治理“好評返現(xiàn)”監(jiān)管還要下細功夫
“給個好評,返現(xiàn)5元,�,!痹诰W(wǎng)購或點外賣收到商品時,類似這樣的“好評返現(xiàn)”卡片屢見不鮮,。通常,,返現(xiàn)金額從2元到5元不等,消費者只有在給出好評且截圖給商家以后,,才能獲得返現(xiàn),。8月17日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《禁止網(wǎng)絡不正當競爭行為規(guī)定(公開征求意見稿)》,,規(guī)定經(jīng)營者不得采取返現(xiàn),、紅包、卡券等方式誘導用戶做出指定評價,。如果這項規(guī)定最終通過實施,,意味著“好評返現(xiàn)”將徹底成為違反市場規(guī)則的行為。
“好評返現(xiàn)”,,顧名思義就是利用小恩小惠“收買”消費者的好評,。在現(xiàn)有電商平臺的推薦機制下,商家的好評率決定了其店鋪和商品鏈接的曝光程度,,也影響著消費者的購買抉擇,。商家為獲得好評而提供返現(xiàn)的動力不言而喻——何況,,羊毛出在羊身上,返現(xiàn)的成本歸根結底還是由消費者承擔的,。
對于本來就習慣給好評的消費者來說,,截圖給商家并獲取返現(xiàn),或許只是“舉手之勞”,。但是,,很多消費者平時并沒有寫評價的習慣,他們看到“好評返現(xiàn)”卡片而作出評價,,顯然是受到了返現(xiàn)的誘惑,。有時候商品原本差強人意,但消費者為了返現(xiàn)可能勉強給出好評,。在打好評以后,,如果后續(xù)使用過程中出現(xiàn)問題,想要推翻原先的結論就不容易了,�,?偠灾昂迷u返現(xiàn)”利用平臺評價機制的漏洞,,讓評價結果“失真”了,。
商品評價的透明和公信力,是網(wǎng)購便捷性的重要體現(xiàn),。在琳瑯滿目的商品頁面中,,消費者能夠根據(jù)價格、評價快速地篩選適合自己的商品,,這便是最直觀的“性價比”,。“好評返現(xiàn)”擾亂了平臺評價機制,,也構成了不正當競爭,,破壞了電商平臺生態(tài),并最終影響著消費者的購買體驗,。
因此,,監(jiān)管部門擬出臺規(guī)定,禁止經(jīng)營者實施“好評返現(xiàn)”行為,,對保障消費者的知情權,、維護公平交易有著重要的意義。商品頁面的買家評價更真實,,商家才有公平競爭的動力,,真正下力氣改善質量和服務。反之,,如果認為“好評”可以收買,,商家就會放棄對質量和服務的追求,,轉而想方設法在評價結果上“動歪腦筋”,競爭由此走上了旁門左道,。
規(guī)定出臺以后,,如何貫徹實施,同樣是一道復雜的監(jiān)管難題,。從平臺立場出發(fā),,“好評返現(xiàn)”一直是被禁止的灰色地帶。在商品展示頁面中,,類似“好評返現(xiàn)”的話語都會被屏蔽,,如果商家膽敢公然以“好評返現(xiàn)”吸引消費者,還會受到平臺的處罰,。因此,,絕大多數(shù)“好評返現(xiàn)”都采取了一種非互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播——在商品包裝里塞入一張卡片。
依賴簡單的互聯(lián)網(wǎng)排查,,恐怕無法阻止商家“好評返現(xiàn)”的行為,,這要求監(jiān)管從其他途徑想辦法,。比如,,設立有獎舉報機制,對提供“好評返現(xiàn)”證據(jù)的消費者予以獎勵,。商家可以“收買”部分消費者,,但不可能讓所有消費者都認同“好評返現(xiàn)”的錯誤邏輯。再比如,,通過綜合分析評價時間,、評價語言等要素,進行更加精確的數(shù)據(jù)分析,,找出不正常和失真的評價內(nèi)容并進行刪除,,同時對商家進行懲戒。
評價體系的健康是電商生態(tài)的根本,,必須引起平臺的重視,。在未來監(jiān)管新規(guī)的支持下,平臺實施具體監(jiān)管也將更有底氣,。與此同時,,平臺與監(jiān)管部門要形成聯(lián)動,平臺及時將違法商家的線索移交給監(jiān)管者,,令其付出法律代價,,從而凈化評價體系,幫助消費者作出更加理性的購買選擇,。(王鐘的)
