有需必應(yīng),、無事不擾是怎么做到的
營(yíng)商環(huán)境沒有最好,,只有更好。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的好處顯而易見,,各地都想通過持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商“軟環(huán)境”拼出發(fā)展“硬實(shí)力”,,將當(dāng)?shù)卮蛟斐蔀檎猩桃Y的“強(qiáng)磁場(chǎng)”。作為四川第二大經(jīng)濟(jì)體,,綿陽選擇將“有需必應(yīng),、無事不擾”打造成改善營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”。這8個(gè)字并不新鮮,但真正的考驗(yàn)在能不能線個(gè)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)人齊聚綿陽,,用一整天時(shí)間集中考察綿陽開發(fā)區(qū)建設(shè)成果并召開四川省開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作會(huì)議,。火熱的項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),、忙碌的企業(yè)生產(chǎn)車間,,處處涌現(xiàn)著勃勃生機(jī)。
企業(yè)在綿陽發(fā)展有何特別之處,?近日,,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者深入綿陽企業(yè)、園區(qū),、工地和政府部門展開調(diào)研,,有的說是堅(jiān)持工業(yè)主導(dǎo),有的說是以園區(qū)為載體,,有的說是招大引強(qiáng)……站在不同角度,,給出的答案?jìng)?cè)重點(diǎn)不盡相同,但都有一個(gè)共同點(diǎn):營(yíng)商環(huán)境的大幅改善,,大大推動(dòng)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)特別是中小企業(yè)的健康發(fā)展,。
綿陽是黨中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)的“中國(guó)科技城”,,也是四川第二大經(jīng)濟(jì)體,。近年來,綿陽緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù),,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新資源富集的特有優(yōu)勢(shì),全力以赴拼經(jīng)濟(jì),、搞建設(shè),,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。但面對(duì)日趨激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,如何保持住良好發(fā)展勢(shì)頭,綿陽市委,、市政府通過一系列創(chuàng)新舉措和實(shí)實(shí)在在的成績(jī),,給出了關(guān)鍵“答案”——大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
2022年5月,,綿陽市委做出一項(xiàng)決定:進(jìn)一步暢通企業(yè)反映問題的渠道,,常態(tài)化開展“面對(duì)面聽取意見、實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題”活動(dòng),,每個(gè)月舉辦兩期“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì),,由市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人面對(duì)面聽取企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的訴求,。把參會(huì)主體確定為民營(yíng)企業(yè),、中小企業(yè)�,!伴L(zhǎng)虹,、九洲等國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人反映問題的渠道很暢通,所以我們把工作重點(diǎn)放到民營(yíng)企業(yè),、中小企業(yè)層面,,包括餐飲、快遞,、零售等行業(yè),。”綿陽市委常委,、常務(wù)副市長(zhǎng)黃朝陽解釋道,。
去年5月6日,第一場(chǎng)“面對(duì)面”座談會(huì)舉行,�,!案杏X企業(yè)家們有所顧慮,開始提的大都是一些不痛不癢的問題,。主持會(huì)議的市委主要領(lǐng)導(dǎo)多次插話表明態(tài)度,,請(qǐng)各位企業(yè)家講最想講的話、說最困難的事,、提最迫切的要求,。”一年多前的場(chǎng)景,,黃朝陽還歷歷在目,。
順豐物流綿陽公司負(fù)責(zé)人張文昌在會(huì)議發(fā)言時(shí),提出了送貨大車不能進(jìn)城,、快遞電動(dòng)三輪車上牌流程復(fù)雜等長(zhǎng)期困擾物流企業(yè)的問題,。“這些問題是整個(gè)行業(yè)面臨的共性問題,,長(zhǎng)期沒有得到有效解決,。當(dāng)時(shí)雖然提出來了,但是我們并沒有抱太大希望,�,!睆埼牟嬖V記者,但會(huì)后的情況讓他感到“動(dòng)真格了”,。當(dāng)天綿陽市公安局就預(yù)約時(shí)間上門座談,,之后幾天時(shí)間,全市同類問題都得到了解決。如今在綿陽市,,物流企業(yè)的500多輛貨車可以在城區(qū)大大方方通行,,4000多名快遞小哥也不用擔(dān)心臨時(shí)停車被處罰了。
