順豐一向快著稱,，未來,，順豐不僅要時效快,，還要成為全球化、數(shù)字時代解決物流時效痛點(diǎn)的專家,。不久前召開的股東大會上,，順豐對自己的“快“做了新闡釋。

　　各行各業(yè)的精細(xì)化管理,，對時效性要求越來越高,，時效的市場還很大，未來還有大量的空間,。順豐還會對“時效“這個關(guān)鍵點(diǎn)，深挖各行各業(yè)需要,，滿足市場客戶需求,，利用順豐的快時效優(yōu)勢來解決各行各業(yè)的痛點(diǎn)，帶來新的增長點(diǎn),。

　　清晨來擷取,，即日品新茶�,！按翰栀F如油”,，“一天一個價”。春茶季來臨,，順豐不僅各個春茶寄遞集中區(qū),，增設(shè)攬收點(diǎn),，更是增設(shè)多條航線、聯(lián)動高鐵,、增派直通車,。順豐推出24小時限時航空業(yè)務(wù)，開辟專線直達(dá)服務(wù),，達(dá)到“今發(fā)明至”的急速時效,，開啟了空中“茶馬古道”。

　　在冷鏈方面,，順豐在“快”與“精”上做深度文章,。在疫情期間，順豐累計保障新冠疫苗運(yùn)輸突破5億劑,。不同于一般的生鮮冷鏈,，疫苗冷鏈門檻較高，新冠疫苗的運(yùn)輸有著更高的要求,。順豐醫(yī)藥搭建了一整套疫苗運(yùn)輸解決方案和一站式保障體系,，包含GSP車輛運(yùn)輸、疫苗安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、操作SOP及符合國家疫苗運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)的信息管理系統(tǒng)等一系列軟硬件資源體系,。實(shí)現(xiàn)疫苗倉、配全程的溫濕度路由可視,、可溯,，實(shí)現(xiàn)人車物的全程可監(jiān)控管理，全方位保障每一劑疫苗的安全“不斷鏈”,。

　　跨境電商領(lǐng)域,，順豐在企業(yè)的柔性供應(yīng)鏈中發(fā)揮著重要作用。全球增速最快的中國的服裝快時尚品牌,，需要為客戶提供極致的用戶體驗(yàn),，并最大限度減少庫存，在競爭激烈的紅海中增加客戶粘性,。為了保持時效穩(wěn)定,，從工廠到倉庫只和指定的順豐站點(diǎn)合作，并通過順豐的國際航班運(yùn)抵消費(fèi)目的地,。

　　在制造業(yè)領(lǐng)域,，順豐的供應(yīng)鏈管理不斷深化。針對一家汽車制造商,，順豐從2012年接手車身物流業(yè)務(wù),，到接手發(fā)動機(jī)物流業(yè)務(wù)、成套零部件供應(yīng)業(yè)務(wù)，再到啟動發(fā)動機(jī)二期項(xiàng)目,，啟動新能源項(xiàng)目……時至今日,，順豐成為陪伴企業(yè)成長的核心支持體系之一。

　　而順豐同城業(yè)務(wù),，已經(jīng)打破5公里經(jīng)濟(jì)圈局限,，上線跨城際的“專享急件”服務(wù)，采用“同城急送專屬資源上門取件+最優(yōu)高鐵班次配載+同城急送直取直派”的運(yùn)輸方式,，打造經(jīng)濟(jì)圈和省內(nèi)跨城流向的高鐵“跨城急送”,。

　　順豐本身是“快資源”豐富的公司，近年來,，順豐圍繞“快產(chǎn)品”去設(shè)計和投資的許多項(xiàng)目,。比如飛機(jī)資源，目前順豐是全國最大貨運(yùn)航空公司,，有70架自有全貨機(jī),，加上外部包機(jī)合計有86架，貨運(yùn)機(jī)隊(duì)規(guī)模中國第一,。順豐參與建設(shè)的鄂州花湖機(jī)場,，定位在亞洲貨源樞紐機(jī)場，這些資源奠定了順豐快時效的基礎(chǔ),。

　　以快遞為DNA的順豐,，在上市之后逐步開始拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加速了國際化的業(yè)務(wù)進(jìn)程,，業(yè)務(wù)矩陣擴(kuò)展到快運(yùn),、同城、冷鏈,、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域,，也開始吸收新夏輝、DSC,、嘉里物流等國際物流巨頭公司的經(jīng)驗(yàn),，拓展To C端客戶的同時，持續(xù)增加To B的客戶,。

　　順豐為此在不斷壯大自己的能力圈,。而它作為一個覆蓋了不同產(chǎn)品，不同時效,，不同行業(yè)的跨國綜合物流公司，解決不同行業(yè)的供應(yīng)鏈痛點(diǎn)就有了天然的內(nèi)生優(yōu)勢,。

　　順豐表示,，未來公司會加強(qiáng)內(nèi)部子公司的融合，包括順豐大網(wǎng)、嘉里物流,、 DSC,、新夏暉等等，將資源和能力整合起來,，把價值發(fā)揮得更大,；綜合順豐機(jī)隊(duì)優(yōu)勢、科技優(yōu)勢和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等,，未來公司在網(wǎng)絡(luò),、資源、產(chǎn)品設(shè)計上可以做更多創(chuàng)新和組合,，從而帶來新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

　　從2021年9月開始，順豐與嘉里已經(jīng)開始陸續(xù)合力開發(fā)客戶,，原本各自單獨(dú)無法滿足的需求,，現(xiàn)在通過優(yōu)勢互補(bǔ)能夠?yàn)榭蛻籼峁┱�體解決方案。

　　近年來,，順豐收并購的國際巨頭企業(yè)逐漸增加,，從夏輝到嘉里物流，都如雷貫耳,，夏暉應(yīng)麥當(dāng)勞的需求而產(chǎn)生,服務(wù)麥當(dāng)勞公司超過30年之久,，嘉里物流是東南亞市場最大的第三方物流企業(yè)之一，順豐的合作對象都是深度挖掘客戶需求而共同成長的物流巨頭,，而這些公司也在對順豐產(chǎn)生積極的影響,。

　　過去幾年，順豐在ToB客戶的開拓,，特別是大客戶方面是有倍數(shù)級的增長;另一方面,，在順豐的客戶中，客戶粘性也在多產(chǎn)品,、多服務(wù)提供的方面得到了加強(qiáng),，使用順豐多種產(chǎn)品服務(wù)的客戶的比重在不斷上升。

　　順豐在實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)從B2B2C,，從生產(chǎn)制造到銷售渠道,、到零售客戶端的全覆蓋。目前順豐已經(jīng)覆蓋了12個大行業(yè),，超過50個子行業(yè),，而且用數(shù)字化科技手段實(shí)現(xiàn)最緊密的行業(yè)解決方案。

　　未來,，順豐數(shù)字化供應(yīng)鏈端到端的外延會擴(kuò)大,，不是簡單的國內(nèi)從一個生產(chǎn)制造端到消費(fèi)者端,，未來更多是向區(qū)域化、全球化的方向去發(fā)展,。