zhuǎn)供電”收費(fèi)情況,,導(dǎo)致電費(fèi)繳納金額過(guò)高,,雖然反映多年,但是一直未得到有效解決,。去年9月,綿陽(yáng)市發(fā)展改革委,、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)開(kāi)展“轉(zhuǎn)供電”治理,,該公司電費(fèi)支出減少一半,經(jīng)營(yíng)成本大大降低,。
何謂“無(wú)事不擾”,?在綿陽(yáng),接受采訪的企業(yè)家們表示,,如果說(shuō)“有需必應(yīng)”考驗(yàn)的是黨委,、政府的擔(dān)當(dāng),那么“無(wú)事不擾”考驗(yàn)的則是執(zhí)政能力,。政府部門(mén)盡量減少評(píng)比檢查,,使得企業(yè)可以集中更多精力抓生產(chǎn)、抓管理,、抓市場(chǎng),。
在綿陽(yáng)市委、市政府看來(lái),,“無(wú)事不擾”不只是取消不必要的檢查評(píng)比等“虛功”,,更是為了集中精力做好“有需必應(yīng)”,;不只是被動(dòng)應(yīng)對(duì)找上門(mén)來(lái)的問(wèn)題,更要主動(dòng)作為,,把政府該做的事做在前面,。
黃朝陽(yáng)說(shuō),一年多來(lái),,綿陽(yáng)在深化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新,、推動(dòng)中央和省市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施落地落實(shí)等方面真抓實(shí)干,針對(duì)企業(yè)最關(guān)心的融資,、人才,、創(chuàng)新等環(huán)節(jié),先后出臺(tái)了“人才十條”“金融十條”“科創(chuàng)十條”“園區(qū)十條”等系列政策措施,;對(duì)重點(diǎn)行政審批流程進(jìn)行“適企化”再造,,實(shí)施政務(wù)服務(wù)減事項(xiàng)、減時(shí)間,、減材料,、減環(huán)節(jié)“四減”行動(dòng),綿陽(yáng)市本級(jí)審批事項(xiàng)辦理時(shí)限平均縮減一半以上,;推進(jìn)放權(quán)賦能,,向市屬園區(qū)下放市級(jí)管理權(quán)限51項(xiàng),縣(市,、區(qū))共向縣屬園區(qū)下放縣級(jí)管理權(quán)限1276項(xiàng),,基本實(shí)現(xiàn)了“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”,。
設(shè)置“企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專(zhuān)項(xiàng)資金”是綿陽(yáng)市切實(shí)幫助工業(yè),、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)及時(shí)獲得金融續(xù)貸支持的重要舉措。江油市長(zhǎng)祥特殊鋼制造有限公司就是眾多受益者之一,�,!敖衲晡覀円呀�(jīng)兩次使用這項(xiàng)資金完成流動(dòng)資金續(xù)貸,這筆錢(qián)既緩解了企業(yè)的資金難題,,又節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用,,還能很好地保護(hù)企業(yè)的征信記錄,一舉多得,�,!惫緢�(zhí)行董事唐鳳軍說(shuō)。據(jù)悉,,今年以來(lái),,該項(xiàng)舉措已為在綿多家企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難。
為幫助企業(yè)引進(jìn)急需的人才,綿陽(yáng)市不僅設(shè)立了10億元人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金,,還組建了17個(gè)小分隊(duì)奔赴高校招才引智,,依托人才集團(tuán)和駐外高層次人才聯(lián)絡(luò)站對(duì)接引進(jìn)高層次人才團(tuán)隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,2022年以來(lái)新增來(lái)綿高層次人才3.48萬(wàn)名,,新增高層次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍83個(gè)。
去年,,綿陽(yáng)招商引資工作開(kāi)創(chuàng)了新局面——全市簽約5億元以上的項(xiàng)目128個(gè),、總金額達(dá)2537.13億元,其中百億元以上的工業(yè)項(xiàng)目7個(gè),,目前3個(gè)已投產(chǎn),。今年一季度,綿陽(yáng)創(chuàng)下一項(xiàng)新紀(jì)錄:省外引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增實(shí)際投資總額躍居四川省各市(州)第一位,,這也是綿陽(yáng)在這一指標(biāo)上首次站到最前列,。今年上半年,綿陽(yáng)再新引百億元以上的工業(yè)項(xiàng)目4個(gè),。
