東拼西湊(dōng pīn xī còu)的底層邏輯是什么?
12月20日,,阿里巴巴再次宣布重大人事調(diào)整,,阿里巴巴集團(tuán)CEO,、淘天集團(tuán)董事長吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO。
當(dāng)天,,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信通過全員信宣布了這項(xiàng)任命,。他在信中寫道,“正視過去,,面向未來,,改變自己,相信經(jīng)歷這輪變革的阿里巴巴將完成蛻變,�,!�
這次人事調(diào)整,距離馬云11月28日在內(nèi)網(wǎng)回應(yīng)員工稱“祝賀拼多多,,堅(jiān)信阿里會(huì)變,,阿里會(huì)改”,僅僅過去了二十余天,。
一名京東運(yùn)營員工在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表千字長文稱,,京東現(xiàn)在促銷機(jī)制過于復(fù)雜、大促能動(dòng)性較差,,此外低價(jià)策略落實(shí)也不夠全面⋯⋯一語道盡京東如今的困境,。
“出現(xiàn)這么多問題,當(dāng)然都是我管理不善,,我非常自責(zé),。但是無論如何,我不會(huì)躺平,,也希望兄弟們絕不躺平,。”京東創(chuàng)始人,、董事局主席劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)該員工時(shí),,說出了心里話。他還表態(tài),,“必須作出改變,,否則沒有出路”。
在不久前,,就在拼多多市值逼近阿里之際,,有阿里員工也在內(nèi)網(wǎng)感慨:“此刻難眠,也不敢想,,拼多多市值直接來到1855億美元,,相比我們的1943億,差距僅80億,著實(shí)嚇一跳,。那個(gè)看不起眼的砍一刀,,快成老大哥了�,!泵鎸�(duì)員工的焦慮感,馬云則親自下場回復(fù),,“所有偉大的公司都誕生在冬天里⋯⋯要祝賀pdd過去幾年的決策,、執(zhí)行和努力”。馬云也不忘表態(tài),,“我更堅(jiān)信阿里會(huì)變,,阿里會(huì)改”。
引發(fā)兩篇“小作文”的源頭,,都跟“那個(gè)看不起眼的砍一刀”有關(guān),。今年第三季度,拼多多單季營收688.4億元,,同比增長93.9%,,遠(yuǎn)超市場預(yù)期的548億元。
在財(cái)報(bào)發(fā)布不久之后,,市值早已超過京東的拼多多更是將阿里的市值也甩在身后,,一躍坐上中概股的頭把交椅。拼多多僅用不到十年時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)對(duì)京東、阿里市值的反超,,而從短視頻、直播進(jìn)入電商行業(yè)的字節(jié)跳動(dòng)也緊追不舍,。作為傳統(tǒng)電商的代表,,阿里和京東承壓不小,。
“是什么讓一個(gè)白領(lǐng)對(duì)待拼多多的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,?”長江商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授李偉認(rèn)為,拼多多市值壓過阿里是一個(gè)分水嶺,這次轉(zhuǎn)變也是市場競爭,、平臺(tái)商業(yè)模式戰(zhàn)略創(chuàng)新的結(jié)果,�,!叭绻吓齐娚虃冞對(duì)此視而不見,,還站在原來的愿景和戰(zhàn)略里,,只是從執(zhí)行層面加油,,那么未來的市場必然屬于那些真正服務(wù)消費(fèi)端的新一代玩家�,!�
近日,,在東方甄選風(fēng)波中,一張網(wǎng)絡(luò)流傳的截圖顯示,,劉強(qiáng)東的人力副總裁已拿著劉強(qiáng)東的親筆簽名前往陜西招募董宇輝,,傳言二者談得很順利,,董宇輝去京東的可能性很大,。更有傳聞?wù)f劉強(qiáng)東親自到陜西密會(huì)董宇輝。京東方面對(duì)此事件無回應(yīng),,董宇輝則進(jìn)行了否認(rèn),。
但“京東缺少董宇輝這樣的超級(jí)IP”,是渴望發(fā)力直播電商的京東的遺憾,,由此也可以看出京東急需人才,,大力發(fā)展新業(yè)務(wù),。
在此前的小作文中,,劉強(qiáng)東也直面了組織問題,。“我覺得這位兄弟說得實(shí)在太好了,。可以說句句點(diǎn)到了公司痛點(diǎn),,都是現(xiàn)實(shí)存在的問題,,而且必須改變,�,!眲�(qiáng)東特別提到,,現(xiàn)在組織龐大臃腫低效,,改變起來確實(shí)需要時(shí)間,。
4天后,,京東人員調(diào)整引發(fā)關(guān)注,。在社交平臺(tái)上,,有認(rèn)證為“京東科技員工”的網(wǎng)友發(fā)帖稱:“京東科技、京東云,,正式員工被強(qiáng)行裁員,,要求月底離職,給N+1,,明確表示不給年終獎(jiǎng),股票本來是下個(gè)月歸屬也不給,!”
