2024年全國碩士研究生招生考試順利結束——暖心服務為研考護航
過去的三天時間里,，438萬名考生在考場上認真應考,，為夢想而戰(zhàn)。為全力護航這場大考,，全國各地各校均采取了有效措施,，優(yōu)化對考生的服務，保障研考公平高質,。
在中央民族大學考點,，有個特殊的考場只坐了一名考生。這名考生還被允許在桌面上放一盞自帶的臺燈,，她答的試卷也是和常規(guī)試卷不同的“大字試卷”,。“這名考生來自北京聯(lián)合大學,，患有弱視,，我們安排了志愿者‘一對一’服務，包括提前進考場,、去洗手間,、就餐等，都有專人陪同,�,！敝醒朊褡宕髮W研究生院副院長趙英男介紹。
同樣暖心的一幕,，發(fā)生在哈爾濱工業(yè)大學考場,。當從報名信息中得知，一位外校骨折考生進出考場需要坐輪椅時,，哈工大專門安排了通行方案,、設計了路線，安排綠色通道,、專人全程陪同,，并在考場內布置了適合該考生的人性化考位�,？忌议L十分感動：“學校安排了很多便利措施,，特別貼心�,！�
華北電力大學考點迎來考生3520人,，其中外�,？忌�2029人。學校精心提供服務與保障,，“12月23日上午考試結束后,，一位家長聯(lián)系不上手機沒電的考生，焦急地給學校研招辦打電話,。老師耐心安撫家長,，立即安排志愿者查看考生情況。家長這才安下心,�,！比A北電力大學教務處處長劉崇茹回憶。
“今年,，中央民族大學考點迎來了3800余名考生,，包括本校學生、外校學生,，也有一部分北京市社會考生,。”趙英男介紹,，“為了加強考試紀律管理,，我們加裝了安檢門，對考生的包和手機等物品安排了專門放置點,。學校學生食堂平時只接受學生刷卡,，考研期間，專門增設了一些對外窗口,，方便考生掃碼付款,。”
“監(jiān)考老師很友好,，考場上一位學生將條形碼貼錯了,，監(jiān)考老師告訴他不要慌張，并立即聯(lián)系考務人員進行處理,�,！币晃粍倧谋本┕I(yè)大學考點走出的女生向記者透露。
為應對極端天氣,，開考之前教育部便已開展專項工作部署,，要求各地教育行政部門和考試機構密切聯(lián)系當地氣象、地震部門,，加強對低溫雨雪冰凍等極端天氣預報預警和地震預警,，把廣大考生和考務工作人員生命安全放在第一位，進一步完善應急預案,，細化防范舉措,，盡最大努力減少可能對考場組織,、考生赴考等帶來的不利影響。
天氣嚴寒,，不少學校在考場為學生準備了熱水,、姜茶和取暖設備。北京科技大學專門協(xié)調了救護車在考點駐守,，每棟考試大樓均安排了醫(yī)務人員,。盛滿姜茶的保溫桶上用紅紙貼著“2024,，考研必勝”的字樣,，考生們紛紛點贊。
同時,，教育部要求,，強化考點考場風險隱患排查，確�,？键c考場基礎設施正常運行,，防止極端天氣、震后次生災害造成斷水,、斷電,、斷氣、斷熱等情況,；優(yōu)化考生服務保障,，引導考生錯峰、快速進入考點,，有條件的考點可設置室內候考區(qū),，為考生提供更多便利服務。
12月18日甘肅臨夏州積石山縣6.2級地震發(fā)生后,，青海,、甘肅省教育廳、省教育招生考試院和各報考點第一時間開展信息摸排,，逐一聯(lián)系戶籍或工作學習所在地在受災地區(qū)的考生,，為其提供咨詢、接送,、住宿等便利服務,。
為了避免考生在嚴寒天氣中長時間等待，天津市開展“云端看考場”服務,，提前3天發(fā)布所有考點的考場分布示意圖,，幫助考生提前了解考場情況，快速順暢地進入考試區(qū)域和考場,。
“為確�,？忌崆爸獣匀雸隽鞒�,，研招辦于考前制作了考生入場動畫演示視頻，通過多媒體渠道廣泛發(fā)布,�,！碧m州大學相關負責人表示。
保溫杯寓意“溫暖”,；印有“加油讀書人”“好運常在”“未來可期”等字樣的定制帆布包和筆記本承載著學校對考生的祝福,；U盤象征著“存儲青春奮斗的美好回憶”……在這個天氣寒冷的考研季，洛陽理工學院把1480套考研愛心“加油包”發(fā)放給家庭經濟困難考生,，表達全體師生對考研學子的關心關愛和美好祝愿,。
“連日來，學校在備考,、沖刺,、應試等多個環(huán)節(jié)落實‘暖心服務、精心指導,、愛心祝�,！摹e措�,！卑不蔗t(yī)科大學相關負責人介紹,，校學生處精準統(tǒng)計跨校區(qū)考研學子信息，為其提供考點間擺渡車輛乘車服務,，同時,，為從校外實習點臨時返校考試的632名考研學子發(fā)放住宿補貼,。
考生心理狀態(tài)更是學校,、老師關注的焦點。在送上“一‘研’為定”考研大禮包的同時,，華北電力大學人文與社會科學學院2020級輔導員馬海紅還為學生們做起了考前心理輔導,。她根據往年考研學子的經歷和經驗，結合當前學生的心理特點,，給出了克服焦慮,、調整心態(tài)的方法，鼓勵同學們打好考研的心理“硬仗”,，堅持到底不放棄,。
“學校先后召開了300余名監(jiān)考老師、300余名學生志愿者參加的培訓會,，各種方案,、預案都齊備。希望考生們一切順利，不負努力奮斗的時光,！”趙英男說,。
