“打卡100天有驚喜，打卡300天保底返現(xiàn)3000元”,，這是某VR商家在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺上的宣傳廣告,。在誘人廣告的吸引下,，家住南通通州興仁的小李入手購買了一臺VR設(shè)備。但當小李線天打卡后，商家卻遲遲不肯兌現(xiàn)承諾。一氣之下,，小李將網(wǎng)購平臺告上法庭。近日,，在南通通州法院的調(diào)解下,，小李終于如愿拿到了返現(xiàn)款。

　　原告小李原本想購買一臺VR設(shè)備,，當看到某商家承諾返現(xiàn)的廣告后,，更是心動不已，立刻網(wǎng)購了一臺,�,？墒鞘肇浿�后，該VR設(shè)備的重量,、清晰度,、玩法與小李的預(yù)期存在一定差距,，但一想到只要打卡300天就能返現(xiàn)3000元,，幾乎相當于免費得到一臺VR設(shè)備，小李便沒有申請退貨或者更換,。

　　此后,，小李便開始按照商家的活動規(guī)則每日按時打卡，一天都不曾落下,。終于等到打卡300天,，小李根據(jù)商家的要求提交返現(xiàn)申請，商家告知其需要等待2個月審核,。2個月之后,，小李再次與VR商家客服聯(lián)系，客服卻多次以系統(tǒng)調(diào)整,、技術(shù)修復(fù)等理由拖延,。無奈之下，小李又與網(wǎng)絡(luò)購物平臺進行溝通,，但購物平臺讓小李自行聯(lián)系品牌商家處理,，在多次與商家和購物平臺交涉無果之后，小李一紙訴狀將網(wǎng)絡(luò)購物平臺訴至法院。

　　受理該案后,，法官助理王禹第一時間與網(wǎng)絡(luò)購物平臺取得聯(lián)系了解相關(guān)情況,。平臺表示，小李訴狀中所稱的虛假宣傳并不屬實,，相關(guān)設(shè)備并不存在虛假宣傳的內(nèi)容,，打卡返現(xiàn)活動系VR設(shè)備商家自行設(shè)定，應(yīng)當由VR商家負責返現(xiàn),。

　　王禹遂聯(lián)系VR商家進行協(xié)調(diào),，經(jīng)過多輪釋法說理，VR商家同意將承諾的返現(xiàn)發(fā)放到小李的賬戶,，小李也在第一時間收到了相應(yīng)的返現(xiàn),。法院干警還就虛假宣傳等問題向小李進行了一一回應(yīng)和解答，小李表示認可和理解,，并最終撤回起訴,，至此該案得到圓滿解決。

　　法官提醒,，誠實信用原則是一切市場活動參與者都應(yīng)當遵循的基本準則,，也是社會主義核心價值觀的重要組成部分，不管是線下消費還是網(wǎng)絡(luò)消費,，都應(yīng)當遵守,。商家在承諾打卡返現(xiàn)優(yōu)惠或者其他促銷活動時，應(yīng)當誠信經(jīng)營,，重視品牌形象及市場口碑,，依約履行合同義務(wù)，避免侵犯消費者的合法權(quán)益,。而消費者面對商家的促銷活動時,，應(yīng)保持理性消費。若遇到糾紛,，及時收集證據(jù),，通過司法等正規(guī)途徑維權(quán)，共同維護正常市場交易秩序,。通訊員 王禹

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