看得見管得好
習(xí)近平同志在浙江工作期間,,就把行政執(zhí)法體制改革作為從源頭上解決行政執(zhí)法諸多問題的治本之策來抓,親自擘畫了行政執(zhí)法體制改革藍(lán)圖,,率先開啟了省域?qū)用娓母飳嵺`探索,。
“諸如重復(fù)執(zhí)法、多頭管理這樣的情況,,在我們街道已經(jīng)不復(fù)存在,。‘大綜合一體化’行政執(zhí)法改革后,,186個簡易,、高頻執(zhí)法事項下放到了我們街道,以前我們基層看得到卻管不了的問題,,現(xiàn)在都可以解決了,。”在柯橋區(qū)柯巖街道綜合信息指揮室,,街道黨工委副書記邱宏珍對著大屏幕上不斷跳動的問題件及辦案數(shù)說,,“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革給基層治理帶來了顯著改變。
作為全省“大綜合一體化”改革綜合試點地區(qū),,柯橋區(qū)深化黨建引領(lǐng)基層治理,,圍繞“一張清單定職責(zé)”“一支隊伍管執(zhí)法”“一個平臺統(tǒng)指揮”,系統(tǒng)性重塑組織,、隊伍,、管理、運行,、保障五大體系,,探索推進(jìn)行政執(zhí)法融入社會治理,蹚出了一條具有鮮明柯橋特色的改革新路徑,。
忙著招待客人,,不用疲于應(yīng)對各類檢查,,魯師傅心里美滋滋的�,!吧弦淮螜z查已經(jīng)是很久之前的事了,,當(dāng)時是消防、市場監(jiān)管,、綜合行政執(zhí)法等好幾個部門一起來的,。從生活垃圾分類到消防隱患排查、市容秩序整改,、店招店牌規(guī)范等,,一次性幫店里做了一套‘體檢’,現(xiàn)在我們按照要求都整改好了,,檢查的頻次也少了,。”魯師傅笑著說,。
推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,,從源頭上解決執(zhí)法體制中存在的隊伍太雜、職責(zé)不清,、重復(fù)執(zhí)法,、多頭管理等弊端,這是習(xí)近平總書記和黨中央交給浙江的一項政治任務(wù),。
敢闖敢試,,是柯橋最鮮明的創(chuàng)新“特質(zhì)”。2021年12月,,在全省改革剛剛啟動之際,,柯橋區(qū)第一時間發(fā)布“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革實施方案,正式拉開改革序幕,;2022年6月,,柯橋區(qū)印發(fā)《關(guān)于各鎮(zhèn)(街道)開展綜合行政執(zhí)法的通告》,正式啟動鎮(zhèn)街賦權(quán),,越來越多的執(zhí)法事項開始下沉到基層,;2022年12月,柯橋區(qū)成為全省“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點,,承擔(dān)了為全省乃至全國行政執(zhí)法體制改革提供標(biāo)準(zhǔn)樣板的重要使命,,也標(biāo)志著柯橋區(qū)的執(zhí)法改革工作進(jìn)入新的階段。
今年3月,,柯橋區(qū)繼續(xù)推進(jìn)改革,提格成立新的“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革委員會,、綜合執(zhí)法指導(dǎo)辦公室,,并對鎮(zhèn)街執(zhí)法管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,。出臺《紹興市柯橋區(qū)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點實施方案》,開啟新一輪改革征程,。為配合各項改革工作落地,,今年柯橋區(qū)還陸續(xù)修訂出臺各類配套管理制度、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范共計17份,。
6月7日,高考第一天,,柯橋區(qū)齊賢街道綜合行政執(zhí)法隊營房二樓,,柯橋區(qū)生態(tài)環(huán)境分局派駐人員孫國軍和柯橋區(qū)綜合執(zhí)法局派駐人員陶海華在走廊上相遇。
過去,,綜合執(zhí)法部門與生態(tài)環(huán)境部門不在一個地方辦公,,相互之間碰到的次數(shù)不多。而如今,,綜合執(zhí)法,、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境,、自然資源和規(guī)劃等站所整體入駐同一個營房,,大家共用共享“全科”舉報受理窗口、案件詢問室,、集中處置涉案物品中心等,,多部門聯(lián)合執(zhí)法更是常態(tài)化�,!按蠹以谝粋院子辦公久了,,抬頭不見低頭見,交流互動多了,,有事一叫就應(yīng),。”陶海華笑著說,。