這是企業(yè)家們用項(xiàng)目和真金白銀為綿陽(yáng)的營(yíng)商環(huán)境投出的選票,。時(shí)間和實(shí)踐都證明,他們的選擇是正確的——多個(gè)百億元級(jí)項(xiàng)目在綿陽(yáng)的建設(shè)周期大幅縮短,,比如�,?松履茉错�(xiàng)目今年4月已投產(chǎn),高效單晶太陽(yáng)能電池智能制造項(xiàng)目今年5月已實(shí)現(xiàn)第一片電池片下線,,巨星稀土永磁新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目6月初投產(chǎn),,并跑出了綿陽(yáng)“加速度”,這些重大項(xiàng)目從開(kāi)工到投產(chǎn)分別只用時(shí)8個(gè)月,、7個(gè)月,、10個(gè)月。
在綿陽(yáng)市涪城區(qū),,百億級(jí)項(xiàng)目綿陽(yáng)創(chuàng)明新能源項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)10余輛卡車(chē)來(lái)回穿梭,,塔吊起起落落,,忙碌的場(chǎng)景令人振奮。更讓人振奮的是綿陽(yáng)的高效,�,!拔覀冞@個(gè)項(xiàng)目是帶著訂單建廠,今年12月份必須出樣品,,最晚明年3月必須實(shí)現(xiàn)批量供貨,。”綿陽(yáng)創(chuàng)明新能源科技有限公司副總經(jīng)理莊新震告訴記者,“因?yàn)橥顿Y額大,,訂單有明確的時(shí)間規(guī)定,,必須找到高效可靠、滿足緊張工期的地方,,最終我們?cè)诰d陽(yáng)落腳,。整個(gè)項(xiàng)目從接洽到簽約,再到開(kāi)工建設(shè),,僅用了83天,。”
6月上旬,,記者在綿陽(yáng)高新區(qū)(科技城直管區(qū))的巨星(綿陽(yáng))稀土永磁新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí),,第一批產(chǎn)品剛剛出爐,投資方還沉浸在新生兒誕生般的喜悅中,�,!岸潭�10個(gè)多月,我們首批次毛坯產(chǎn)品便實(shí)現(xiàn)下線,!”綿陽(yáng)巨星永磁材料有限公司副總經(jīng)理黃浩介紹,,項(xiàng)目完全建成投產(chǎn)后,將具備年產(chǎn)10萬(wàn)噸高性能燒結(jié)釹鐵硼永磁材料的生產(chǎn)能力,。
與巨星永磁一條馬路之隔的�,?松履茉措姵禺a(chǎn)業(yè)園去年5月落地建設(shè)。�,?松履茉纯萍加邢薰揪d陽(yáng)基地負(fù)責(zé)人童雙龍說(shuō),,“政府組建的工作專(zhuān)班就駐扎在工地上和我們一起上班,遇到問(wèn)題馬上研究解決”,。
“投資方對(duì)營(yíng)商環(huán)境特別敏感,。”莊新震說(shuō),,“這么大筆的資金,,投產(chǎn)時(shí)間每拖后一天資金成本都不是小數(shù),更不用說(shuō)對(duì)搶占市場(chǎng)的負(fù)面影響了,�,!逼髽I(yè)為項(xiàng)目建設(shè)投入的都是真金白銀,沒(méi)有不慎重的,。優(yōu)惠政策很重要,,優(yōu)良環(huán)境更重要。黃浩和童雙龍對(duì)此也深有同感,。
2023年,,綿陽(yáng)招商引資工作繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),,1月至6月,招引簽約項(xiàng)目共計(jì)166個(gè),、簽約金額達(dá)1639.42億元,,增幅分別為12.9%、13.3%,,其中5億元以上項(xiàng)目有106個(gè),、金額達(dá)1584.15億元。上半年,,綿陽(yáng)交出一份出色的“成績(jī)單”:全市地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)8.5%,,規(guī)上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)8.3%,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)7.8%,,服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.6%,,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)12.4%,進(jìn)出口總額同比增長(zhǎng)10.2%,。營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的紅利正加速釋放,。
堅(jiān)持做優(yōu)“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”營(yíng)商環(huán)境品牌已成為綿陽(yáng)全市上下的共識(shí),。山積而高,,澤積而長(zhǎng)。綿陽(yáng)正以更高標(biāo)準(zhǔn),、更大力度,、更實(shí)作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家解難題,、辦實(shí)事,,讓惠企政策更加有力度、有溫度,,以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。