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  暑期結束,“脫口秀”回歸,,為炎炎夏日帶來歡樂的同時,,也有許多值得深思的地方,比如在《喜劇之王單口季》中的新人“小羅”爆笑吐槽科技過剩,,引發(fā)不少觀眾共鳴,。

  事實上過剩的不僅僅是冰箱,,通過簡單粗暴地堆迭科技來實現產品更新換代和“科技內卷”式營銷,在整個家電消費行業(yè)都是一個十分普遍且嚴峻的問題,。

  “我們不該首先考慮自己有什么科技創(chuàng)新,,什么簡單做什么,而應該考慮消費者需要什么,�,!比涨埃莆炙苟麻L錢東奇便在自己的直播間帶貨時,,忍不住吐槽掃地機器人廠商已經陷入為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的“參數內卷”和“科技內卷”漩渦,,無情解開了行業(yè)科技創(chuàng)新的“遮羞布”�,!安灰獮榱司矶�,,卷贏本身勝過了產品,這是南轅北轍的做法,�,!�

  錢東奇行業(yè)“老大哥”氣場全開,呼吁同行避免陷入同質化境地,,在追求技術創(chuàng)新時,要以消費者的實際需求為導向,,而不是自己有哪些技術就上哪些技術,、哪些創(chuàng)新容易實現就做哪些。

  他認為,,掃地機作為清潔家電,,本質上還是要回歸產品思維,把握用戶需求,�,!皬S商需要從運動能力、清潔能力和AI能力三個方面進行思考,,以提升產品的整體性能和用戶體驗,。”

  譬如清潔能力,,一味地追求高吸力參數并不一定能提升清潔效果,。他解釋了清潔力實際上是由吸力和風量共同決定的原理,并強調了風量在清潔過程中的重要性,。

  這幾乎是在指著鼻子對同行的內卷式競爭發(fā)表意見了,,卻罕見地并未收到任何來自競爭對手“抗辯”或“反擊”的聲音。相反,,行業(yè)內有了更多對于“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”“卷參數”“同質化”等現狀的反思聲音越來越多,,這在其他陷入白熱化競爭的行業(yè)是很難想象的,。

  “能夠大膽暴露行業(yè)弊病的人,歷來都是受人尊敬的,,因為把自己企業(yè)的弊病也暴露臺前了,。特別是在行業(yè)陷入白熱化競爭階段,還要冒著被指‘卷不動了’‘開始抱怨了’‘破罐破摔了’等風險,�,!庇行袠I(yè)人士向觀察者網表示,首先,,錢東奇提出的問題和建議非�,?陀^和中肯,隨著各大中國掃地機器人品牌在國際市場上的占有率越來越高,,相互之間的競爭也越來越激烈,,這些問題都是擺在大家面前不得不面對的問題,包括科沃斯在內的幾乎所有品牌都不例外,。

  根據奧維云網(AVC)監(jiān)測數據,,2024年上半年,國內智能掃地機器人品牌集中度較高,,TOP5品牌占比已超過90%,;而在IDC發(fā)布的今年一季度全球市場數據中,中國頭部廠商的全球市場份額也達到63%,,無論產品銷量還是更新速度早已碾壓國外老牌大廠,。這也表明市場競爭日益激烈,中國廠商需要不斷推陳出新以維持市場份額,。

  然而早在幾年前LDS(激光雷達)技術,、基站和掃拖一體等顛覆新創(chuàng)新之后,掃地機器人賽道的發(fā)展速度也逐漸冷卻,,近幾年幾乎每個一兩個月都有品牌發(fā)布包含新科技的新一代產品,,卻在沒有見到有什么革命性的技術或功能突破。

  在消費者看來,,所謂的新產品新技術,,大都集中在“微創(chuàng)新”領域,聽上去一個賽一個厲害,,細想卻又不知道到底有啥用,。

  當然,廠商可能也意識到了這一問題,,干脆不告訴消費者具體有多大幫助,,而是一味進行參數上的堆迭,借此營造一種“模糊的高級感”來表現產品力和創(chuàng)新能力,。

  仍以前文錢東奇提到的,、直接影響掃地機器人清潔度的吸力為例,,各大廠商漸漸演化成了以風機的吸力參數作為比拼項目之一。兩三年前大家默認的高吸力旗艦產品也就在6000-8000帕之間,,但是在國內廠商“內卷式”競爭下,,這一參數如今已經提升到18000帕左右,包括科沃斯在內同樣如此,。

  但真實情況是,,最終對掃地機器人清潔度產生影響的吸力,應該由產品的風道設計,、電機的功率和動力電池的功率等多重因素共同作用,,單純地提升提升風機吸力參數,可能從行業(yè)起步階段,,從2000帕提升至6000帕作用非常明顯,,但從8000帕提升至接近20000帕意義并不大,消費者使用過程中也幾乎感受不到差別,,反而平白增加了電機,、電池的負荷,增大了噪音,。

  這種簡單堆參數的內卷式競爭本質上是一種“偷懶行為”,,只是企業(yè)自己在創(chuàng)新過程中圖省事,這比堆料更加惡劣,,對整個行業(yè)而言也更加危險,,容易讓行業(yè)失去創(chuàng)新的進取心。此外別人能做到這么高你卻沒有,,就可能被消費者質疑“是不是不行”。

