暑期結(jié)束,，“脫口秀”回歸,，為炎炎夏日帶來歡樂的同時，也有許多值得深思的地方,，比如在《喜劇之王單口季》中的新人“小羅”爆笑吐槽科技過剩,，引發(fā)不少觀眾共鳴。

　　事實上過剩的不僅僅是冰箱,，通過簡單粗暴地堆迭科技來實現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代和“科技內(nèi)卷”式營銷,，在整個家電消費行業(yè)都是一個十分普遍且嚴(yán)峻的問題。

　　“我們不該首先考慮自己有什么科技創(chuàng)新,，什么簡單做什么,，而應(yīng)該考慮消費者需要什么�,！比涨�,，科沃斯董事長錢東奇便在自己的直播間帶貨時，忍不住吐槽掃地機器人廠商已經(jīng)陷入為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的“參數(shù)內(nèi)卷”和“科技內(nèi)卷”漩渦,，無情解開了行業(yè)科技創(chuàng)新的“遮羞布”,。“不要為了卷而卷,，卷贏本身勝過了產(chǎn)品,，這是南轅北轍的做法�,！�

　　錢東奇行業(yè)“老大哥”氣場全開,，呼吁同行避免陷入同質(zhì)化境地，在追求技術(shù)創(chuàng)新時,，要以消費者的實際需求為導(dǎo)向,，而不是自己有哪些技術(shù)就上哪些技術(shù)、哪些創(chuàng)新容易實現(xiàn)就做哪些,。

　　他認(rèn)為,，掃地機作為清潔家電，本質(zhì)上還是要回歸產(chǎn)品思維,，把握用戶需求,。“廠商需要從運動能力、清潔能力和AI能力三個方面進行思考,，以提升產(chǎn)品的整體性能和用戶體驗,。”

　　譬如清潔能力,，一味地追求高吸力參數(shù)并不一定能提升清潔效果。他解釋了清潔力實際上是由吸力和風(fēng)量共同決定的原理,，并強調(diào)了風(fēng)量在清潔過程中的重要性,。

　　這幾乎是在指著鼻子對同行的內(nèi)卷式競爭發(fā)表意見了，卻罕見地并未收到任何來自競爭對手“抗辯”或“反擊”的聲音,。相反,，行業(yè)內(nèi)有了更多對于“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”“卷參數(shù)”“同質(zhì)化”等現(xiàn)狀的反思聲音越來越多，這在其他陷入白熱化競爭的行業(yè)是很難想象的,。

　　“能夠大膽暴露行業(yè)弊病的人,，歷來都是受人尊敬的，因為把自己企業(yè)的弊病也暴露臺前了,。特別是在行業(yè)陷入白熱化競爭階段,，還要冒著被指‘卷不動了’‘開始抱怨了’‘破罐破摔了’等風(fēng)險�,！庇行袠I(yè)人士向觀察者網(wǎng)表示,，首先，錢東奇提出的問題和建議非�,？陀^和中肯,，隨著各大中國掃地機器人品牌在國際市場上的占有率越來越高，相互之間的競爭也越來越激烈,，這些問題都是擺在大家面前不得不面對的問題,，包括科沃斯在內(nèi)的幾乎所有品牌都不例外。

　　根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù),，2024年上半年,，國內(nèi)智能掃地機器人品牌集中度較高，TOP5品牌占比已超過90%,；而在IDC發(fā)布的今年一季度全球市場數(shù)據(jù)中,，中國頭部廠商的全球市場份額也達到63%，無論產(chǎn)品銷量還是更新速度早已碾壓國外老牌大廠,。這也表明市場競爭日益激烈,，中國廠商需要不斷推陳出新以維持市場份額。

　　然而早在幾年前LDS（激光雷達）技術(shù),、基站和掃拖一體等顛覆新創(chuàng)新之后,，掃地機器人賽道的發(fā)展速度也逐漸冷卻，近幾年幾乎每個一兩個月都有品牌發(fā)布包含新科技的新一代產(chǎn)品，卻在沒有見到有什么革命性的技術(shù)或功能突破,。

