醫(yī)院志華西二院打造婦幼標(biāo)桿
華西二院以婦幼健康為核心,,以精細(xì)化管理為手段,踐行急危重癥學(xué)科發(fā)展和技術(shù)品牌對(duì)外輸出“兩點(diǎn)一線”的發(fā)展戰(zhàn)略。
四川大學(xué)華西第二醫(yī)院(華西婦產(chǎn)兒童醫(yī)院,,以下簡(jiǎn)稱“華西二院”)源于1896年成立的仁濟(jì)女醫(yī)院,。歷經(jīng)120余年的櫛風(fēng)沐雨,,先后成為國(guó)家衛(wèi)生健康委預(yù)算管理醫(yī)院,、全國(guó)首批“三甲”婦女兒童專科醫(yī)院和四川省首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,,現(xiàn)已成為一所集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、預(yù)防保健和人才培養(yǎng)為一體的大學(xué)附屬醫(yī)院,。
近年來(lái),在華西二院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,醫(yī)院秉承“管理興院”的辦院理念,,積極推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展與國(guó)家醫(yī)改政策相融合。
2020年6月29日,,國(guó)家衛(wèi)生健康委公布2018年度全國(guó)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果,,華西二院位列全國(guó)婦產(chǎn)醫(yī)院(含婦幼保健院)專科系列第1名,;2020年8月,,醫(yī)院獲批國(guó)家兒童區(qū)域(西南)醫(yī)療中心,;2020年9月14日,,全國(guó)首家人類生育力保存質(zhì)量管理中心在華西二院掛牌……華西二院正在以婦幼專科領(lǐng)域標(biāo)桿醫(yī)院的姿態(tài)名揚(yáng)四海,。
經(jīng)歷新醫(yī)改十余年征程,,公立醫(yī)院發(fā)展已經(jīng)從注重基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)備投資,轉(zhuǎn)換到依賴人才資源和創(chuàng)新能力的全新軌道上,,醫(yī)院人力資源管理被提到了新的歷史高度,。同時(shí),一系列相關(guān)問(wèn)題在實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái),,如怎樣搭建適應(yīng)性平臺(tái),,將醫(yī)院人才進(jìn)行精準(zhǔn)定位、揚(yáng)長(zhǎng)避短,?如何對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展定位實(shí)施精準(zhǔn)策劃和有效引領(lǐng),?如何為在迷茫中摸索的青年醫(yī)生們找到“醫(yī)途伯樂(lè)”?這些問(wèn)題共同指向了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,即醫(yī)院人才的職業(yè)生涯規(guī)劃,。在這樣的背景下,立身醫(yī)學(xué)新時(shí)代,肩負(fù)婦兒醫(yī)療重任的華西二院開(kāi)啟了全周期,、全領(lǐng)域,、全要素的“筑浪”篇章。
據(jù)介紹,,該項(xiàng)目覆蓋全院各系列人員,,以培養(yǎng)員工勝任力為核心,通過(guò)精準(zhǔn)支持模式孵育一批名醫(yī)大家,、教學(xué)名師,、科研大家、管理專家,,充分實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人理想與醫(yī)院戰(zhàn)略的融合發(fā)展,,力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的婦幼醫(yī)學(xué)疑難重癥診療中心,、教育示范基地,、科技核心平臺(tái)和優(yōu)秀人才培養(yǎng)基地。
“筑浪”項(xiàng)目由六部分組成,,包括全生命周期的管理能力,、臨床能力、科研能力,、教學(xué)能力提升項(xiàng)目以及全院黨支部書(shū)記雙帶頭人培養(yǎng),、中層干部理論素養(yǎng)、文化素養(yǎng)和管理能力提升的“厚播計(jì)劃(HOPE)”和退休專家老有所能的“歸巢”計(jì)劃,。這一項(xiàng)目的啟動(dòng),,標(biāo)志著醫(yī)院?jiǎn)T工培養(yǎng)模式更加走向成熟。
劉瀚旻說(shuō)道,,圍繞“筑浪”項(xiàng)目,,醫(yī)院出臺(tái)了多項(xiàng)人才隊(duì)伍建設(shè)制度,加大內(nèi)培外引的推進(jìn)力度,,與國(guó)內(nèi)外著名院校建立了長(zhǎng)期學(xué)術(shù)合作及人才培養(yǎng)關(guān)系,,對(duì)推進(jìn)醫(yī)院學(xué)科保持領(lǐng)先地位發(fā)揮了重要作用。迄今,,醫(yī)院已有國(guó)家級(jí)高端人才17人,,四川省學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人38人,四川省衛(wèi)生計(jì)生委學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人93人,,享受國(guó)家級(jí)政府津貼和部省級(jí)有突出貢獻(xiàn)的中青年專家44人,,四川省高端青年人才12人。
近年來(lái),,華西二院創(chuàng)新�,?坡�(lián)盟醫(yī)院與分級(jí)診療模式,華西婦兒聯(lián)盟-婦產(chǎn)科聯(lián)盟、華西生殖醫(yī)學(xué)�,?坡�(lián)盟等相繼落成,,創(chuàng)立“中國(guó)首個(gè)閉環(huán)式婦兒健康分級(jí)診療保障體系”踐行國(guó)家健康戰(zhàn)略。醫(yī)院以技術(shù)的輸出,、品牌的輸出,,培訓(xùn)基層醫(yī)生。同時(shí),,建立“相互保險(xiǎn)+科技”分級(jí)診療體系,,與成都高新區(qū)政府及17家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同構(gòu)建了全國(guó)首個(gè)婦兒全周期健康管理示范區(qū)。華西婦兒聯(lián)盟最終形成了院前“預(yù)防保健”,、院中“疾病診療”以及院后“隨訪管理”三個(gè)階段有效結(jié)合的閉環(huán)式健康管理,。