同時(shí)有媒體爆料稱,多名京東員工透露,,目前京東正進(jìn)行人員調(diào)整,,涉及物流、科技,、零售,、工業(yè)等業(yè)務(wù)條線,沒有年終獎(jiǎng),。有員工透露,,不同部門的比例有所不同,其所在的部門比例較大,,年后或?qū)⒗^續(xù)調(diào)整,。
不過隨后也有多家媒體從京東內(nèi)部人士處得到否認(rèn)回應(yīng),稱沒有任何類似計(jì)劃,。目前依然在招聘員工,,公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬人。
事實(shí)上,,這不是劉強(qiáng)東第一次意識(shí)到組織效率低下的問題,。早在去年11月,身處香港的劉強(qiáng)東以視頻連線的方式接入了京東的經(jīng)營管理培訓(xùn)會(huì),,進(jìn)行了一場持續(xù)三個(gè)多小時(shí)的嚴(yán)肅發(fā)言,,點(diǎn)名批評(píng)零售業(yè)務(wù)高管偏離了“成本,、效率、體驗(yàn)”的經(jīng)營戰(zhàn)略,,還宣布將對(duì)10%的副總裁級(jí)別以上的高管進(jìn)行末位淘汰,。
在去年年底的京東零售內(nèi)部大會(huì)上,劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)“低價(jià)”,,隨后重返京東管理一線月,,回歸正好滿一周年。
自劉強(qiáng)東重新掌舵后,,劉強(qiáng)東對(duì)京東的高層進(jìn)行大刀闊斧的改革,,取消事業(yè)群層級(jí)、輪換多個(gè)集團(tuán) CEO,。曾經(jīng)最信任的兄弟徐雷,、十多年的戰(zhàn)友辛利軍都被換下,CFO 出身的許冉任京東集團(tuán) CEO,,同時(shí)兼任京東零售 CEO,。
據(jù)媒體報(bào)道,京東2023年內(nèi)部最為強(qiáng)調(diào)的是“戰(zhàn)斗小組BOSS模式”,,即一個(gè)戰(zhàn)斗小組BOSS距離集團(tuán)CEO中間只有兩層的理想狀態(tài)——這意味著京東正在努力縮減層級(jí),、精簡架構(gòu),以提高組織效率和優(yōu)化協(xié)同效果,。
劉強(qiáng)東回歸一年后,,京東交出了一份怎樣的成績單?2023年三季度,,京東集團(tuán)收入2477億元,,同比保持正增長。服務(wù)收入524億元,,占整體收入比達(dá)21.2%,,再創(chuàng)新高。凈利79.36億元,,同比增長33.09%,。多項(xiàng)核心指標(biāo)是超出市場預(yù)期的,但為何引來劉強(qiáng)東的焦慮感,?