　　在消費者看來,，所謂的新產(chǎn)品新技術(shù)，大都集中在“微創(chuàng)新”領(lǐng)域,，聽上去一個賽一個厲害,，細(xì)想?yún)s又不知道到底有啥用。

　　當(dāng)然,，廠商可能也意識到了這一問題,，干脆不告訴消費者具體有多大幫助，而是一味進行參數(shù)上的堆迭,，借此營造一種“模糊的高級感”來表現(xiàn)產(chǎn)品力和創(chuàng)新能力,。

　　仍以前文錢東奇提到的、直接影響掃地機器人清潔度的吸力為例,，各大廠商漸漸演化成了以風(fēng)機的吸力參數(shù)作為比拼項目之一,。兩三年前大家默認(rèn)的高吸力旗艦產(chǎn)品也就在6000-8000帕之間，但是在國內(nèi)廠商“內(nèi)卷式”競爭下,，這一參數(shù)如今已經(jīng)提升到18000帕左右,，包括科沃斯在內(nèi)同樣如此。

　　但真實情況是,，最終對掃地機器人清潔度產(chǎn)生影響的吸力,，應(yīng)該由產(chǎn)品的風(fēng)道設(shè)計、電機的功率和動力電池的功率等多重因素共同作用,，單純地提升提升風(fēng)機吸力參數(shù),，可能從行業(yè)起步階段，從2000帕提升至6000帕作用非常明顯,，但從8000帕提升至接近20000帕意義并不大,，消費者使用過程中也幾乎感受不到差別，反而平白增加了電機,、電池的負(fù)荷,，增大了噪音。

　　這種簡單堆參數(shù)的內(nèi)卷式競爭本質(zhì)上是一種“偷懶行為”,，只是企業(yè)自己在創(chuàng)新過程中圖省事,，這比堆料更加惡劣，對整個行業(yè)而言也更加危險,，容易讓行業(yè)失去創(chuàng)新的進取心,。此外別人能做到這么高你卻沒有，就可能被消費者質(zhì)疑“是不是不行”,。

　　錢東奇認(rèn)為,，真正的良性競爭應(yīng)該是完全以消費者需求為導(dǎo)向的,，能夠真正解決消費者痛點的創(chuàng)新，例如如何在不降低產(chǎn)品性能的前提下把掃地機器人做得更薄,、更能照顧衛(wèi)生死角,，如何讓機器人更靈敏地躲避障礙物，如何提升產(chǎn)品穩(wěn)定性,、減少售后返修,，如何解決拖布“臟擦臟”等等方面問題。

　　譬如“臟擦臟”問題,，掃地機器人拖布在擦過一部分地板之后,，很難徹底清洗干凈，卻還要求它把剩余地面擦得更干凈,，這不是簡單提升某方面參數(shù)能夠解決的，因為本身就存在邏輯悖論,。廠商應(yīng)當(dāng)考慮的是,，如何保持拖布干凈衛(wèi)生，通過技術(shù)手段實現(xiàn)自動,、快速地清潔或更換拖布,，同時降低頻繁更換拖布帶來的使用成本等問題。

　　科沃斯作為國內(nèi)掃地機器人領(lǐng)域頭部企業(yè),，錢東奇又是企業(yè)創(chuàng)始人,，一手帶領(lǐng)這家企業(yè)從OEM（貼牌代工）到自創(chuàng)品牌，再到超越歐美,、日韓等老牌企業(yè),，搶占國際市場，行業(yè)地位是毋庸置疑的,。

　　在這一過程中,，科沃斯很長一段時間內(nèi)處于國內(nèi)掃地機器人品牌“領(lǐng)軍者”的位置，錢東奇從來都將“科技創(chuàng)新”視為最大“功臣”,。

