看得見管得好
習(xí)近平同志在浙江工作期間,,就把行政執(zhí)法體制改革作為從源頭上解決行政執(zhí)法諸多問題的治本之策來抓,親自擘畫了行政執(zhí)法體制改革藍(lán)圖,,率先開啟了省域?qū)用娓母飳?shí)踐探索,。
“諸如重復(fù)執(zhí)法,、多頭管理這樣的情況,在我們街道已經(jīng)不復(fù)存在,�,!缶C合一體化’行政執(zhí)法改革后,186個(gè)簡(jiǎn)易,、高頻執(zhí)法事項(xiàng)下放到了我們街道,,以前我們基層看得到卻管不了的問題,現(xiàn)在都可以解決了,�,!痹诳聵騾^(qū)柯巖街道綜合信息指揮室,街道黨工委副書記邱宏珍對(duì)著大屏幕上不斷跳動(dòng)的問題件及辦案數(shù)說,,“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革給基層治理帶來了顯著改變,。
作為全省“大綜合一體化”改革綜合試點(diǎn)地區(qū),柯橋區(qū)深化黨建引領(lǐng)基層治理,,圍繞“一張清單定職責(zé)”“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”“一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)指揮”,,系統(tǒng)性重塑組織、隊(duì)伍,、管理,、運(yùn)行、保障五大體系,,探索推進(jìn)行政執(zhí)法融入社會(huì)治理,,蹚出了一條具有鮮明柯橋特色的改革新路徑。
忙著招待客人,,不用疲于應(yīng)對(duì)各類檢查,,魯師傅心里美滋滋的�,!吧弦淮螜z查已經(jīng)是很久之前的事了,,當(dāng)時(shí)是消防、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合行政執(zhí)法等好幾個(gè)部門一起來的,。從生活垃圾分類到消防隱患排查,、市容秩序整改、店招店牌規(guī)范等,,一次性幫店里做了一套‘體檢’,,現(xiàn)在我們按照要求都整改好了,檢查的頻次也少了,�,!濒攷煾敌χf。
推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,,從源頭上解決執(zhí)法體制中存在的隊(duì)伍太雜,、職責(zé)不清、重復(fù)執(zhí)法,、多頭管理等弊端,,這是習(xí)近平總書記和黨中央交給浙江的一項(xiàng)政治任務(wù)。
敢闖敢試,,是柯橋最鮮明的創(chuàng)新“特質(zhì)”,。2021年12月,在全省改革剛剛啟動(dòng)之際,,柯橋區(qū)第一時(shí)間發(fā)布“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革實(shí)施方案,,正式拉開改革序幕;2022年6月,,柯橋區(qū)印發(fā)《關(guān)于各鎮(zhèn)(街道)開展綜合行政執(zhí)法的通告》,,正式啟動(dòng)鎮(zhèn)街賦權(quán),越來越多的執(zhí)法事項(xiàng)開始下沉到基層,;2022年12月,,柯橋區(qū)成為全省“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點(diǎn),承擔(dān)了為全省乃至全國行政執(zhí)法體制改革提供標(biāo)準(zhǔn)樣板的重要使命,,也標(biāo)志著柯橋區(qū)的執(zhí)法改革工作進(jìn)入新的階段,。
今年3月,柯橋區(qū)繼續(xù)推進(jìn)改革,,提格成立新的“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革委員會(huì),、綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦公室,并對(duì)鎮(zhèn)街執(zhí)法管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,。出臺(tái)《紹興市柯橋區(qū)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點(diǎn)實(shí)施方案》,開啟新一輪改革征程,。為配合各項(xiàng)改革工作落地,,今年柯橋區(qū)還陸續(xù)修訂出臺(tái)各類配套管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范共計(jì)17份,。
