新民晚報(bào)訊（特約通訊員 龍鋼 記者 李一能）申城連日高溫,，使那些遇到困難的外來(lái)人員無(wú)處安身避暑，流落于街頭,。虹口區(qū)探索“1+3+X”流浪乞討人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助機(jī)制,，及時(shí)幫助那些“無(wú)家可歸”人員臨時(shí)安置,，并幫助他們順利返鄉(xiāng),，與家人團(tuán)聚，使這些流落街頭人員感受到了人間溫暖,。

　　8月12日傍晚,，虹口區(qū)四川北路街道城管大隊(duì)在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)虬江路沿河步道有兩名外來(lái)人員躺在綠化帶里的長(zhǎng)椅上，便上前詢(xún)問(wèn),，發(fā)現(xiàn)這兩名外來(lái)人員沒(méi)有工作,，又沒(méi)有固定住所，并在軌道交通橋柱下的夾角處搭建了簡(jiǎn)易安身地,，想在此過(guò)夜,，屬流浪人員。面對(duì)高溫酷暑下流浪人員的艱難處境,，城管人員迅速行動(dòng),，便第一時(shí)間將情況上報(bào)給了虹口區(qū)救助服務(wù)中心。

　　救助服務(wù)中心接到報(bào)告后,，立即啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,，并主動(dòng)聯(lián)系了四川北路街道派出所。救助服務(wù)中心,、城管,、派出所三方迅速集結(jié)，共同商討制定救助方案,，決定立即開(kāi)展一次聯(lián)合救助行動(dòng),。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，救助服務(wù)中心工作人員向兩名救助對(duì)象提供了必要的防暑降溫物品,、飲用水及簡(jiǎn)易醫(yī)療援助,，同時(shí)耐心勸導(dǎo)他們前往救助站接受進(jìn)一步安置。

　　為保障行動(dòng)的安全,，四川北路街道派出所治安民警在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序,，并協(xié)助救助站工作人員進(jìn)行勸導(dǎo)，確保救助過(guò)程順利進(jìn)行,；城管人員則負(fù)責(zé)拆除并清理流浪人員違規(guī)搭建的簡(jiǎn)易住所,。最終,，兩名流浪人員在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，接受了妥善救助,，并順利返鄉(xiāng),。

　　虹口區(qū)民政部門(mén)近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展走深走實(shí)調(diào)查研究，推動(dòng)解決街面流浪乞討人員“發(fā)現(xiàn)難,、救助難”的問(wèn)題,，立足深化“三合一”聯(lián)動(dòng)救助機(jī)制，創(chuàng)建了“1+3+X”（即救助管理站+公安,、城管,、區(qū)城運(yùn)中心+8個(gè)街道、區(qū)城發(fā)公司,、區(qū)網(wǎng)信辦及民政服務(wù)機(jī)構(gòu),、公益慈善組織、志愿者等社會(huì)力量）流浪乞討人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助機(jī)制,，發(fā)揮公安,、城管、區(qū)城運(yùn)中心及各街道分中心視頻監(jiān)控等智能信息化手段和網(wǎng)格化管理,，利用技術(shù)賦能和整合社會(huì)資源,，進(jìn)一步完善街面流浪乞討和臨時(shí)遇困人員的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，及時(shí)有效地開(kāi)展救助管理工作,，實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早救助,、早救治,、早轉(zhuǎn)介”，切實(shí)維護(hù)流浪乞討和臨時(shí)遇困人員的合法權(quán)益,。

　　8月9日,，虹口區(qū)救助服務(wù)中心通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助機(jī)制救助了一名在涼城路流浪的人員。流浪者小廖,，34歲,，湖南省衡陽(yáng)市衡南縣人，來(lái)上海打工,，因務(wù)工不著,，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，生活無(wú)著落,，故流落街頭,。救助中心工作人員對(duì)小廖進(jìn)行心理疏導(dǎo)后，根據(jù)其意愿，接其進(jìn)救助站進(jìn)行臨時(shí)安置,，并貼心地幫其購(gòu)買(mǎi)了返鄉(xiāng)火車(chē)票,，使其順利地抵達(dá)湖南衡陽(yáng)，解了小廖的燃眉之急,。據(jù)悉,，虹口區(qū)今年以來(lái)先后救助了各類(lèi)流浪乞討人員145人次。

　　虹口區(qū)民政部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將進(jìn)一步完善“1+3+X”流浪乞討人員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助機(jī)制,，深化“1”個(gè)核心平臺(tái)協(xié)調(diào)（救助中心），強(qiáng)化“3”（公安,、民政,、城管）部門(mén)聯(lián)動(dòng)，靈活拓展“X”方社會(huì)力量參與,，優(yōu)化發(fā)現(xiàn),、報(bào)告、救助流程,，提升響應(yīng)速度與救助質(zhì)量，構(gòu)建更加高效,、全面的流浪乞討人員救助網(wǎng)絡(luò),。