①可攜帶實體交通卡(退卡只限普通卡),，前往上海交通卡自營網(wǎng)點進行退卡,。具體網(wǎng)點地址可通過上海公共交通卡官網(wǎng)查詢,。底卡性能完好且無彎折,、嚴重污損的,，押金全額退還，底卡由本公司收回,。底卡不能使用或卡面,，卡體損壞的，底卡由本公司收回,，押金不予退還,，卡面卡體損壞是指出現(xiàn)刻劃、彎曲,、折露斷裂,、折痕、破損,、涂寫,、粘貼異物、嚴重污損,、印制圖案,、缺邊、缺角,、分層,、打孔,、濕水軟化導(dǎo)致卡受損等現(xiàn)象,。

　　卡內(nèi)余額不足100元的，當場可以全額退還:卡內(nèi)余額高于100元(含100元)應(yīng)憑購卡憑證在扣除5%的退金手續(xù)費后當場退還,，一次退卡張數(shù)累計多于10張或金額累計大于1.000元(含1000元)的須前往九江路609號或陸家浜路1298號辦理,。

　　②可攜帶實體交通卡(退卡只限普通卡)前往上海地鐵站點內(nèi)CVM自助一體機(部分有退卡功能的機器)退卡,�,？▋�(nèi)余額不足100元的，當場可以全額退還:卡內(nèi)余額高于100元(含100元)的不可退卡,。注:紀念卡,、異型卡,、個性卡不可退

　　手機虛擬交通卡如何退卡?開卡滿30天后,，可通過上海交通卡APP辦理退卡(自帶錢包內(nèi)無法操作)請打開上海交通卡APP-點擊卡片-手機交通卡-點擊要退的虛擬卡-點擊“垃圾桶”圖標或“申請退卡”按鈕-確定。退卡后卡內(nèi)余額退至上海交通卡App錢包內(nèi),。錢包余額可用于其他交通卡消費或者提款;若退卡時卡內(nèi)余額高于100元(含100元)的,，余額返還至您的APP賬戶后,，提款時需扣除5%手續(xù)費。