最近,，不少消費者反映,，網(wǎng)購時莫名其妙被開通了電商平臺的“先用后付”等功能，一不留神“0元”拍下了商品,。有網(wǎng)友吐槽“爺爺在某電商平臺先用后付買了9個手表3口鍋”“小孩子偷玩手機不小心買了20多個頭盔”……并且“先用后付”一旦捆綁了“免密支付”,，購物就跳過了輸入支付密碼確認的過程，更容易“誤點”下單,。

　　目前,，在某網(wǎng)絡平臺上，涉及“先用后付”的消費糾紛投訴已經(jīng)超過9000條,�,！罢T導用戶開通”“開通后難以取消”“分期支付利息有爭議”等問題較為集中。

　　“先用后付”作為一種新興支付方式,，和傳統(tǒng)支付方式相比,，具有延長付款周期、降低利息費用,、申請方式便捷等特點,，可以起到便利消費和引流促銷的作用。

　　比如針對消費者投訴的“取消難”問題,，江蘇消保委就認為,，“先用后付”要能“一鍵開通”,，也要能“一鍵關閉”。有些商家像躲貓貓一樣把取消按鈕“藏”起來,，無形中剝奪了消費者的自主選擇權和知情權,。

　　今年7月1日起實施的消費者權益保護法實施條例中，明確了經(jīng)營者在網(wǎng)絡交易,、消費者權益保護等方面的義務,。這對經(jīng)營者合法依規(guī)地提供“先用后付”等功能具有規(guī)范和指導意義。

　　平臺在推出“先用后付”等創(chuàng)新功能服務時,，必須尊重消費者的知情權和選擇權,。相關部門在監(jiān)管時，對于侵害消費者權益的行為,，應依法嚴懲,，絕不姑息。（文案：黃浩）