仔細(xì)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),,京東三季度營收增長1.7%,遠(yuǎn)低于上年同期的11.35%增速,,也低于二季度的7.6%增速,。凈利雖然增長33%,卻遠(yuǎn)遜色于上年同期的312%增速,,也低于二季度的50.3%增速,。
作為京東“基本盤”的零售業(yè)務(wù)的增長幾乎陷入停滯,。2023年三季度,京東零售收入2120.6億元,,同比僅微增0.1%,;經(jīng)營利潤110億元,,同比增長0.68%,。
2022年10月,劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件回復(fù)中寫道:“隨著我們的3C家電業(yè)務(wù)的成功,,很多兄弟開始夜郎自大,、沾沾自喜,,以為掌握了定價(jià)權(quán),,絲毫不再關(guān)注我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì),這樣下去早晚會(huì)成為第二個(gè)蘇寧,!”
過去一年同樣是阿里組織改革的動(dòng)蕩期,3月底,,阿里組織變革的消息傳來,。張勇發(fā)布全員信,,啟動(dòng)集團(tuán)“1+6+N”組織變革,。此后不久,,新組建的淘天集團(tuán)成立“中小企業(yè)發(fā)展中心”“品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心”和“超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心”三大行業(yè)發(fā)展部,,并率先開始調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系和管理體系。隨后CEO更替,,9月,,阿里巴巴上一代掌門人張勇正式退場,將這艘巨輪的船舵交給了蔡崇信和吳泳銘,。
北京時(shí)間2023年11月29日,,拼多多在美股開盤后股價(jià)一度沖高,,漲超4%,,市值達(dá)到1920億美元,,超越阿里巴巴的1916億美元,成為美股市值最高的中概股,。盡管阿里巴巴在當(dāng)日收盤時(shí)實(shí)現(xiàn)反超,,但拼多多又在12月1日收盤時(shí)重新奪回市值第一的位置。
在此后半個(gè)多月的時(shí)間里,,阿里巴巴和拼多多的市值交替領(lǐng)先,,但拼多多展現(xiàn)出更強(qiáng)的韌性,截至12月15日美股收盤,,拼多多市值為1970.96億美元,,阿里市值為1897.61億美元,前者市值超越后者近百億美元,。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為拼多多市值超越阿里是頗具歷史意義的事件,,不僅僅意味著中國電商格局發(fā)生變化,還反映了資本市場對(duì)兩大電商平臺(tái)的看好程度,。
長江商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授李偉通過分析剛剛過去的雙十一中各平臺(tái)戰(zhàn)績,,指出當(dāng)下大家對(duì)單價(jià)低的商品更有購買傾向。阿里和拼多多市值的分野在于,,阿里巴巴等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的經(jīng)營策略是服務(wù)商家,、依靠商家,并傾向商家,;而拼多多選擇的是靠緊廣大基層的買家,。
他進(jìn)一步指出,從早期的“砍一刀”,,讓基層消費(fèi)者薅到羊毛,,到后來的“百億補(bǔ)貼”讓中產(chǎn)享受到真實(shí)惠,再到如今全平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)推行“退款不退貨”,,拼多多成立8年來,,從戰(zhàn)略、執(zhí)行和努力層面上,,幾乎都是站在了消費(fèi)端。
在多位受訪人士看來,,“低價(jià)”成為當(dāng)下電商平臺(tái)的制勝法寶,。一位資深電商從業(yè)者告訴《中國新聞周刊》,拼多多最大的優(yōu)點(diǎn)就是有“刻板印象”,,“讓大家覺得拼多多是最便宜的平臺(tái)”,。
