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熱門關(guān)鍵詞: 

  雙十一,、雙十二,、雙旦……除了一波又一波的滿減活動(dòng),如今,,商家還卯足了勁價(jià)格上內(nèi)卷:9.9 的洗衣液,, 19.9 的零食大禮包, 29.9 的年費(fèi)會(huì)員,,讓人忍不住“剁手”,,瘋狂加購(gòu)。

  1880 年,,美國(guó)梅西百貨在報(bào)紙上宣傳:自家 0.99 美元和 1.99 美元的商品絕對(duì)是“有史以來(lái)最劃算的”,。

  劃不劃算不好說(shuō),但這則營(yíng)銷效果確實(shí)不錯(cuò),。把商品的價(jià)格改成以 9 結(jié)尾后,,梅西百貨的銷量大幅增長(zhǎng),而其他商家也有樣學(xué)樣,,開(kāi)啟了 0.9 元的定價(jià)潮流,,一直影響至今。

  2011 年,,蘋果資深副總裁羅恩跳槽到美國(guó)最大的連鎖百貨公司杰西潘尼,,他認(rèn)為,不能給靠各類宣傳話術(shù)來(lái)迷惑消費(fèi)者,,而是應(yīng)該尊重他們的知情權(quán),,展示出商品最真實(shí)的價(jià)格。

  于是,,上任沒(méi)多久,,羅恩就陸續(xù)在旗下幾百家商場(chǎng)實(shí)行了一系列商業(yè)措施。其中一項(xiàng)改動(dòng),,就是把商品價(jià)格中 0.99 的結(jié)尾抹去,,改成整數(shù)。比如,,原價(jià) 29.99 美元的衣服,,反向抹零成 30 美元。

  乍一看,不過(guò)是多收了 1 美分,,可預(yù)期效果卻大打折扣,,他的這一系列措施反而讓銷售總額下降了 30% 。

  曾獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的尼爾·卡內(nèi)曼認(rèn)為,,第一個(gè)接收到的信號(hào)會(huì)影響人們大腦的認(rèn)知判斷能力,,第一個(gè)數(shù)字越小,對(duì)最終結(jié)果的預(yù)估就越小,,相反則越大,。

  大多數(shù)國(guó)家的文字都是從左至右書寫、閱讀,,也就意味著,,我們看到商品價(jià)格時(shí)會(huì)先看到小數(shù)點(diǎn)前面的數(shù)字。1.99 元和 2 元雖然只差了 1 分錢,,但在我們的印象里,,它們很可能已經(jīng)被歸為兩個(gè)不同的價(jià)格檔次了。

  在一份報(bào)告中,,研究人員將測(cè)試對(duì)象分成了不同組別,,前一組中,兩款筆的定價(jià)分別是 2.00 元和 2.99 元,,后一組中,,這兩款的定價(jià)則變?yōu)榱?1.99 元 和 3.00 元,其實(shí)也只不過(guò)是把兩款筆的差價(jià)拉高了 2 分錢而已,。

  但效果卻是驚人的,,前一組中,選擇 a 筆的只占到了 56% ,,而后一組中,,這個(gè)數(shù)據(jù)則升到了 82% 。

  這就是第一視覺(jué)效應(yīng)給人們的消費(fèi)習(xí)慣帶來(lái)的影響,。前一組定價(jià),,都是以 2 開(kāi)頭,似乎區(qū)別不大,,而后一組定價(jià),,小數(shù)點(diǎn)前的數(shù)字可差得多了。

  相信很多讀者在看到如上兩組數(shù)字時(shí),,心里的第一反應(yīng),,可能也會(huì)覺(jué)得,前一組差了不到 1 元,,而后一組,,差價(jià)就變成了將近 2 元。但實(shí)際上,它們的差價(jià)并沒(méi)什么太大變化,。