首場(chǎng)“面對(duì)面”座談會(huì)上,,綿陽市建立起了包括市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo),各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家在內(nèi)的“綿陽企業(yè)家微信群”,,以便隨時(shí)聽取企業(yè)的建議,、意見和訴求。
查看這個(gè)有215人的微信群的聊天記錄,,發(fā)現(xiàn)大到土地涉訴問題,,小到門牌號(hào)碼申請(qǐng)問題,都有涉及,。企業(yè)家們可以隨時(shí)@相關(guān)負(fù)責(zé)人反映問題,,市領(lǐng)導(dǎo)也可“發(fā)點(diǎn)球”@相關(guān)部門及時(shí)研究處理。同時(shí),,各縣(市,、區(qū))、園區(qū)和經(jīng)信,、商務(wù)等行業(yè)主管部門也建立了企業(yè)家群,,在線聽取意見建議,協(xié)調(diào)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的困難和問題,。
去年6月7日,,四川康釧威科技有限公司總經(jīng)理李統(tǒng)剛在群里@市政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人劉朝偉,反映企業(yè)所在地沒有門牌號(hào),,發(fā)招聘通知,、收貨等都不方便。劉朝偉當(dāng)即回復(fù)會(huì)盡快落實(shí),。第二天,,李統(tǒng)剛提出的問題便得到解決。
今年5月6日,,綿陽艾薩斯電子公司負(fù)責(zé)人呂中華反映融資難,、融資貴問題,中間幾經(jīng)磋商,。18日,,綿陽銀保監(jiān)分局、綿陽農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人到公司調(diào)研交流,。6月15日,,呂中華在微信群里高興地回復(fù)說,,綿陽農(nóng)商銀行已給出降低貸款利率的新方案。
在綿陽調(diào)研,,時(shí)常聽到“扯個(gè)‘回銷’”的說法,。何意?當(dāng)?shù)馗刹扛嬖V記者,,意思是對(duì)別人的需求給個(gè)結(jié)果、有個(gè)說法,。為確保企業(yè)提出的問題得到解決,,綿陽市制定了《“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)閉環(huán)管理工作機(jī)制》,建立了問題征集,、匯總,、解決、反饋,、結(jié)果公開,、督查督辦的工作閉環(huán),安排專人定期回訪企業(yè),,跟蹤辦理落實(shí)情況,,根據(jù)問題所涉及的層級(jí)和管理權(quán)限,及時(shí)向有關(guān)部門直至?xí)�,、市長(zhǎng)反饋,。
據(jù)綿陽市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)王作全介紹,去年以來,,綿陽成立穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)辦公室,、搭建“綿企通”政企服務(wù)平臺(tái)、開通市長(zhǎng)熱線穩(wěn)經(jīng)濟(jì)專線,、開展“解難題促發(fā)展·千企大走訪”活動(dòng),,精準(zhǔn)出臺(tái)一系列實(shí)打?qū)嵉幕萜笈笳叽胧=刂?023年7月,,綿陽市級(jí)層面共舉辦“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)12場(chǎng),,各地各有關(guān)部門已分級(jí)分類組織召開座談會(huì)224場(chǎng),收集問題3022個(gè),,已解決2700多個(gè),。
5月8日,綿陽市舉行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì),,并發(fā)布2022年全市營(yíng)商環(huán)境報(bào)告,,在介紹綿陽相關(guān)舉措和成績(jī)的同時(shí),更直擊短板和問題,。會(huì)上還播放了營(yíng)商環(huán)境暗訪曝光片,,原汁原味還原部分企業(yè)維權(quán)難,、辦事難等問題20個(gè),被曝光問題的單位主要負(fù)責(zé)人都感到“坐不住”,。敢于亮劍的這個(gè)細(xì)節(jié),,讓企業(yè)家們看到綿陽優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不護(hù)短、不避難,,真心解決問題的決心和行動(dòng),。華拓光通訊副總經(jīng)理魏子秦感受到“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,綿陽既認(rèn)真,、更較真”,。
隨著大家對(duì)營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深,以及效果漸次凸顯,,綿陽市委,、市政府提出要把“有需必應(yīng)、無事不擾”打造成綿陽營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”,。這8個(gè)字并不新鮮,,但說起來容易做起來難,真正的考驗(yàn)在落實(shí),。