這一問題早就被另外兩家巨頭的創(chuàng)始人意識(shí)到。去年雙十一之后,,劉強(qiáng)東在一次長達(dá)三小時(shí)的內(nèi)部會(huì)議中強(qiáng)調(diào),,低價(jià)才是武器,,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。在這次發(fā)言中,,他還指出客戶體驗(yàn)包括三要素——價(jià)格,、品質(zhì)和服務(wù),低價(jià)是“1”,,品質(zhì)和服務(wù)是兩個(gè)“0”,,失去了低價(jià)優(yōu)勢(shì),其他一切所謂的競爭優(yōu)勢(shì)都會(huì)歸零,。
“京東已經(jīng)讓一些消費(fèi)者有了越來越貴的印象,,但京東應(yīng)該服務(wù)多層次的消費(fèi)者,既要考慮有錢人,,也要考慮普通人,。”劉強(qiáng)東還提到,,不能因?yàn)樽约含F(xiàn)在的生活好了,,就忽視了很多基層消費(fèi)者對(duì)極致性價(jià)比的訴求。
阿里同樣也在回歸“低價(jià)”,。據(jù)媒體公開報(bào)道,,5月阿里創(chuàng)始人馬云與高管們?cè)匍_一場小范圍的溝通會(huì),指出淘寶天貓未來的三大方向:回歸淘寶,、回歸用戶,、回歸互聯(lián)網(wǎng),并強(qiáng)調(diào)“阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了,,應(yīng)該迅速改掉”,。馬云強(qiáng)調(diào)回歸淘寶的大背景是電商行業(yè)的低價(jià)時(shí)代已經(jīng)到來。
今年為了吸引用戶,,平臺(tái)紛紛推出各種促銷活動(dòng),,價(jià)格戰(zhàn)也越來越激烈。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗指出,,“創(chuàng)始人們感覺到了不得不破的時(shí)候了”,,新生代電商已經(jīng)開始掀翻江湖,全面趕超,。
一位小家電品牌負(fù)責(zé)人通過近年在電商平臺(tái)上的經(jīng)營,,感知到了各大電商平臺(tái)的變化。在他的認(rèn)知里,,每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的人群畫像,,舉例而言,京東的購買人群會(huì)偏向中年,拼多多則是18歲到20歲以及40多歲兩極分化的人群,,淘系則屬于全年齡段人群,。從經(jīng)營數(shù)據(jù)來說,他所經(jīng)營的品牌今年在不同電商平臺(tái)上銷售均有所下滑,,但在京東上較為明顯,,下滑一半多。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對(duì)《中國新聞周刊》表示,,中國電商格局這三四年間已經(jīng)出現(xiàn)了很大的變化,,從“貓狗”到“貓狗拼”,再到“貓狗拼抖快”,,以及美團(tuán)和視頻號(hào)等,。未來隨著阿里業(yè)務(wù)的拆分獨(dú)立,拼多多的加速增長,、抖音的成功上市等,,還將會(huì)迎來變化。
不過石頭科技負(fù)責(zé)人對(duì)《中國新聞周刊》表示,,目前在他們的經(jīng)營中,,京東天貓是傳統(tǒng)渠道,屬于貨架電商的模式,。掃地機(jī)器人這一類單價(jià)較貴的智能硬件設(shè)備,,天貓京東仍舊是主要的渠道。對(duì)于這些平臺(tái),,運(yùn)營策略基本一致,,就是要對(duì)店鋪長效的投入與長期的運(yùn)營,要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長,,不會(huì)短期大筆投入去沖量,。
他并不認(rèn)為電商格局在幾年里會(huì)“徹底變天”,未來幾年里,,抖音和拼多多會(huì)保持高速增長的態(tài)勢(shì),,但傳統(tǒng)電商還會(huì)是主流:一是消費(fèi)群體的消費(fèi)慣性養(yǎng)成后很難更改;二是傳統(tǒng)電商的基礎(chǔ)更牢,,產(chǎn)品更豐富,、貨源渠道更廣泛,在低價(jià)競爭中也更具優(yōu)勢(shì),;三是消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)更強(qiáng),,售后、物流等服務(wù)更好,。
