對(duì)核心員工也可以用負(fù)激勵(lì)
在與企業(yè)合作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,,那就是企業(yè)對(duì)一般員工更多采取負(fù)激勵(lì),,而對(duì)核心員工則更多采取正激勵(lì)。如果生產(chǎn)一線工人或后勤輔助人員,,動(dòng)不動(dòng)就是罰款或者是扣工資,,給出的獎(jiǎng)勵(lì)卻很少。而對(duì)于關(guān)鍵崗位的技術(shù)人才,,或者是重要的職能崗位員工,,卻很少有扣罰的情況,更多的是給獎(jiǎng)勵(lì),。
我想,,企業(yè)會(huì)形成這種現(xiàn)象,主要原因是在于核心員工一將難求,,企業(yè)好不容易招到合適的人才,,希望通過(guò)正激勵(lì)能夠?qū)⑵浔A舨⒐膭?lì)其發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,。而一般員工人才供給充足,,企業(yè)在激勵(lì)上不必過(guò)多關(guān)注,而更希望他們能服從組織安排,、按規(guī)矩辦事,。
但是實(shí)際上,,只有正激勵(lì),沒(méi)有負(fù)激勵(lì),,對(duì)核心員工來(lái)說(shuō)未必就是有效的激勵(lì),。負(fù)激勵(lì)作為一種激勵(lì)手段,自然是有其優(yōu)勢(shì)的:
首先,,激勵(lì)是在員工的行為或工作成果不符合組織規(guī)則或組織目標(biāo)時(shí)方能觸發(fā)的,,也就是說(shuō),這是企業(yè)給予員工的一條紅線,,員工必須遵守,。作為一個(gè)組織,沒(méi)有紅線,,也就缺少了敬畏,,員工對(duì)企業(yè)的規(guī)則或者是目標(biāo)就不能引起足夠的重視。
其次,,負(fù)激勵(lì)有著很好的警示作用,,不只是針對(duì)被激勵(lì)者本人,對(duì)其他人的警示作用更大,,可以說(shuō)是“殺雞給猴看”,,提醒其他核心員工要遵守規(guī)則、努力工作,、達(dá)成目標(biāo),。
1、規(guī)章制度自不必說(shuō),,這是每個(gè)企業(yè)都必須要有的,。對(duì)于大多數(shù)規(guī)規(guī)矩矩的員工來(lái)講,制度其實(shí)是形同虛設(shè)的,,它約束的只是那些行為不檢點(diǎn),、作風(fēng)散漫的人。制度有問(wèn)題,,關(guān)鍵是要嚴(yán)格執(zhí)行,,很多企業(yè)在制度執(zhí)行方面都做得不夠好,尤其是對(duì)核心員工,,還有可能放寬標(biāo)準(zhǔn),,弱化了制度的嚴(yán)肅性。建議企業(yè)在制定制度時(shí),,就可以考慮對(duì)不同人群設(shè)置不同標(biāo)準(zhǔn),,但執(zhí)行時(shí)一定要嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)。如考勤,核心員工工作需要一定的創(chuàng)造空間,,可能不一定是正常上下班,,企業(yè)可以針對(duì)核心員工設(shè)置彈性工作時(shí)間,保證一周工作不低于40小時(shí)即可,,至于每天幾點(diǎn)上下班可以靈活一些,,不足40小時(shí)的就一定要按照缺勤、曠工等情況嚴(yán)格處罰,,避免有人鉆空子,、不自覺(jué)。
2,、文化理念,、價(jià)值觀的考察、評(píng)估,。制度并不能約束員工的所有行為,,員工大多數(shù)的行為表現(xiàn)其實(shí)還是在文化理念、價(jià)值觀的約束范疇內(nèi),。文化的約束無(wú)法像制度約束那樣剛性,,就需要通過(guò)日常的考察、定期的評(píng)估來(lái)加以衡量,。日常的考察要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵事件,一旦出現(xiàn)違反文化理念價(jià)值觀的行為就要嚴(yán)肅處理,,嚴(yán)重的要辭退,,樹(shù)典型、警示眾人,。定期的評(píng)估要關(guān)注綜合表現(xiàn),,排名靠后的談線、工作目標(biāo)設(shè)置最低標(biāo)準(zhǔn),,也就是底線,。建議企業(yè)對(duì)核心員工考核時(shí),要設(shè)置ABC目標(biāo):A目標(biāo)是期望目標(biāo),,是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)的,;B目標(biāo)是考核目標(biāo),是根據(jù)上級(jí)目標(biāo)分解下達(dá)的,;C目標(biāo)是最低目標(biāo),,是必須達(dá)成的底線。員工在一個(gè)考核周期內(nèi)達(dá)不到C目標(biāo),,績(jī)效工資相應(yīng)扣罰,,二個(gè)考核周期達(dá)不到C目標(biāo),要降薪,三個(gè)考核周期達(dá)不到則調(diào)崗,,調(diào)崗后仍然達(dá)不到則辭退,。
從制度、文化到目標(biāo),,企業(yè)要通過(guò)這三層次的負(fù)激勵(lì),,嚴(yán)正表明企業(yè)的立場(chǎng),在負(fù)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,,給予正激勵(lì),,引導(dǎo)核心員工的行為和努力與公司的規(guī)范和目標(biāo)趨于一致。