在接觸短視頻之前，于冰以為自己會干一輩子書店,，從最初的果戈里書店,，到現(xiàn)在的不退書店,，作為土生土長的哈爾濱人，于冰渴望在黑龍江的沃土上播下閱讀的種子，以書迎接八方賓客,，探尋關(guān)于書與人的生動的故事,。

　　這是一種有溫度的連接，也讓于冰延續(xù)到她的抖音電商運營中,。2020年她開設(shè)分享讀書故事的抖音號@冰姐扒書,，短短的幾年里，她這里聚集超過60萬,、來自全國各地的粉絲,。它不僅成為一個推薦好書的窗口，也成為推廣黑龍江文化的橋梁,，她也因此在今年年初獲評哈爾濱市第五批全民閱讀優(yōu)秀推廣人,。當(dāng)談到以短視頻和直播做好閱讀推廣的關(guān)鍵要點時，于冰坦言,，好的態(tài)度是關(guān)鍵,，“把讀者當(dāng)朋友，做有溫度的內(nèi)容”,。

　　在開設(shè)冰姐扒書抖音號之前,，于冰的主要工作就是運營實體書店。在經(jīng)歷幾家實體書店運營經(jīng)驗加持后,，2018年8月31日,，于冰和一群志同道合的伙伴，在哈爾濱中央大街上開設(shè)了雪島書店,。在團隊的精心運營下,，它迅速成為哈爾濱文藝青年聚集地，也成為冰城閱讀推廣的重要陣地,。遺憾的是,，不到一年的時間，雪島書店因不可抗力而閉店,，而來自全國各地讀者的關(guān)心與問候讓于冰感動的同時,，也讓她陷入了短暫的迷惘，“我該以何種形式陪伴支持自己的讀者”,。

　　在那段時間里,，于冰開始沉下心來觀察，她發(fā)現(xiàn)行業(yè)中很多人還是更關(guān)注圖文內(nèi)容的傳播,，但短視頻帶來的流量變現(xiàn)已是大勢所趨,。“尤其是抖音平臺,，其圖書推廣的重要渠道潛質(zhì)已出現(xiàn)。”因此,，她也開始屏除以往對于短視頻平臺的偏見,，決定試水短視頻平臺。于冰著手準備并學(xué)習(xí)一些抖音的課程,，與之前書店的兩個伙伴按照特長分工,。她負責(zé)出鏡，兩個“社恐”同伴負責(zé)文案腳本,，這樣以書店人的視角,，深扒一本好書，再用東北人的表達方式把它“叭叭”出來,。就這樣,，抖音號“冰姐扒書”誕生了。

　　一分鐘的短視頻解讀一本精心挑選的好書,，她在視頻里分享書中知識,，“種草”好書，也會分享一些獨特見解和生活感悟,。于冰更將抖音號當(dāng)作推廣哈爾濱歷史文化的窗口,，從本土作家蕭紅、梁曉聲,、遲子建,，到黑土地的美食、風(fēng)俗,、歷史故事等,，讓更多的人看到。如今,，“冰姐扒書”已經(jīng)發(fā)布了358條作品,，積累了超58萬粉絲關(guān)注，累計點贊數(shù)超過320萬,。

　　在短視頻受到越來越多人關(guān)注后,，于冰開始嘗試圖書直播，在50多場,、每場長達2—4小時的直播中,，“冰姐扒書”與社科文獻出版社、樂府文化,、方寸,、萬有引力、一頁,、萬川,、天喜文化等出版單位與品牌合作，通過直播連線的方式，讓出版社的編輯,、書的作者直接面對讀者,，講述每一本小眾寶藏好書背后的故事，受到了讀者的歡迎,。

　　在這里,，于冰獲得另外一種滿足感，在她看來,，這調(diào)動了書店人所有能力,。“這是對書店人內(nèi)容策劃能力,、選品能力的考驗,。選品是否符合用戶需求，產(chǎn)出內(nèi)容能不能持續(xù),、如何提升前5秒完播率,，如何實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。我覺得這在活化自己能力的同時,，也在以另外一種方式為讀者服務(wù),。”

　　“冰姐扒書”目前發(fā)展穩(wěn)定,，然而于冰坦言,，當(dāng)初走過不少彎路。比如在初期,，“冰姐扒書”從文學(xué)到社科,、從藝術(shù)到教英語，一個多月里,，沒有規(guī)劃性地發(fā)布了許多內(nèi)容,，受到的關(guān)注卻很有限。對此,，于冰和團隊在焦慮的同時也做了不少嘗試,，比如在凌晨兩點的中央大街做一些閱讀活動，伴隨著環(huán)衛(wèi)工人清潔車的轟鳴,，于冰讀一首木心的詩,。“這個我們當(dāng)時自認為的必爆款,，點贊才過了100;那個時候我們大家都很沮喪,，覺得再堅持一段時間，不行就另謀出路,�,！�

　　轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在“冰姐扒書”策劃的選題“東北文藝復(fù)興”上,，這讓身在異鄉(xiāng)的東北人共了情，自那期內(nèi)容開始,，“冰姐扒書”做了一系列關(guān)于東北的話題,，推薦東北作家的書和東北本地文化,，“我們的粉絲終于破了萬,。也因為這次漲粉，我們確立了一個做短視頻選題的原則：做擅長和喜歡的,，才做得出走心的內(nèi)容”,。

　　回想起之前走過的彎路，于冰覺得團隊面對飛速成長的平臺用戶和不夠明確的用戶需求,，推薦了一些偏離大部分用戶認知的書是主因,。“這導(dǎo)致我們雖然零投入完成了賬號的冷啟動,，卻沒有快速抓住用戶關(guān)注,。那時候，我們接受了現(xiàn)實的捶打,，很痛苦,，幾度想放棄。若要說得到的經(jīng)驗,，就是幾個字：不要自以為是,，要從讀者思維出發(fā)，與讀者交朋友,�,！�

　　這種思維的轉(zhuǎn)變看似簡單，其實對不少從業(yè)者來說是不小的考驗,�,！耙酝�我們都是精英思維，認為自己選擇就是讀者需要的,。然而在短視頻這樣一個直接與讀者交流的平臺,，這樣的思維一定要摒棄。我們不能有居高臨下的姿態(tài),，覺得自己書讀得多,，開始教育大家所謂的讀書原則，這種盲目的主觀自信,，害己不淺,。”

　　對于目前還想進入抖音電商平臺的新手達人,，于冰給予了肯定支持,，在她看來,，只要做出風(fēng)格與溫度，仍然能獲得成功,。作為過來人,，她也推薦了“抖音全民好書計劃”這項活動，“它可以為我們知識創(chuàng)作者,、圖書帶貨達人等提供專業(yè)培訓(xùn),、專項活動等多方面支持，助力創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,，獲得更大的市場和機會;學(xué)會借助平臺,，也是做好運營的關(guān)鍵”。