  有讀者可能會(huì)覺(jué)得,,一分錢就不是錢了嗎,買 0.99 的,,肯定比整數(shù)更劃算才對(duì),。其實(shí),這就又陷入了商家的圈套,。

  2021 年,,《消費(fèi)者研究協(xié)會(huì)雜志》刊載了一項(xiàng)報(bào)告,研究人員對(duì)比了美國(guó)大型連鎖超市的 9800 萬(wàn)條數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn),,明明是差異不大的同類商品,,以 9 作為定價(jià)結(jié)尾的商品,,價(jià)格竟然比那些不以 9 結(jié)尾的商品高出 18% 。

  商家們?cè)谧龃黉N活動(dòng)時(shí),,為了給消費(fèi)者營(yíng)造出“這已經(jīng)是最低價(jià)格了,,畢竟連分毛都要計(jì)較”的聯(lián)想,刻意把一些促銷商品的價(jià)格定為 9 結(jié)尾,。

  起初,,這些促銷商品和同款商品相比,價(jià)格確實(shí)低廉,,但當(dāng)消費(fèi)者看多了促銷活動(dòng),,將“ 9 ”和促銷的概念掛鉤之后,商家就開(kāi)始了它們的謀劃:不斷漲價(jià),。

  比如,,同樣的商品,一款保持原價(jià) 18 元,,另一款從 16.9 元漲價(jià)到 19.9 元,,后者比前者貴了不少,可出于慣性,,消費(fèi)者會(huì)默認(rèn),, 18 元的也許性能不高,而 19.9 元?jiǎng)t是同款性能中的最低價(jià),,畢竟它是 9 結(jié)尾,。

  在第一視覺(jué)效應(yīng)的連帶影響下,消費(fèi)者們不會(huì)來(lái)得及想,, 0.99 元和 1 元只差 1 分錢,, 1.99 元的商品和 2.99 元的商品加起來(lái)不是 3 塊多,而是接近 5 塊,只會(huì)趁著便宜,,瘋狂加購(gòu),,殊不知,在不經(jīng)意間已經(jīng)被割了兩輪韭菜,。

  如今的電商購(gòu)物節(jié)總是一個(gè)接一個(gè),,噱頭也層出不窮,那些看似能撿到便宜的活動(dòng),,實(shí)際上可能無(wú)形中讓你吃了大虧,。

  如果這樣想,其實(shí),,你就已經(jīng)被名為“誘餌效應(yīng)”的認(rèn)知偏見(jiàn)所俘獲了,。商家們往往會(huì)推出一些不太吸引人的額外選擇,從而讓你在對(duì)比之下去購(gòu)買它們?cè)O(shè)定的價(jià)格更高的主打產(chǎn)品,,以此令你支付超出預(yù)想的費(fèi)用,。

  比如某品牌手機(jī),基礎(chǔ)版是 5999 元,,中級(jí)配置則多了 64g 內(nèi)存,,還比基礎(chǔ)版的大一些,很適合玩游戲刷視頻,,可價(jià)格不過(guò)才多了 1000 元,,而高級(jí)配置就更厲害了,不但提高了攝像功能,,還提高屏幕刷新率,,價(jià)格同樣是比前者提高了 1000 元。

  相信很多人在對(duì)比之下,,都會(huì)經(jīng)歷如下心理:才比基礎(chǔ)版高一千元,,但多了這么多功能,還是買中級(jí)配置的吧,;可是高級(jí)配置又多了這么多功能,,不如再加一千吧。加著加著,,就直接加到了最高級(jí),。

  實(shí)際上,這種“來(lái)都來(lái)了”的消費(fèi)心理,,恰恰讓你正中商家下懷,,在以為淘到實(shí)惠好物的同時(shí),忘記自己最開(kāi)始需要的其實(shí)只有一部基礎(chǔ)版的手機(jī),,那些額外功能,,可能是你并不需要的,,而那些超出預(yù)算的,實(shí)際上都是不必要消費(fèi),,也可以說(shuō)是浪費(fèi),。

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