眾所周知,在國內(nèi)電商發(fā)展之初,京東靠3C家電起家,,依靠“價(jià)格戰(zhàn)”從國美,、蘇寧的包圍中開辟一條道路。劉強(qiáng)東借助“大家電三年內(nèi)保持零毛利,,保證比國美,、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”的策略,吸引了消費(fèi)者的購買意愿,。隨后,,京東在3C家電行業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐步建立起來。
歷經(jīng)20余年發(fā)展,,國內(nèi)電商發(fā)展逐漸成熟,,各個(gè)平臺(tái)屬性和市場定位相對(duì)來說比較明晰,消費(fèi)者心智不太容易改變,。
去年年底,,一張截圖在電商圈流傳,該截圖顯示,,京東內(nèi)部在開展一項(xiàng)“守護(hù)京東低價(jià)心智專項(xiàng)行動(dòng)”,。一位接近京東人士告訴《中國新聞周刊》,京東已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到自己在價(jià)格領(lǐng)域需要提升競爭力,,京東在成本,、效率、商品,、價(jià)格,、服務(wù)的經(jīng)營五要素中,把價(jià)格擺在了首位,�,!耙淖兙〇|在消費(fèi)者心中高端或者價(jià)格不低的誤區(qū)”,該人士強(qiáng)調(diào),。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇指出,,低價(jià)競爭已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)購物一種重要現(xiàn)象,為了保持價(jià)格優(yōu)勢(shì),,許多電商企業(yè)正在通過優(yōu)化供應(yīng)鏈,,從而降低成本來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性。
京東在業(yè)務(wù)建設(shè)上非常急切,。從具體舉措來看,,京東2023年最為關(guān)鍵的一項(xiàng)調(diào)整則是全面打通自營與POP(平臺(tái)開放計(jì)劃)兩大業(yè)態(tài),由統(tǒng)一的品類負(fù)責(zé)人管理,,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)流量“平權(quán)”,。京東的銷售由自營和POP店鋪組成,,自營是由京東進(jìn)行商品采購、倉儲(chǔ)和銷售,,POP店鋪則是第三方商家自己經(jīng)營,,京東從中收取抽成。
過去,,京東形成了較為平衡的“自營+POP(第三方商家)”混合模式,,但自營模式占比較重,自營GMV超過平臺(tái)的一半,。電商專家謝璞指出,,自營模式的本質(zhì)是零售商,毛利潤主要來源于商品進(jìn)銷差價(jià),。如今,,京東試圖突破零售商的定位,向開放平臺(tái)轉(zhuǎn)變,。此外,,京東在3月就推出了百億補(bǔ)貼。
今年雙十一中,,京東主打“真便宜”,。此間,李佳琦,、京東與海氏烘焙在“全網(wǎng)最低價(jià)”上的紛爭引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)注,。在雙十一前爆發(fā)這樣的商戰(zhàn),不外乎三方都在對(duì)流量進(jìn)行一個(gè)爭奪——到底誰才是最低價(jià),。京東采銷在喊話李佳琦之后,,自己也做起了直播,賣點(diǎn)就是低價(jià),。京東采銷直播間首秀中主題直擊“價(jià)格低過李佳琦 現(xiàn)貨5折起”,,僅一場直播就有上千萬人次觀看。這從另一個(gè)側(cè)面反映了京東的選擇,,亟須低價(jià)撐起的流量,。