先看“有需必應(yīng)”,。綿陽市委、市政府之所以提“有需”,,而不是“有求”“有呼”,,是希望一改以往“被動(dòng)”解決企業(yè)需求的作風(fēng),切實(shí)當(dāng)好“店小二”,,主動(dòng)靠前服務(wù),,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求,隨時(shí)做好服務(wù)準(zhǔn)備,。目前,,綿陽各級(jí)層面召開的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境面對(duì)面”專題座談會(huì)收集到的3022個(gè)問題就是3022個(gè)“需”,其中不乏“硬需”“剛需”,,有的問題年代久遠(yuǎn),、查證困難,有的問題涉及多個(gè)部門和經(jīng)營(yíng)主體,、情況復(fù)雜,,有的問題解決起來所需資金不是小數(shù)目、十分棘手,。應(yīng)不應(yīng),?如何應(yīng)?綿陽沒有退縮,,作出了解答,。
綿陽思利商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人投訴稱,,一家農(nóng)家樂長(zhǎng)期違規(guī)占用公司土地,問題多年得不到解決,。綿陽市相關(guān)方面收到訴求反映后立即展開調(diào)查處理,,今年5月底,公司地塊上的違規(guī)建筑已基本拆除,,即將啟動(dòng)開發(fā)建設(shè),。
綿陽一迪教育投資有限公司負(fù)責(zé)人李際霞介紹,公司運(yùn)營(yíng)著幼兒園等機(jī)構(gòu),。因?yàn)椴捎贸凶夥课莸男问�,,存在“轉(zhuǎn)供電”收費(fèi)情況,導(dǎo)致電費(fèi)繳納金額過高,,雖然反映多年,但是一直未得到有效解決,。去年9月,,綿陽市發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管局等部門開展“轉(zhuǎn)供電”治理,,該公司電費(fèi)支出減少一半,,經(jīng)營(yíng)成本大大降低。
何謂“無事不擾”,?在綿陽,,接受采訪的企業(yè)家們表示,如果說“有需必應(yīng)”考驗(yàn)的是黨委,、政府的擔(dān)當(dāng),,那么“無事不擾”考驗(yàn)的則是執(zhí)政能力。政府部門盡量減少評(píng)比檢查,,使得企業(yè)可以集中更多精力抓生產(chǎn),、抓管理、抓市場(chǎng),。
在綿陽市委,、市政府看來,“無事不擾”不只是取消不必要的檢查評(píng)比等“虛功”,,更是為了集中精力做好“有需必應(yīng)”,;不只是被動(dòng)應(yīng)對(duì)找上門來的問題,更要主動(dòng)作為,,把政府該做的事做在前面,。
黃朝陽說,一年多來,,綿陽在深化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域改革創(chuàng)新,、推動(dòng)中央和省市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施落地落實(shí)等方面真抓實(shí)干,,針對(duì)企業(yè)最關(guān)心的融資、人才,、創(chuàng)新等環(huán)節(jié),,先后出臺(tái)了“人才十條”“金融十條”“科創(chuàng)十條”“園區(qū)十條”等系列政策措施;對(duì)重點(diǎn)行政審批流程進(jìn)行“適企化”再造,,實(shí)施政務(wù)服務(wù)減事項(xiàng),、減時(shí)間、減材料,、減環(huán)節(jié)“四減”行動(dòng),,綿陽市本級(jí)審批事項(xiàng)辦理時(shí)限平均縮減一半以上;推進(jìn)放權(quán)賦能,,向市屬園區(qū)下放市級(jí)管理權(quán)限51項(xiàng),,縣(市、區(qū))共向縣屬園區(qū)下放縣級(jí)管理權(quán)限1276項(xiàng),,基本實(shí)現(xiàn)了“園區(qū)事園區(qū)辦,、企業(yè)辦事不出園”。
設(shè)置“企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專項(xiàng)資金”是綿陽市切實(shí)幫助工業(yè),、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)及時(shí)獲得金融續(xù)貸支持的重要舉措,。江油市長(zhǎng)祥特殊鋼制造有限公司就是眾多受益者之一�,!敖衲晡覀円呀�(jīng)兩次使用這項(xiàng)資金完成流動(dòng)資金續(xù)貸,,這筆錢既緩解了企業(yè)的資金難題,又節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用,,還能很好地保護(hù)企業(yè)的征信記錄,,一舉多得�,!惫緢�(zhí)行董事唐鳳軍說,。據(jù)悉,今年以來,,該項(xiàng)舉措已為在綿多家企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難,。
為幫助企業(yè)引進(jìn)急需的人才,綿陽市不僅設(shè)立了10億元人才發(fā)展專項(xiàng)資金,,還組建了17個(gè)小分隊(duì)奔赴高校招才引智,,依托人才集團(tuán)和駐外高層次人才聯(lián)絡(luò)站對(duì)接引進(jìn)高層次人才團(tuán)隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,2022年以來新增來綿高層次人才3.48萬名,,新增高層次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍83個(gè)。