數(shù)字基礎設施是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的底座,,是網(wǎng)絡強國,、數(shù)字中國建設的基石。要立足不同產(chǎn)業(yè)特點和差異化需求,,推動經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)全方位,、全鏈條網(wǎng)絡化、數(shù)字化,、智能化轉型,。
高質量構建“大思政課”工作體系要聚焦目標、效果和特色,,著力破解思政課建設中的重點,、難點和關鍵問題,帶動思政課敘事表達體系和場景體驗模式的深層變革,。
中華文化的主體性植根于5000多年的文化沃土,,是在創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,、傳承革命文化,、發(fā)展社會主義先進文化的基礎上,借鑒吸收人類一切優(yōu)秀文明成果的基礎上建立起來的,。
數(shù)字化網(wǎng)絡化智能化加速發(fā)展,,各國既面臨著新的發(fā)展機遇,也需要應對新的全球性問題,,國際社會迫切需要攜手合作,,共同打造和平、安全,、開放,、合作的網(wǎng)絡空間,攜手構建網(wǎng)絡空間命運共同體,。
中華民族傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)即將到來,。值此之際回望2023年,中國經(jīng)濟主要預期目標圓滿實現(xiàn),。展望新的一年,,我國經(jīng)濟發(fā)展依然將面臨一些困難和挑戰(zhàn),但同時也具有體量大韌性強創(chuàng)新后勁足的競爭優(yōu)勢,、宏觀經(jīng)濟政策回旋空間大的支撐效應,、新一輪全面深化改革開放的增長紅利等三重有利支撐。
要聚焦新時代新征程黨的中心任務,,以加快政府職能轉變和優(yōu)化政府職責體系為重點,,在“加減乘除”上做文章,推進機構改革再深化,為在新征程上全面推進中國式現(xiàn)代化提供新動力,。
面對不斷升級的數(shù)字社交產(chǎn)品,,反而需要青年人意識到沉浸式社交環(huán)境背后的營銷策略與運作邏輯,從而與社交媒體生成的感官刺激與虛擬自我保持距離,。
“人民美好生活需要”的提出,,內(nèi)含著馬克思主義的價值宗旨,體現(xiàn)社會主義的本質要求,,根植于中國經(jīng)濟社會發(fā)展實際,,符合中國共產(chǎn)黨的初心使命,體現(xiàn)合規(guī)律性與合目的性的高度統(tǒng)一,。
冬至陽生,,歲回律轉。在新的一年,,我們站在這一年的不易成果上,,對未來充滿信心,更加需要接續(xù)奮斗,、砥礪前行,,取得更多發(fā)展成果。
針對目前思政課教師供給能力不能有效滿足思政課強起來的發(fā)展需要這一突出矛盾,,要切實提升教師供給能力,,改進教學方式,推動新時代思政課朝著高質量發(fā)展,。
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面向未來,,要進一步擴大“朋友圈”,繪制好“工筆畫”,,對接好“硬聯(lián)通”與“軟聯(lián)通”,,秉持包容、合作,、共贏的原則,,為實現(xiàn)民族復興和推進全人類的福祉而努力奮斗。
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我們必須要全面把握東北向北開放的歷史使命,通過推動東北亞次區(qū)域,、國別合作,,破解東北亞各國戰(zhàn)略意圖和利益不同、戰(zhàn)略互信缺失的困境,。
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