今年以來,，按照市委工作部署,，泉州市總工會(huì)在全市物業(yè)管理提升“大會(huì)戰(zhàn)”中，聚焦全市物業(yè)管理“四升一降”目標(biāo),，堅(jiān)持黨建帶工建,、黨工共建工作機(jī)制，發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì),，積極落實(shí)掛鉤包干小區(qū)制度,；及時(shí)發(fā)出倡議，倡導(dǎo)廣大勞模踴躍參與小區(qū)物業(yè)管理,、業(yè)委會(huì)等工作,；以賽促訓(xùn)、以賽賦能,，提升物業(yè)管理從業(yè)人員綜合能力,，助力打造高素質(zhì)物業(yè)服務(wù)人才隊(duì)伍。

　　通過系列品牌,，泉州工會(huì)組織有力地賦能“幸福小區(qū)”建設(shè),，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和群眾獲得感提升，為助力基層治理貢獻(xiàn)“工”力量,。

　　“我們倡導(dǎo),，全市各級(jí)勞模主動(dòng)融入市委、市政府這項(xiàng)重要的民生工程……以勞模精神為物業(yè)管理工作獻(xiàn)良策,、出實(shí)招……”近日,，全市各級(jí)勞模收到泉州市總工會(huì)熱情洋溢的倡議書后,，迅速響應(yīng)，積極到就近社區(qū)報(bào)到“領(lǐng)崗”,，踴躍參與社區(qū)治理與服務(wù),，推動(dòng)全市物業(yè)管理水平再上新臺(tái)階。

　　省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,、泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)老師陳明福是一名資深的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)參與者,。在市區(qū)燈星郵電公寓業(yè)主群里，經(jīng)常能看到他代表業(yè)委會(huì),，向業(yè)主們細(xì)致地反饋小區(qū)瀝青路面改造,、停車棚充電樁安裝情況等,。據(jù)悉,，該小區(qū)僅一幢樓房，投用20多年了,，設(shè)施老舊明顯,。因樓房物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低，近年來一直無物業(yè)公司進(jìn)駐,。陳明福提出了聘請(qǐng)熱心業(yè)主自行管理的辦法,，得到業(yè)主們的贊同。由業(yè)主梁女士管理的2年來,，物業(yè)費(fèi)加上公共收益,，小區(qū)成功扭虧，還積攢了公共資金用于瀝青路面改造等公共設(shè)施改善,�,！叭绻�不是陳老師等業(yè)委會(huì)成員及熱心業(yè)主的用心牽頭維護(hù)，小區(qū)很難有現(xiàn)在宜居,、和諧的圖景,。”小區(qū)業(yè)主黃先生夸贊道,。

　　熱心參與小區(qū)業(yè)委會(huì)工作,、積極共建共享美好家園的勞模還有很多。省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,、泉州市一鳴交通電器有限公司的戴增實(shí),，擔(dān)任萬達(dá)公館小區(qū)業(yè)委會(huì)主任，主持編印《泉州萬達(dá)公館業(yè)委會(huì)工作記錄匯編》,，厘清工作流程,，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)，建設(shè)溫情美好鄰里活動(dòng)中心,，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,。省勞模,、泉港區(qū)界山鎮(zhèn)東張村黨委書記、村委會(huì)主任陳志成,，在將東張村打理得井井有條,、蒸蒸日上之余，積極建言獻(xiàn)策界山鎮(zhèn)唯一小區(qū)天馬華耀城小區(qū)的業(yè)委會(huì)選聘,，指導(dǎo)該業(yè)委會(huì)推動(dòng)物業(yè)管理做細(xì)提優(yōu),。

　　圍繞社區(qū)所需、職工所盼,，勞模們用各自的技術(shù)所長(zhǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)精神,，在基層治理中閃耀光芒，推動(dòng)美好家園建設(shè),。

　　11月28日,，泉州臺(tái)商投資區(qū)舉辦物業(yè)服務(wù)行業(yè)職工集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，雙方簽訂泉州臺(tái)商投資區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)集體協(xié)商協(xié)議書,。何曉璇 攝

　　11月28日,，泉州臺(tái)商投資區(qū)召開“談‘薪’連心·‘工’護(hù)家園”物業(yè)服務(wù)行業(yè)職工集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。圍繞職工勞動(dòng)報(bào)酬,、女職工特殊保護(hù),、技能提升、休息休假,、保險(xiǎn)福利等進(jìn)行面對(duì)面磋商,，并達(dá)成一致意見，簽訂了覆蓋全區(qū)43家小區(qū)物業(yè)服務(wù)勞動(dòng)者3000多人的集體協(xié)商協(xié)議書,。

　　開展行業(yè)性集體協(xié)商,，有利于推動(dòng)物業(yè)行業(yè)工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。今后,，各地工會(huì)將強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)工資集體協(xié)商工作，進(jìn)一步保障職工合法權(quán)益,，也促進(jìn)物業(yè)公司的穩(wěn)崗穩(wěn)工和穩(wěn)健發(fā)展,。