　　早在2019年國內(nèi)各大掃地機器人品牌競爭尚未白熱化時,，錢東奇就不止一次公開采訪時表示，品牌要想得到真正的發(fā)展,，需要持續(xù)不斷創(chuàng)新,。“品牌優(yōu)勢應(yīng)該回歸到技術(shù)和研發(fā)優(yōu)勢,，技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢再反饋到品牌優(yōu)勢,，這兩者之間持續(xù)互相支撐的，是綜合優(yōu)勢,�,！�

　　但是近年來隨著全球市場份額增速下降,，以及行業(yè)內(nèi)部競爭愈加激烈，不同品牌之間的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,，產(chǎn)品推新越來越快,、卻很少見到革命性的技術(shù)或顛覆性突破，創(chuàng)新方向也總是集中在一些“不痛不癢”的領(lǐng)域,，錢東奇頗有些“怒其不爭”的意味,。

　　有接近科沃斯的從業(yè)人員告訴觀察者網(wǎng)，現(xiàn)年已經(jīng)66歲的錢東奇實際已經(jīng)很少在過問公司具體生產(chǎn)經(jīng)營事務(wù),，其看待問題更多站在行業(yè)發(fā)展層面上,，并不針對某個部門或者某個公司。比如近期在直播間帶貨,，其真正目的并不在于能為企業(yè)營銷工作帶來多大幫助,，而在于更直觀的貼近消費者，了解消費者需求,�,！八�以才會在直播間忍不住揭露行業(yè)問題，我想這也是足夠讓整個行業(yè)都重視和受益的事,�,！�

　　事實上，從科沃斯幾天前披露的2024年中報數(shù)據(jù)來看,，盡管上半年企業(yè)營收與利潤增速整體處于下滑通道,，但在這場海外市場擴張大賽中始終處于優(yōu)勢地位。

　　其中,，科沃斯品牌在歐洲市場銷售收入同比提升42%,，旗下的添可品牌在歐洲銷售收入增速更是高達66.1%。添可品牌在亞馬遜美國,、加拿大,、法國、意大利,、澳大利亞,、日本站點連續(xù)三年保持洗地機品類銷售額第一的領(lǐng)先地位。今年上半年,，科沃斯品牌線海外貢獻率達到整體收入比重的39.3%,，添可品牌線%。

　　在十分注重原創(chuàng)性知識產(chǎn)權(quán)保護的歐洲和美國,，中國企業(yè)在海外市場攻城略地過程中往往會遭到海外企業(yè)“專利戰(zhàn)”的打壓,，科沃斯作為中國掃地機器人、洗地機行業(yè)的拓荒者,，卻能夠在全球市場取得不俗成績,，很大程度上就來自于企業(yè)多年來堅持的“創(chuàng)新性”技術(shù)積累,。

　　在核心底層技術(shù)上，如傳感器技術(shù),、定位導(dǎo)航技術(shù),、電機控制技術(shù)、軟件算法等科沃斯都注重自研自建,。有硬件愛好者在拆機后驚訝地發(fā)現(xiàn),，科沃斯產(chǎn)品中連掃地機的激光測距模組都是自己研發(fā)的。

　　中報顯示,，截至今年6月30日,，科沃斯合計獲得授權(quán)專利2242項，其中發(fā)明專利661項（包括132項海外發(fā)明專利）,，發(fā)明專利中與軟件算法相關(guān)的共計189項,，與傳感器解決方案相關(guān)的共計41項�,？莆炙惯�注重布局前沿技術(shù),，在機器人三維空間理解、交互及AI算力等方面,，已提交專利申請148項，其中有96項為發(fā)明專利,。今年上半年科沃斯的研發(fā)支出達4.46億元人民幣,，較上年同期增長14.22%。

　　但值得整個行業(yè)深思的是,，單從數(shù)據(jù)來看,，包括石頭、追覓在內(nèi)的行業(yè)多個頭部品牌都不遑多讓,，而其中有多少是錢東奇口中的“同質(zhì)化”或者“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”并不得而知,。或許,，真正能夠給出答案的只有終端消費市場,。