6月7日,,高考第一天,柯橋區(qū)齊賢街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)營房二樓,,柯橋區(qū)生態(tài)環(huán)境分局派駐人員孫國軍和柯橋區(qū)綜合執(zhí)法局派駐人員陶海華在走廊上相遇,。
過去,綜合執(zhí)法部門與生態(tài)環(huán)境部門不在一個(gè)地方辦公,,相互之間碰到的次數(shù)不多,。而如今,綜合執(zhí)法,、應(yīng)急管理,、生態(tài)環(huán)境、自然資源和規(guī)劃等站所整體入駐同一個(gè)營房,,大家共用共享“全科”舉報(bào)受理窗口,、案件詢問室、集中處置涉案物品中心等,,多部門聯(lián)合執(zhí)法更是常態(tài)化,。“大家在一個(gè)院子辦公久了,,抬頭不見低頭見,,交流互動(dòng)多了,有事一叫就應(yīng),�,!碧蘸HA笑著說。
不只是齊賢,,在柯橋區(qū),,像這樣的規(guī)范化營房,16個(gè)鎮(zhèn)街均已投入使用,。在各鎮(zhèn)街的規(guī)范化營房里,,各條線執(zhí)法力量入駐,通過物理整合,,推進(jìn)一體管理,、一同檢查、一站辦案,、一支隊(duì)伍的大聯(lián)合體系,,全域推進(jìn)鎮(zhèn)街“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”。目前,,柯橋區(qū)級(jí)部門74.6%的執(zhí)法力量下沉基層,。同時(shí),,全面賦予鎮(zhèn)街考核權(quán)和指揮權(quán),全力破解基層“看得見,、管不住”和部門“管得著,、看不見”的難題。
在完成隊(duì)伍,、事權(quán)“物理整合”之后,,柯橋區(qū)也開始打通跨層級(jí)、跨部門執(zhí)法數(shù)據(jù),,向“化學(xué)融合”躍遷,。
撤銷5支專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍,把教育,、人社,、科技、建設(shè)等區(qū)級(jí)部門領(lǐng)域的28個(gè)執(zhí)法事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至綜合執(zhí)法部門,,綜合執(zhí)法事項(xiàng)達(dá)1545項(xiàng),,占全部執(zhí)法事項(xiàng)的30.6%,綜合執(zhí)法事項(xiàng)領(lǐng)域覆蓋率達(dá)70%,。
按照地域特點(diǎn),、產(chǎn)業(yè)分布等因素,分中心鎮(zhèn)街,、工業(yè)鎮(zhèn)街,、一般鎮(zhèn)街三個(gè)層面,將基層治理迫切需要,、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān),、執(zhí)法頻率高、多頭執(zhí)法擾民問題突出,、專業(yè)技術(shù)要求適宜的執(zhí)法事項(xiàng)賦權(quán)鎮(zhèn)街,。后續(xù)還將定期評(píng)估和動(dòng)態(tài)調(diào)整鎮(zhèn)街無需求、難承接的執(zhí)法事項(xiàng),,做到精準(zhǔn)賦權(quán),,確保鎮(zhèn)街接得住、管得好,。
羊山攀巖中心附近的市容秩序整治就是一個(gè)典型例子,。由于臨近齊賢中學(xué)、羊山公園,、羊山石城,,過去,該區(qū)域流動(dòng)攤販屢禁不止,,道路交通擁堵,,環(huán)境臟亂差,。
如今,,齊賢街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)在羊山攀巖中心門口設(shè)置了綜合行政執(zhí)法崗?fù)�,,來自市�?chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法等各部門的執(zhí)法人員,,通過聯(lián)合執(zhí)法,、輪流值守等方式,對(duì)這一區(qū)域?qū)嵤?4小時(shí)全天候巡查執(zhí)法,,羊山攀巖中心附近市容秩序得到大幅改善,。
“以前這個(gè)地方多的時(shí)候有10多個(gè)流動(dòng)攤,現(xiàn)在一個(gè)都沒有了,。交通便利了,,環(huán)境好了,我們店里的生意都好了很多,�,!本嚯x羊山攀巖中心約200米處,金記菜館店主金峰對(duì)行政執(zhí)法改革贊不絕口,。
平臺(tái)貫通,,是撬動(dòng)“數(shù)字杠桿”的第一招�,?聵騾^(qū)依托基層治理四平臺(tái),,推進(jìn)“執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)”“浙里興村(治社)共富平臺(tái)”“智慧城管平臺(tái)”全面融合貫通,實(shí)現(xiàn)信息流轉(zhuǎn),、數(shù)據(jù)共享,、證據(jù)互認(rèn),構(gòu)建“一體化”智治中樞,。