　　從物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到客戶服務(wù)，從安全管理到物業(yè)維修,，從應(yīng)急處理到對(duì)小區(qū)環(huán)境的美化與維護(hù)……11月28日,，在石獅市，一場(chǎng)“匠心服務(wù)·以賽促優(yōu)”物業(yè)管理師職業(yè)技能競(jìng)賽,，吸引17家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的51名物業(yè)管理師同臺(tái)比拼,、提升技能�,！案兄x工會(huì)‘娘家人’提供的技能競(jìng)賽平臺(tái),，有力促進(jìn)物業(yè)管理人員切磋技能提素質(zhì),、交流分享促發(fā)展�,！眮碜遭�家園（廈門）物業(yè)管理有限公司石獅分公司的張楨棟從競(jìng)賽中脫穎而出,，被授予“石獅市金牌工人”。

　　為提升物業(yè)行業(yè)職工職業(yè)技能,，工會(huì)組織以賽強(qiáng)技,，加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)。目前,，在縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會(huì)，物業(yè)行業(yè)職工技能競(jìng)賽形成層層聯(lián)賽,、全面開花的局面,。12月中旬，由市總工會(huì)聯(lián)合市住建局,、人社局等單位舉辦的泉州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽,，將進(jìn)一步推動(dòng)全市物業(yè)行業(yè)職工提技能,、強(qiáng)素質(zhì),。

　　近年來，泉州市,、縣兩級(jí)工會(huì)結(jié)合實(shí)施非公企業(yè)工會(huì)建設(shè)三年行動(dòng),、“小三級(jí)”工會(huì)建設(shè)三年行動(dòng)，先后推動(dòng)成立物業(yè)服務(wù),、家政服務(wù),、保安等行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，以“聯(lián)合制+全覆蓋”,，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)行業(yè)勞動(dòng)者的組織覆蓋,、工作覆蓋和服務(wù)覆蓋。截至目前,，全市物業(yè)企業(yè),、新業(yè)態(tài)企業(yè)建會(huì)1220家，吸收會(huì)員61018人,。

　　在鯉城區(qū),，2018年成立的區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，覆蓋該區(qū)24家物業(yè)管理公司,、近千名職工,。多年來，物業(yè)行業(yè)工會(huì)常態(tài)化開展“四送”服務(wù),，舉辦住宅小區(qū)物業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn),、住宅小區(qū)規(guī)范化管理專題講座等,，探索物業(yè)企業(yè)素質(zhì)提升、小區(qū)內(nèi)部矛盾化解新路徑,，切實(shí)解決好居民群眾的急難愁盼,。

　　依托共享職工之家、職工書屋,、工會(huì)驛站等服務(wù)陣地,，工會(huì)組織擴(kuò)展工會(huì)服務(wù)半徑、延伸服務(wù)手臂,，為物業(yè)服務(wù)增添“工”元素,。如，南安柳城四季家園小區(qū)成立南安市首個(gè)小區(qū)工會(huì),，在小區(qū)內(nèi)建設(shè)四季家園共享職工之家,。針對(duì)小區(qū)“有社區(qū)體量，無社區(qū)組織,；有居民訴求,，無調(diào)解平臺(tái)；有服務(wù)需要,，無供給渠道”等“三有三無”共性問題,，四季家園小區(qū)工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)陣地優(yōu)勢(shì)，覆蓋服務(wù)“盲區(qū)”,、填補(bǔ)服務(wù)“空白”,，持續(xù)提升管理實(shí)效。同時(shí),，在困難幫扶,、法律援助、就業(yè)指導(dǎo)等方面為社區(qū)職工提供幫助,，強(qiáng)化樓宇工會(huì)工作,，增強(qiáng)職工群眾幸福感和歸屬感，共建和諧小區(qū),。

　　下一步,，泉州市總工會(huì)將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，樹牢大抓基層的鮮明導(dǎo)向,，踐行“四下基層”等優(yōu)良傳統(tǒng),，立足“小切口”，做實(shí)“大民生”,，主動(dòng)融入全市物業(yè)管理提升專項(xiàng)行動(dòng),；以“工會(huì)+社區(qū)+小區(qū)”模式，開展主題文明實(shí)踐進(jìn)社區(qū)、工會(huì)干部蹲點(diǎn)服務(wù)進(jìn)社區(qū),、勞模服務(wù)隊(duì)進(jìn)小區(qū)等活動(dòng),，加強(qiáng)新時(shí)代泉州職工文化服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)，文化賦能,、陣地賦能,，推動(dòng)勞模宣講和送文化、送知識(shí),、送服務(wù)進(jìn)社區(qū),、小區(qū)，以“工”力量助推物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)增效,。