阿里方面,今年初,,價(jià)格力被確定為淘寶的五大戰(zhàn)略之一,,淘天集團(tuán)內(nèi)部十分重視價(jià)格力。一位接近阿里的人士告訴《中國新聞周刊》,,今年淘系在內(nèi)部做全網(wǎng)比價(jià),,以此來給出不同的流量推薦,這樣來鼓勵(lì)商家參與到價(jià)格的競爭中,,試圖通過這種方式找到具有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈廠家,。
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),,2023年第三季度國內(nèi)實(shí)物電商零售額為29812億元,同比增速為6.9%,。與此同時(shí),,三大電商平臺(tái)集體迎來業(yè)績?cè)鲩L,但是在增速上表現(xiàn)不一,。三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,淘天集團(tuán)收入同比增長4%,,京東零售營業(yè)收入同比增長僅為0.06%,,拼多多收入同比增長則是94%。
崔麗麗指出,,目前來看,,傳統(tǒng)電商的低價(jià)策略效果并不一定好。她解釋,,拼多多奏效的不僅僅是低價(jià),,還包括了端口形式的簡化,購買形式的建設(shè)及其傳播,,已經(jīng)在人群中形成低價(jià)預(yù)期和使用慣性,,這部分人群一般是不會(huì)多平臺(tái)棲息的。而通過百億補(bǔ)貼爭取的其他平臺(tái)的用戶,,也會(huì)覺得低價(jià)“真香”,,況且平臺(tái)的“退款不退貨”服務(wù)某種程度上雖然簡單粗暴,但對(duì)消費(fèi)者保護(hù)到位,。
上述接近阿里人士表示,,眼下各個(gè)電商平臺(tái)都是從消費(fèi)者的角度出發(fā),考慮消費(fèi)者的需求,,試圖通過一系列策略給自己平臺(tái)貼上一個(gè)標(biāo)簽,,以此來吸引消費(fèi)者。但他也提到,,現(xiàn)在平臺(tái)執(zhí)行價(jià)格力方面的政策時(shí)間還比較短,,在內(nèi)部還處于一個(gè)過渡狀態(tài),并未成型,。對(duì)消費(fèi)者而言,,還沒有明顯感知到平臺(tái)的變化�,!安皇歉淖円粋(gè)人的想法就叫改變,,現(xiàn)在改變的是消費(fèi)者、商家和平臺(tái)三者之間的關(guān)系”,。
洪勇則認(rèn)為,,阿里和京東在圍繞低價(jià)策略上作出了調(diào)整和變化,,通過降低運(yùn)營成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈,、推出更具性價(jià)比的產(chǎn)品等方式來應(yīng)對(duì)拼多多的競爭,。但顯然,效果目前還不明確,,還需要時(shí)間來驗(yàn)證,。
有業(yè)內(nèi)人士稱,2023是中國電商的兩個(gè)“元年”,,既是移動(dòng)電商平臺(tái)生死存亡的“平臺(tái)競爭”元年,,也是大航海時(shí)代的出海元年。
海外市場,,正在成為國內(nèi)電商平臺(tái)的第二戰(zhàn)場,。據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),2023年第一季度到第三季度中國跨境電商進(jìn)出口 1.7萬億元,,同比增長 14.4%,。第三季度以 Temu、SHEIN,、TikTok Shop 和阿里速賣通為代表的中國平臺(tái)表現(xiàn)亮眼,,同時(shí)也意味著中國跨境電商將進(jìn)入一場愈發(fā)激烈的競爭持久戰(zhàn)。
近年來,,全球電商市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,,在2014年至2022年間幾乎增長三倍。eMarketer預(yù)計(jì)這一數(shù)字在未來幾年將增長56%,,到2026年將達(dá)到約8.1萬億美元,。知名跨境電商專家張周平告訴《中國新聞周刊》,電商出海目前還處于快速發(fā)展的階段,,市場空間巨大,,市場需求遠(yuǎn)未被滿足。
中國產(chǎn)品依托中國的電商平臺(tái)加速走向國際市場也已經(jīng)是大勢(shì)所趨,,從各大電商企業(yè)的財(cái)報(bào)中也能看出這一趨勢(shì),。