  錢東奇認為,,真正的良性競爭應該是完全以消費者需求為導向的,,能夠真正解決消費者痛點的創(chuàng)新,例如如何在不降低產品性能的前提下把掃地機器人做得更薄,、更能照顧衛(wèi)生死角,,如何讓機器人更靈敏地躲避障礙物,如何提升產品穩(wěn)定性,、減少售后返修,,如何解決拖布“臟擦臟”等等方面問題。

  譬如“臟擦臟”問題,,掃地機器人拖布在擦過一部分地板之后,,很難徹底清洗干凈,卻還要求它把剩余地面擦得更干凈,,這不是簡單提升某方面參數能夠解決的,,因為本身就存在邏輯悖論,。廠商應當考慮的是,如何保持拖布干凈衛(wèi)生,,通過技術手段實現自動,、快速地清潔或更換拖布,同時降低頻繁更換拖布帶來的使用成本等問題,。

  科沃斯作為國內掃地機器人領域頭部企業(yè),,錢東奇又是企業(yè)創(chuàng)始人,一手帶領這家企業(yè)從OEM(貼牌代工)到自創(chuàng)品牌,,再到超越歐美,、日韓等老牌企業(yè),搶占國際市場,,行業(yè)地位是毋庸置疑的,。

  在這一過程中,科沃斯很長一段時間內處于國內掃地機器人品牌“領軍者”的位置,,錢東奇從來都將“科技創(chuàng)新”視為最大“功臣”,。

  早在2019年國內各大掃地機器人品牌競爭尚未白熱化時,錢東奇就不止一次公開采訪時表示,,品牌要想得到真正的發(fā)展,,需要持續(xù)不斷創(chuàng)新�,!捌放苾�(yōu)勢應該回歸到技術和研發(fā)優(yōu)勢,,技術研發(fā)優(yōu)勢再反饋到品牌優(yōu)勢,這兩者之間持續(xù)互相支撐的,,是綜合優(yōu)勢,。”

  但是近年來隨著全球市場份額增速下降,,以及行業(yè)內部競爭愈加激烈,,不同品牌之間的同質化越來越嚴重,產品推新越來越快,、卻很少見到革命性的技術或顛覆性突破,,創(chuàng)新方向也總是集中在一些“不痛不癢”的領域,錢東奇頗有些“怒其不爭”的意味,。

  有接近科沃斯的從業(yè)人員告訴觀察者網,,現年已經66歲的錢東奇實際已經很少在過問公司具體生產經營事務,其看待問題更多站在行業(yè)發(fā)展層面上,,并不針對某個部門或者某個公司,。比如近期在直播間帶貨,其真正目的并不在于能為企業(yè)營銷工作帶來多大幫助,而在于更直觀的貼近消費者,,了解消費者需求,。“所以才會在直播間忍不住揭露行業(yè)問題,,我想這也是足夠讓整個行業(yè)都重視和受益的事,。”

  事實上,,從科沃斯幾天前披露的2024年中報數據來看,,盡管上半年企業(yè)營收與利潤增速整體處于下滑通道,但在這場海外市場擴張大賽中始終處于優(yōu)勢地位,。

  其中,,科沃斯品牌在歐洲市場銷售收入同比提升42%,旗下的添可品牌在歐洲銷售收入增速更是高達66.1%,。添可品牌在亞馬遜美國,、加拿大、法國,、意大利,、澳大利亞、日本站點連續(xù)三年保持洗地機品類銷售額第一的領先地位,。今年上半年,,科沃斯品牌線海外貢獻率達到整體收入比重的39.3%,添可品牌線%,。

  在十分注重原創(chuàng)性知識產權保護的歐洲和美國,,中國企業(yè)在海外市場攻城略地過程中往往會遭到海外企業(yè)“專利戰(zhàn)”的打壓,科沃斯作為中國掃地機器人,、洗地機行業(yè)的拓荒者,,卻能夠在全球市場取得不俗成績,很大程度上就來自于企業(yè)多年來堅持的“創(chuàng)新性”技術積累,。

  在核心底層技術上,,如傳感器技術、定位導航技術,、電機控制技術,、軟件算法等科沃斯都注重自研自建,。有硬件愛好者在拆機后驚訝地發(fā)現,,科沃斯產品中連掃地機的激光測距模組都是自己研發(fā)的。

  中報顯示,,截至今年6月30日,,科沃斯合計獲得授權專利2242項,其中發(fā)明專利661項(包括132項海外發(fā)明專利),發(fā)明專利中與軟件算法相關的共計189項,,與傳感器解決方案相關的共計41項,。科沃斯還注重布局前沿技術,,在機器人三維空間理解,、交互及AI算力等方面,已提交專利申請148項,,其中有96項為發(fā)明專利,。今年上半年科沃斯的研發(fā)支出達4.46億元人民幣,較上年同期增長14.22%,。

  但值得整個行業(yè)深思的是,,單從數據來看,包括石頭,、追覓在內的行業(yè)多個頭部品牌都不遑多讓,,而其中有多少是錢東奇口中的“同質化”或者“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”并不得而知�,;蛟S,,真正能夠給出答案的只有終端消費市場。

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