今年以來,，按照市委工作部署，泉州市總工會在全市物業(yè)管理提升“大會戰(zhàn)”中,，聚焦全市物業(yè)管理“四升一降”目標(biāo),，堅持黨建帶工建、黨工共建工作機制,，發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,，積極落實掛鉤包干小區(qū)制度；及時發(fā)出倡議,，倡導(dǎo)廣大勞模踴躍參與小區(qū)物業(yè)管理,、業(yè)委會等工作,；以賽促訓(xùn)、以賽賦能,，提升物業(yè)管理從業(yè)人員綜合能力,，助力打造高素質(zhì)物業(yè)服務(wù)人才隊伍。

　　通過系列品牌,，泉州工會組織有力地賦能“幸福小區(qū)”建設(shè),，推進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升和群眾獲得感提升，為助力基層治理貢獻“工”力量,。

　　“我們倡導(dǎo),，全市各級勞模主動融入市委、市政府這項重要的民生工程……以勞模精神為物業(yè)管理工作獻良策,、出實招……”近日,，全市各級勞模收到泉州市總工會熱情洋溢的倡議書后，迅速響應(yīng),，積極到就近社區(qū)報到“領(lǐng)崗”,，踴躍參與社區(qū)治理與服務(wù)，推動全市物業(yè)管理水平再上新臺階,。

　　省五一勞動獎?wù)芦@得者、泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)老師陳明福是一名資深的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)參與者,。在市區(qū)燈星郵電公寓業(yè)主群里,，經(jīng)常能看到他代表業(yè)委會，向業(yè)主們細(xì)致地反饋小區(qū)瀝青路面改造,、停車棚充電樁安裝情況等,。據(jù)悉，該小區(qū)僅一幢樓房,，投用20多年了,，設(shè)施老舊明顯。因樓房物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)低,，近年來一直無物業(yè)公司進駐,。陳明福提出了聘請熱心業(yè)主自行管理的辦法，得到業(yè)主們的贊同,。由業(yè)主梁女士管理的2年來,，物業(yè)費加上公共收益，小區(qū)成功扭虧,，還積攢了公共資金用于瀝青路面改造等公共設(shè)施改善,。“如果不是陳老師等業(yè)委會成員及熱心業(yè)主的用心牽頭維護,，小區(qū)很難有現(xiàn)在宜居,、和諧的圖景,。”小區(qū)業(yè)主黃先生夸贊道,。

　　熱心參與小區(qū)業(yè)委會工作,、積極共建共享美好家園的勞模還有很多。省五一勞動獎?wù)芦@得者,、泉州市一鳴交通電器有限公司的戴增實,，擔(dān)任萬達公館小區(qū)業(yè)委會主任，主持編印《泉州萬達公館業(yè)委會工作記錄匯編》,，厘清工作流程,，對物業(yè)服務(wù)進行量化考評，建設(shè)溫情美好鄰里活動中心,，對小區(qū)重點問題進行專項整治,。省勞模、泉港區(qū)界山鎮(zhèn)東張村黨委書記,、村委會主任陳志成,，在將東張村打理得井井有條、蒸蒸日上之余,，積極建言獻策界山鎮(zhèn)唯一小區(qū)天馬華耀城小區(qū)的業(yè)委會選聘,，指導(dǎo)該業(yè)委會推動物業(yè)管理做細(xì)提優(yōu)。

　　圍繞社區(qū)所需,、職工所盼,，勞模們用各自的技術(shù)所長和認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，在基層治理中閃耀光芒,，推動美好家園建設(shè),。

　　11月28日，泉州臺商投資區(qū)舉辦物業(yè)服務(wù)行業(yè)職工集體協(xié)商現(xiàn)場會,，雙方簽訂泉州臺商投資區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)集體協(xié)商協(xié)議書,。何曉璇 攝

　　11月28日，泉州臺商投資區(qū)召開“談‘薪’連心·‘工’護家園”物業(yè)服務(wù)行業(yè)職工集體協(xié)商現(xiàn)場會,。圍繞職工勞動報酬,、女職工特殊保護、技能提升,、休息休假,、保險福利等進行面對面磋商，并達成一致意見,，簽訂了覆蓋全區(qū)43家小區(qū)物業(yè)服務(wù)勞動者3000多人的集體協(xié)商協(xié)議書,。