拼多多2023年第三季度爆發(fā)式增長的總收入中,由在線營銷服務(wù)和交易服務(wù)收入構(gòu)成,。其中,,交易服務(wù)收入增長幅度十分明顯,達(dá)到291億元,,比2022年同期的70億元增長315%,,主要包含:部分百億補(bǔ)貼、Temu海外收入和多多買菜傭金收入,。
雖然在拼多多的財(cái)報(bào)中,,并沒有直接披露Temu的相關(guān)數(shù)據(jù),,但是國內(nèi)不少分析師認(rèn)為,拼多多本季度交易服務(wù)的營收能大幅增長,,主要源自Temu成為新的關(guān)鍵增長點(diǎn),,并且增長態(tài)勢(shì)超出預(yù)期。據(jù)相關(guān)研報(bào)指出,,Temu第三季度銷售額已突破50億美元,,9月單日 GMV 達(dá)8000萬美元。
Temu 依托國內(nèi)供應(yīng)鏈成本和效率優(yōu)勢(shì),,將拼多多國內(nèi)裂變玩法,、超低價(jià)策略和洗腦廣告等復(fù)刻到海外,實(shí)現(xiàn)海外市場快速擴(kuò)張,。據(jù)媒體公開報(bào)道,過去一年,,Temu 在全球 47 個(gè)國家上線 億人打開,,其中一半來自美國以外。
阿里的國際業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了較高增長,。三季度財(cái)報(bào)顯示,,來自國際商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營收為189.78億元,同比增長73%,。本季度,,由速賣通、Lazada,、Trendyol等主要零售平臺(tái)帶動(dòng)阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)零售業(yè)務(wù)整體訂單同比增長約28%,。
反觀京東,本季度包括京喜,、海外電商的新業(yè)務(wù),,僅為其帶來38.2億元的收入。這意味著對(duì)京東而言,,目前的考驗(yàn)不小,。不僅僅要在競爭激烈的國內(nèi)電商市場中守住份額,還需要盡快找到第二增長曲線,。京東在出海上的掉隊(duì)或?qū)?dǎo)致其進(jìn)一步被競爭對(duì)手拉開差距,。
電商專家謝璞分析,拼多多出海有起色的背后是中國制造,,即強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,,并采用全托管模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)商品定價(jià)權(quán)的把控——賣家作為供應(yīng)商只負(fù)責(zé)提供貨品,,其余店鋪運(yùn)營,、物流發(fā)貨,、售后客服等環(huán)節(jié)均由平臺(tái)完成。
這種模式也開始被復(fù)制,。2023年,,多家跨境電商平臺(tái)都紛紛試水全托管模式,但是這一模式可能會(huì)導(dǎo)致商品價(jià)格“內(nèi)卷”,,劣幣驅(qū)逐良幣,。張周平表示,這種模式的風(fēng)險(xiǎn)就在于供應(yīng)鏈,,“快速的發(fā)展對(duì)平臺(tái)供應(yīng)鏈的打造至關(guān)重要,,供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)、生產(chǎn)的速度等直接影響了網(wǎng)購用戶的體驗(yàn)”,。
崔麗麗也指出,,從商業(yè)邏輯上來看,跨境電商托管模式雖然在初期見效非�,?�,,但未來在價(jià)值鏈上應(yīng)該如何分配利益,上游的制造企業(yè)是否一直愿意存在于微笑曲線的低價(jià)值環(huán)節(jié)是值得推敲的問題,。這個(gè)問題關(guān)乎到這種模式的可持續(xù)性,,未來拼多多必然要思考如何向他們輸血、賦能的問題,。
“誰能夠把出海做好,,誰就是未來最大的電商平臺(tái)�,!敝x璞認(rèn)為,,拼多多在海內(nèi)外的崛起對(duì)其他競爭對(duì)手的一個(gè)警示在于,企業(yè)永遠(yuǎn)要活在一個(gè)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),,唯有如此,,才能在面對(duì)拐點(diǎn)的時(shí)刻找到新的增長曲線期《中國新聞周刊》雜志