在接觸短視頻之前,，于冰以為自己會干一輩子書店,，從最初的果戈里書店,，到現(xiàn)在的不退書店，作為土生土長的哈爾濱人,，于冰渴望在黑龍江的沃土上播下閱讀的種子,，以書迎接八方賓客，探尋關(guān)于書與人的生動的故事,。

　　這是一種有溫度的連接,，也讓于冰延續(xù)到她的抖音電商運營中。2020年她開設(shè)分享讀書故事的抖音號@冰姐扒書,，短短的幾年里,，她這里聚集超過60萬、來自全國各地的粉絲,。它不僅成為一個推薦好書的窗口,，也成為推廣黑龍江文化的橋梁，她也因此在今年年初獲評哈爾濱市第五批全民閱讀優(yōu)秀推廣人,。當(dāng)談到以短視頻和直播做好閱讀推廣的關(guān)鍵要點時,，于冰坦言,，好的態(tài)度是關(guān)鍵，“把讀者當(dāng)朋友,，做有溫度的內(nèi)容”,。

　　在開設(shè)冰姐扒書抖音號之前，于冰的主要工作就是運營實體書店,。在經(jīng)歷幾家實體書店運營經(jīng)驗加持后,，2018年8月31日，于冰和一群志同道合的伙伴,，在哈爾濱中央大街上開設(shè)了雪島書店,。在團(tuán)隊的精心運營下，它迅速成為哈爾濱文藝青年聚集地,，也成為冰城閱讀推廣的重要陣地。遺憾的是,，不到一年的時間,，雪島書店因不可抗力而閉店，而來自全國各地讀者的關(guān)心與問候讓于冰感動的同時,，也讓她陷入了短暫的迷惘,，“我該以何種形式陪伴支持自己的讀者”。

　　在那段時間里,，于冰開始沉下心來觀察,，她發(fā)現(xiàn)行業(yè)中很多人還是更關(guān)注圖文內(nèi)容的傳播，但短視頻帶來的流量變現(xiàn)已是大勢所趨,�,！坝绕涫嵌兑羝脚_，其圖書推廣的重要渠道潛質(zhì)已出現(xiàn),�,！币虼耍�她也開始屏除以往對于短視頻平臺的偏見,，決定試水短視頻平臺,。于冰著手準(zhǔn)備并學(xué)習(xí)一些抖音的課程，與之前書店的兩個伙伴按照特長分工,。她負(fù)責(zé)出鏡,，兩個“社恐”同伴負(fù)責(zé)文案腳本，這樣以書店人的視角,，深扒一本好書,，再用東北人的表達(dá)方式把它“叭叭”出來。就這樣,，抖音號“冰姐扒書”誕生了,。

　　一分鐘的短視頻解讀一本精心挑選的好書,，她在視頻里分享書中知識，“種草”好書,，也會分享一些獨特見解和生活感悟,。于冰更將抖音號當(dāng)作推廣哈爾濱歷史文化的窗口，從本土作家蕭紅,、梁曉聲,、遲子建，到黑土地的美食,、風(fēng)俗,、歷史故事等，讓更多的人看到,。如今,，“冰姐扒書”已經(jīng)發(fā)布了358條作品，積累了超58萬粉絲關(guān)注,，累計點贊數(shù)超過320萬,。

　　在短視頻受到越來越多人關(guān)注后，于冰開始嘗試圖書直播,，在50多場,、每場長達(dá)2—4小時的直播中，“冰姐扒書”與社科文獻(xiàn)出版社,、樂府文化,、方寸、萬有引力,、一頁,、萬川、天喜文化等出版單位與品牌合作,，通過直播連線的方式,，讓出版社的編輯、書的作者直接面對讀者,，講述每一本小眾寶藏好書背后的故事,，受到了讀者的歡迎。

　　在這里,，于冰獲得另外一種滿足感,，在她看來，這調(diào)動了書店人所有能力,�,！斑@是對書店人內(nèi)容策劃能力、選品能力的考驗。選品是否符合用戶需求,，產(chǎn)出內(nèi)容能不能持續(xù),、如何提升前5秒完播率，如何實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,。我覺得這在活化自己能力的同時,，也在以另外一種方式為讀者服務(wù)�,！�

　　“冰姐扒書”目前發(fā)展穩(wěn)定,，然而于冰坦言，當(dāng)初走過不少彎路,。比如在初期,，“冰姐扒書”從文學(xué)到社科、從藝術(shù)到教英語,，一個多月里,，沒有規(guī)劃性地發(fā)布了許多內(nèi)容，受到的關(guān)注卻很有限,。對此,，于冰和團(tuán)隊在焦慮的同時也做了不少嘗試，比如在凌晨兩點的中央大街做一些閱讀活動,，伴隨著環(huán)衛(wèi)工人清潔車的轟鳴，于冰讀一首木心的詩,�,！斑@個我們當(dāng)時自認(rèn)為的必爆款，點贊才過了100;那個時候我們大家都很沮喪,，覺得再堅持一段時間,，不行就另謀出路�,！�

　　轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在“冰姐扒書”策劃的選題“東北文藝復(fù)興”上,，這讓身在異鄉(xiāng)的東北人共了情，自那期內(nèi)容開始,，“冰姐扒書”做了一系列關(guān)于東北的話題,，推薦東北作家的書和東北本地文化，“我們的粉絲終于破了萬,。也因為這次漲粉,，我們確立了一個做短視頻選題的原則：做擅長和喜歡的，才做得出走心的內(nèi)容”,。

　　回想起之前走過的彎路,，于冰覺得團(tuán)隊面對飛速成長的平臺用戶和不夠明確的用戶需求，推薦了一些偏離大部分用戶認(rèn)知的書是主因�,！斑@導(dǎo)致我們雖然零投入完成了賬號的冷啟動,，卻沒有快速抓住用戶關(guān)注。那時候,，我們接受了現(xiàn)實的捶打,，很痛苦，幾度想放棄,。若要說得到的經(jīng)驗,，就是幾個字：不要自以為是，要從讀者思維出發(fā),，與讀者交朋友�,！�

　　這種思維的轉(zhuǎn)變看似簡單，其實對不少從業(yè)者來說是不小的考驗,。“以往我們都是精英思維,，認(rèn)為自己選擇就是讀者需要的,。然而在短視頻這樣一個直接與讀者交流的平臺，這樣的思維一定要摒棄,。我們不能有居高臨下的姿態(tài)，覺得自己書讀得多,，開始教育大家所謂的讀書原則,，這種盲目的主觀自信，害己不淺,。”

　　對于目前還想進(jìn)入抖音電商平臺的新手達(dá)人,，于冰給予了肯定支持,，在她看來,，只要做出風(fēng)格與溫度,，仍然能獲得成功,。作為過來人,，她也推薦了“抖音全民好書計劃”這項活動,，“它可以為我們知識創(chuàng)作者,、圖書帶貨達(dá)人等提供專業(yè)培訓(xùn),、專項活動等多方面支持,，助力創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得更大的市場和機(jī)會;學(xué)會借助平臺,，也是做好運營的關(guān)鍵”,。