　　開展行業(yè)性集體協(xié)商，有利于推動物業(yè)行業(yè)工會規(guī)范化建設(shè),，促進物業(yè)行業(yè)職工隊伍穩(wěn)定,。今后,，各地工會將強化物業(yè)行業(yè)工資集體協(xié)商工作，進一步保障職工合法權(quán)益,，也促進物業(yè)公司的穩(wěn)崗穩(wěn)工和穩(wěn)健發(fā)展,。

　　從物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護到客戶服務(wù)，從安全管理到物業(yè)維修,，從應(yīng)急處理到對小區(qū)環(huán)境的美化與維護……11月28日,，在石獅市，一場“匠心服務(wù)·以賽促優(yōu)”物業(yè)管理師職業(yè)技能競賽,，吸引17家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的51名物業(yè)管理師同臺比拼,、提升技能�,！案兄x工會‘娘家人’提供的技能競賽平臺,，有力促進物業(yè)管理人員切磋技能提素質(zhì)、交流分享促發(fā)展,�,！眮碜遭�家園（廈門）物業(yè)管理有限公司石獅分公司的張楨棟從競賽中脫穎而出，被授予“石獅市金牌工人”,。

　　為提升物業(yè)行業(yè)職工職業(yè)技能,，工會組織以賽強技，加強物業(yè)行業(yè)職工隊伍建設(shè),。目前,，在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會,，物業(yè)行業(yè)職工技能競賽形成層層聯(lián)賽,、全面開花的局面,。12月中旬,，由市總工會聯(lián)合市住建局、人社局等單位舉辦的泉州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競賽,，將進一步推動全市物業(yè)行業(yè)職工提技能,、強素質(zhì)。

　　近年來,，泉州市,、縣兩級工會結(jié)合實施非公企業(yè)工會建設(shè)三年行動、“小三級”工會建設(shè)三年行動,，先后推動成立物業(yè)服務(wù),、家政服務(wù)、保安等行業(yè)工會聯(lián)合會,，以“聯(lián)合制+全覆蓋”,，強化對物業(yè)行業(yè)勞動者的組織覆蓋,、工作覆蓋和服務(wù)覆蓋。截至目前,，全市物業(yè)企業(yè),、新業(yè)態(tài)企業(yè)建會1220家，吸收會員61018人,。

　　在鯉城區(qū),，2018年成立的區(qū)物業(yè)管理行業(yè)工會聯(lián)合會，覆蓋該區(qū)24家物業(yè)管理公司,、近千名職工,。多年來，物業(yè)行業(yè)工會常態(tài)化開展“四送”服務(wù),，舉辦住宅小區(qū)物業(yè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn),、住宅小區(qū)規(guī)范化管理專題講座等，探索物業(yè)企業(yè)素質(zhì)提升,、小區(qū)內(nèi)部矛盾化解新路徑,，切實解決好居民群眾的急難愁盼。

　　依托共享職工之家,、職工書屋,、工會驛站等服務(wù)陣地，工會組織擴展工會服務(wù)半徑,、延伸服務(wù)手臂,，為物業(yè)服務(wù)增添“工”元素。如,，南安柳城四季家園小區(qū)成立南安市首個小區(qū)工會,，在小區(qū)內(nèi)建設(shè)四季家園共享職工之家。針對小區(qū)“有社區(qū)體量,，無社區(qū)組織,；有居民訴求，無調(diào)解平臺,；有服務(wù)需要,，無供給渠道”等“三有三無”共性問題，四季家園小區(qū)工會充分發(fā)揮工會陣地優(yōu)勢,，覆蓋服務(wù)“盲區(qū)”,、填補服務(wù)“空白”，持續(xù)提升管理實效,。同時,，在困難幫扶、法律援助,、就業(yè)指導(dǎo)等方面為社區(qū)職工提供幫助,，強化樓宇工會工作,，增強職工群眾幸福感和歸屬感，共建和諧小區(qū),。

　　下一步,，泉州市總工會將堅持黨建引領(lǐng)，樹牢大抓基層的鮮明導(dǎo)向,，踐行“四下基層”等優(yōu)良傳統(tǒng),，立足“小切口”，做實“大民生”,，主動融入全市物業(yè)管理提升專項行動,；以“工會+社區(qū)+小區(qū)”模式，開展主題文明實踐進社區(qū),、工會干部蹲點服務(wù)進社區(qū),、勞模服務(wù)隊進小區(qū)等活動，加強新時代泉州職工文化服務(wù)提質(zhì)行動,，文化賦能,、陣地賦能，推動勞模宣講和送文化,、送知識,、送服務(wù)進社區(qū)、小區(qū),，以“工”力量助推物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)增效,。