走進(jìn)柯橋區(qū)社會(huì)治理中心,,偌大的智慧大屏實(shí)時(shí)更新著各類監(jiān)管數(shù)據(jù),這是柯橋城市管理的“智慧大腦”,�,!拔覀円浴粋(gè)平臺(tái)智辦案’為準(zhǔn)則,迭代升級(jí)區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)行政執(zhí)法指揮中心,,雙向貫通省執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)與基層智治系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)全域基層事件數(shù)據(jù)一屏集成,執(zhí)法資源信息一屏統(tǒng)覽,�,!笨聵騾^(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,有了這個(gè)“最強(qiáng)大腦”,,不僅人員,、事項(xiàng)一目了然,,而且能對(duì)案件發(fā)生頻繁的地區(qū)進(jìn)行預(yù)警,在科學(xué)決策,、精準(zhǔn)指揮方面發(fā)揮積極作用,。
智能交辦,是撬動(dòng)“數(shù)字杠桿”的第二招,。通過數(shù)智賦能,,柯橋區(qū)重塑業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)案件自動(dòng)派轉(zhuǎn)至相關(guān)職能部門與執(zhí)法人員,,通過執(zhí)法辦案全程網(wǎng)辦,、自動(dòng)留痕、閉環(huán)管理,,實(shí)現(xiàn)案件處置辦理規(guī)范化,、高效化。
6月8日上午,,柯橋區(qū)柯巖街道余渚工業(yè)園區(qū)網(wǎng)格員肖軍弟正在春望路“巡街”,,他發(fā)現(xiàn)在喬波冰雪世界附近有人在收集薄膜,殘留的破碎薄膜隨意丟棄在樹叢中,。他立即拿出手機(jī)拍下照片,,將該事件上傳到柯巖街道基層治理四平臺(tái)。9分鐘后,,該事件被推送至“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應(yīng)用平臺(tái),,系統(tǒng)自動(dòng)派單給街道綜合執(zhí)法隊(duì)員韓笑。韓笑接到指令后,,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行執(zhí)法檢查,,并立案處罰。
場(chǎng)景應(yīng)用,,是撬動(dòng)“數(shù)字杠桿”的第三招,。柯橋創(chuàng)新增設(shè)“亞運(yùn)場(chǎng)館”“鑒湖漁歌”等監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景,,整合自主巡查,、群眾舉報(bào)、視聯(lián)物聯(lián)設(shè)備感知等問題發(fā)現(xiàn)途徑,,以“綜合查一次”為載體,,實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)、流轉(zhuǎn),、處置,、反饋有效閉環(huán),助力提升執(zhí)法監(jiān)管成效,。
前段時(shí)間,,中國輕紡城地鐵站出口附近,,由于配套設(shè)施不完善,非機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放問題頻繁發(fā)生,。系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警后,,執(zhí)法人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)單一執(zhí)法手段無法根除問題,。隨后,,柯橋區(qū)綜合執(zhí)法局召集相關(guān)部門和專家進(jìn)行專題協(xié)商,,對(duì)地鐵站出口附近停車位進(jìn)行重新規(guī)劃,、建設(shè)。
多措并舉之下,,柯橋的“數(shù)字杠桿”正撬動(dòng)著基層治理的支點(diǎn),,放大改革的成效。數(shù)據(jù)顯示,,今年以來,,柯橋區(qū)執(zhí)法業(yè)務(wù)部門協(xié)同響應(yīng)率達(dá)100%,市場(chǎng)主體受檢頻次降幅62.5%,,群眾投訴舉報(bào)同比下降39.7%,,部門職責(zé)不清、處置協(xié)同不暢,、執(zhí)法效率不高等問題得到了有效破解,。