新民晚報訊（特約通訊員 龍鋼 記者 李一能）申城連日高溫，使那些遇到困難的外來人員無處安身避暑,，流落于街頭,。虹口區(qū)探索“1+3+X”流浪乞討人員主動發(fā)現(xiàn)救助機制，及時幫助那些“無家可歸”人員臨時安置,，并幫助他們順利返鄉(xiāng),，與家人團聚，使這些流落街頭人員感受到了人間溫暖,。

　　8月12日傍晚,，虹口區(qū)四川北路街道城管大隊在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)虬江路沿河步道有兩名外來人員躺在綠化帶里的長椅上，便上前詢問,，發(fā)現(xiàn)這兩名外來人員沒有工作,，又沒有固定住所，并在軌道交通橋柱下的夾角處搭建了簡易安身地，想在此過夜,，屬流浪人員,。面對高溫酷暑下流浪人員的艱難處境，城管人員迅速行動,，便第一時間將情況上報給了虹口區(qū)救助服務(wù)中心,。

　　救助服務(wù)中心接到報告后，立即啟動了應(yīng)急響應(yīng)機制,，并主動聯(lián)系了四川北路街道派出所,。救助服務(wù)中心、城管,、派出所三方迅速集結(jié),，共同商討制定救助方案，決定立即開展一次聯(lián)合救助行動,。抵達現(xiàn)場后,，救助服務(wù)中心工作人員向兩名救助對象提供了必要的防暑降溫物品、飲用水及簡易醫(yī)療援助,，同時耐心勸導(dǎo)他們前往救助站接受進一步安置,。

　　為保障行動的安全，四川北路街道派出所治安民警在現(xiàn)場維護秩序,，并協(xié)助救助站工作人員進行勸導(dǎo),，確保救助過程順利進行；城管人員則負責(zé)拆除并清理流浪人員違規(guī)搭建的簡易住所,。最終,，兩名流浪人員在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，接受了妥善救助,，并順利返鄉(xiāng),。

　　虹口區(qū)民政部門近年來通過開展走深走實調(diào)查研究，推動解決街面流浪乞討人員“發(fā)現(xiàn)難,、救助難”的問題,，立足深化“三合一”聯(lián)動救助機制，創(chuàng)建了“1+3+X”（即救助管理站+公安,、城管,、區(qū)城運中心+8個街道、區(qū)城發(fā)公司,、區(qū)網(wǎng)信辦及民政服務(wù)機構(gòu),、公益慈善組織、志愿者等社會力量）流浪乞討人員主動發(fā)現(xiàn)救助機制,，發(fā)揮公安,、城管,、區(qū)城運中心及各街道分中心視頻監(jiān)控等智能信息化手段和網(wǎng)格化管理，利用技術(shù)賦能和整合社會資源,，進一步完善街面流浪乞討和臨時遇困人員的主動發(fā)現(xiàn)機制,，及時有效地開展救助管理工作，實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早救助、早救治,、早轉(zhuǎn)介”,，切實維護流浪乞討和臨時遇困人員的合法權(quán)益。

　　8月9日,，虹口區(qū)救助服務(wù)中心通過主動發(fā)現(xiàn)救助機制救助了一名在涼城路流浪的人員,。流浪者小廖，34歲,，湖南省衡陽市衡南縣人,，來上海打工，因務(wù)工不著,，沒有經(jīng)濟來源，生活無著落,，故流落街頭,。救助中心工作人員對小廖進行心理疏導(dǎo)后，根據(jù)其意愿,，接其進救助站進行臨時安置,，并貼心地幫其購買了返鄉(xiāng)火車票，使其順利地抵達湖南衡陽,，解了小廖的燃眉之急,。據(jù)悉，虹口區(qū)今年以來先后救助了各類流浪乞討人員145人次,。

　　虹口區(qū)民政部門相關(guān)負責(zé)人表示,，將進一步完善“1+3+X”流浪乞討人員主動發(fā)現(xiàn)救助機制，深化“1”個核心平臺協(xié)調(diào)（救助中心）,，強化“3”（公安,、民政、城管）部門聯(lián)動,，靈活拓展“X”方社會力量參與,，優(yōu)化發(fā)現(xiàn)、報告,、救助流程,，提升響應(yīng)速度與救助質(zhì)量,，構(gòu)建更加高效、全面的流浪乞討人員救助網(wǎng)絡(luò),。