劉瀚旻認(rèn)為,推進(jìn)�,?坡�(lián)盟建設(shè)對(duì)醫(yī)院發(fā)展的影響是全面的,、可持續(xù)的。通過(guò)管理和技術(shù)輸出,,帶動(dòng)聯(lián)盟高效協(xié)同運(yùn)作,,促進(jìn)資源深度整合和優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)服務(wù)同質(zhì)化并最終助推分級(jí)診療,,是醫(yī)院履行三級(jí)公立醫(yī)院社會(huì)職責(zé)的體現(xiàn),,有助于提升醫(yī)院社會(huì)影響力,推動(dòng)醫(yī)院整體良性發(fā)展,。
截至2020年8月底,,華西二院婦兒聯(lián)盟已覆蓋成都市10個(gè)區(qū)縣,成員單位包括9個(gè)區(qū)級(jí)婦幼保健院和134家基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心,,共計(jì)培訓(xùn)認(rèn)證聯(lián)盟醫(yī)生達(dá)158人,。轄區(qū)內(nèi)近20萬(wàn)兒童可在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就近享受華西二院標(biāo)準(zhǔn)化的兒科健康醫(yī)療服務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,專科聯(lián)盟已為成都市86132人次輕癥兒童提供了線上預(yù)約,、標(biāo)準(zhǔn)化看診及直付結(jié)算體驗(yàn),;基層總診療共49132人次,其中按路徑上轉(zhuǎn)至華西二院繼續(xù)治療的患兒共667人次,,上轉(zhuǎn)率為1.36%,。華西二院累計(jì)開(kāi)展遠(yuǎn)程門診會(huì)診143例、遠(yuǎn)程住院會(huì)診130例,、遠(yuǎn)程超聲診斷51例和遠(yuǎn)程授課16節(jié),,向?qū)?坡?lián)盟單位成員醫(yī)院派出52人次專家在位幫扶,聯(lián)盟醫(yī)院共計(jì)304人次醫(yī)務(wù)人員在華西二院完成培訓(xùn)考核,。
目前,,華西二院已形成“華西二院(區(qū)域中心)—緊密型專科聯(lián)盟醫(yī)院(7家前哨醫(yī)院)—松散型�,?坡�(lián)盟醫(yī)院(88家基層醫(yī)院)”的三級(jí)區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),,覆蓋四川省全域并延伸至云南省、重慶市等省外地區(qū),,致力于推動(dòng)建立區(qū)域醫(yī)療新秩序,。
醫(yī)療信息化是打造智慧醫(yī)院的基礎(chǔ),也是優(yōu)化服務(wù),、助力精細(xì)管理的重要手段,。近年來(lái),華西二院以智慧醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),,建立了安全,、可靠、高效的信息化體系,,支撐醫(yī)院的臨床,、科研、教學(xué)和管理,,同時(shí)為患者提供便捷,、高效的服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗(yàn),。
“醫(yī)院信息化建設(shè)為醫(yī)療健康服務(wù)賦能增效,、為醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)賦能增效�,!眲㈠珪F說(shuō)道,,華西二院的信息化建設(shè)以總體規(guī)劃為指引,以服務(wù)臨床和支撐管理為目標(biāo),,夯實(shí)核心基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè),,為臨床醫(yī)務(wù)人員提供集成化更好的功能應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)人,、財(cái),、物的全生命周期管理,主要體現(xiàn)在以下幾方面,。
其次是“智慧服務(wù)”,。華西二院在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域起步較早,成效顯著,,先后成為了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院”示范標(biāo)桿醫(yī)院,、四川省首家電子健康卡試點(diǎn)醫(yī)院,。目前,醫(yī)院利用微信平臺(tái),,最大限度為患者提供便民惠民的服務(wù),,打造了完整在線就診流程,實(shí)現(xiàn)了診前,、診中及診后的全流程互動(dòng),。
再次是“智慧管理”�,;趦�(nèi)控的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),,華西二院實(shí)現(xiàn)了“人、財(cái),、物”的精細(xì)化管理,。內(nèi)控體系建設(shè)是確保醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益性、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性和法律法規(guī)的遵循性,,以預(yù)算管理為主線,,資金管控為核心,將內(nèi)控理念,、控制流程,、控制方法等要素,通過(guò)信息化的手段固化到信息系統(tǒng)中,,通過(guò)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心,,以業(yè)務(wù)建模的方式,對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,,并以商業(yè)智能分析(BI)為工具,,為醫(yī)院管理者提供決策支持,實(shí)時(shí)掌控醫(yī)院整體運(yùn)行情況,。在信息系統(tǒng)中,,從管理后端到服務(wù)前端,數(shù)據(jù)處理,、服務(wù)處理的數(shù)字化和智能化甚至AI化,,極大優(yōu)化提升了醫(yī)院的管理流程,成倍提高了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率,,讓醫(yī)院管理者可以智能化,、精準(zhǔn)化地對(duì)醫(yī)院管理進(jìn)行優(yōu)化控制,。