去年,,綿陽招商引資工作開創(chuàng)了新局面——全市簽約5億元以上的項(xiàng)目128個(gè),、總金額達(dá)2537.13億元,,其中百億元以上的工業(yè)項(xiàng)目7個(gè),目前3個(gè)已投產(chǎn),。今年一季度,,綿陽創(chuàng)下一項(xiàng)新紀(jì)錄:省外引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增實(shí)際投資總額躍居四川省各市(州)第一位,這也是綿陽在這一指標(biāo)上首次站到最前列,。今年上半年,,綿陽再新引百億元以上的工業(yè)項(xiàng)目4個(gè)。
這是企業(yè)家們用項(xiàng)目和真金白銀為綿陽的營(yíng)商環(huán)境投出的選票,。時(shí)間和實(shí)踐都證明,,他們的選擇是正確的——多個(gè)百億元級(jí)項(xiàng)目在綿陽的建設(shè)周期大幅縮短,比如�,?松履茉错�(xiàng)目今年4月已投產(chǎn),,高效單晶太陽能電池智能制造項(xiàng)目今年5月已實(shí)現(xiàn)第一片電池片下線,巨星稀土永磁新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目6月初投產(chǎn),,并跑出了綿陽“加速度”,,這些重大項(xiàng)目從開工到投產(chǎn)分別只用時(shí)8個(gè)月、7個(gè)月,、10個(gè)月,。
在綿陽市涪城區(qū),,百億級(jí)項(xiàng)目綿陽創(chuàng)明新能源項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),,只見10余輛卡車來回穿梭,塔吊起起落落,,忙碌的場(chǎng)景令人振奮,。更讓人振奮的是綿陽的高效�,!拔覀冞@個(gè)項(xiàng)目是帶著訂單建廠,,今年12月份必須出樣品,最晚明年3月必須實(shí)現(xiàn)批量供貨,�,!本d陽創(chuàng)明新能源科技有限公司副總經(jīng)理莊新震告訴記者,“因?yàn)橥顿Y額大,,訂單有明確的時(shí)間規(guī)定,,必須找到高效可靠、滿足緊張工期的地方,,最終我們?cè)诰d陽落腳,。整個(gè)項(xiàng)目從接洽到簽約,再到開工建設(shè),,僅用了83天,�,!�
6月上旬,記者在綿陽高新區(qū)(科技城直管區(qū))的巨星(綿陽)稀土永磁新材料產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí),,第一批產(chǎn)品剛剛出爐,,投資方還沉浸在新生兒誕生般的喜悅中�,!岸潭�10個(gè)多月,,我們首批次毛坯產(chǎn)品便實(shí)現(xiàn)下線!”綿陽巨星永磁材料有限公司副總經(jīng)理黃浩介紹,,項(xiàng)目完全建成投產(chǎn)后,,將具備年產(chǎn)10萬噸高性能燒結(jié)釹鐵硼永磁材料的生產(chǎn)能力。
與巨星永磁一條馬路之隔的�,?松履茉措姵禺a(chǎn)業(yè)園去年5月落地建設(shè),。埃克森新能源科技有限公司綿陽基地負(fù)責(zé)人童雙龍說,,“政府組建的工作專班就駐扎在工地上和我們一起上班,,遇到問題馬上研究解決”。
“投資方對(duì)營(yíng)商環(huán)境特別敏感,�,!鼻f新震說,“這么大筆的資金,,投產(chǎn)時(shí)間每拖后一天資金成本都不是小數(shù),,更不用說對(duì)搶占市場(chǎng)的負(fù)面影響了�,!逼髽I(yè)為項(xiàng)目建設(shè)投入的都是真金白銀,,沒有不慎重的。優(yōu)惠政策很重要,,優(yōu)良環(huán)境更重要,。黃浩和童雙龍對(duì)此也深有同感。
2023年,,綿陽招商引資工作繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì),,1月至6月,招引簽約項(xiàng)目共計(jì)166個(gè),、簽約金額達(dá)1639.42億元,,增幅分別為12.9%、13.3%,,其中5億元以上項(xiàng)目有106個(gè),、金額達(dá)1584.15億元。上半年,綿陽交出一份出色的“成績(jī)單”:全市地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)8.5%,,規(guī)上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)8.3%,,全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)7.8%,服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.6%,,社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)12.4%,,進(jìn)出口總額同比增長(zhǎng)10.2%。營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的紅利正加速釋放,。
堅(jiān)持做優(yōu)“有需必應(yīng),、無事不擾”營(yíng)商環(huán)境品牌已成為綿陽全市上下的共識(shí)。山積而高,,澤積而長(zhǎng),。綿陽正以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度,、更實(shí)作風(fēng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,,為民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家解難題、辦實(shí)事,,讓惠企政策更加有力度,、有溫度,以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。