不只是齊賢,,在柯橋區(qū),像這樣的規(guī)范化營房,,16個鎮(zhèn)街均已投入使用,。在各鎮(zhèn)街的規(guī)范化營房里,各條線執(zhí)法力量入駐,,通過物理整合,,推進(jìn)一體管理、一同檢查、一站辦案,、一支隊伍的大聯(lián)合體系,,全域推進(jìn)鎮(zhèn)街“一支隊伍管執(zhí)法”。目前,,柯橋區(qū)級部門74.6%的執(zhí)法力量下沉基層,。同時,全面賦予鎮(zhèn)街考核權(quán)和指揮權(quán),,全力破解基層“看得見,、管不住”和部門“管得著、看不見”的難題,。
在完成隊伍,、事權(quán)“物理整合”之后,,柯橋區(qū)也開始打通跨層級,、跨部門執(zhí)法數(shù)據(jù),向“化學(xué)融合”躍遷,。
撤銷5支專業(yè)執(zhí)法隊伍,,把教育,、人社、科技,、建設(shè)等區(qū)級部門領(lǐng)域的28個執(zhí)法事項劃轉(zhuǎn)至綜合執(zhí)法部門,,綜合執(zhí)法事項達(dá)1545項,占全部執(zhí)法事項的30.6%,,綜合執(zhí)法事項領(lǐng)域覆蓋率達(dá)70%,。
按照地域特點、產(chǎn)業(yè)分布等因素,,分中心鎮(zhèn)街,、工業(yè)鎮(zhèn)街、一般鎮(zhèn)街三個層面,,將基層治理迫切需要,、與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、執(zhí)法頻率高,、多頭執(zhí)法擾民問題突出,、專業(yè)技術(shù)要求適宜的執(zhí)法事項賦權(quán)鎮(zhèn)街,。后續(xù)還將定期評估和動態(tài)調(diào)整鎮(zhèn)街無需求、難承接的執(zhí)法事項,,做到精準(zhǔn)賦權(quán),,確保鎮(zhèn)街接得住、管得好,。
羊山攀巖中心附近的市容秩序整治就是一個典型例子。由于臨近齊賢中學(xué),、羊山公園,、羊山石城,過去,,該區(qū)域流動攤販屢禁不止,,道路交通擁堵,環(huán)境臟亂差,。
如今,,齊賢街道綜合行政執(zhí)法隊在羊山攀巖中心門口設(shè)置了綜合行政執(zhí)法崗?fù)ぃ瑏碜允袌霰O(jiān)管,、綜合執(zhí)法等各部門的執(zhí)法人員,,通過聯(lián)合執(zhí)法、輪流值守等方式,,對這一區(qū)域?qū)嵤?4小時全天候巡查執(zhí)法,,羊山攀巖中心附近市容秩序得到大幅改善。
“以前這個地方多的時候有10多個流動攤,,現(xiàn)在一個都沒有了。交通便利了,,環(huán)境好了,,我們店里的生意都好了很多�,!本嚯x羊山攀巖中心約200米處,,金記菜館店主金峰對行政執(zhí)法改革贊不絕口。
平臺貫通,,是撬動“數(shù)字杠桿”的第一招,。柯橋區(qū)依托基層治理四平臺,,推進(jìn)“執(zhí)法監(jiān)管平臺”“浙里興村(治社)共富平臺”“智慧城管平臺”全面融合貫通,,實現(xiàn)信息流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享,、證據(jù)互認(rèn),,構(gòu)建“一體化”智治中樞。
走進(jìn)柯橋區(qū)社會治理中心,偌大的智慧大屏實時更新著各類監(jiān)管數(shù)據(jù),,這是柯橋城市管理的“智慧大腦”,。“我們以‘一個平臺智辦案’為準(zhǔn)則,,迭代升級區(qū)鎮(zhèn)兩級行政執(zhí)法指揮中心,,雙向貫通省執(zhí)法監(jiān)管平臺與基層智治系統(tǒng),實現(xiàn)全域基層事件數(shù)據(jù)一屏集成,,執(zhí)法資源信息一屏統(tǒng)覽,。”柯橋區(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,有了這個“最強(qiáng)大腦”,,不僅人員、事項一目了然,,而且能對案件發(fā)生頻繁的地區(qū)進(jìn)行預(yù)警,,在科學(xué)決策、精準(zhǔn)指揮方面發(fā)揮積極作用,。
智能交辦,,是撬動“數(shù)字杠桿”的第二招。通過數(shù)智賦能,,柯橋區(qū)重塑業(yè)務(wù)流程,,實現(xiàn)案件自動派轉(zhuǎn)至相關(guān)職能部門與執(zhí)法人員,通過執(zhí)法辦案全程網(wǎng)辦,、自動留痕,、閉環(huán)管理,實現(xiàn)案件處置辦理規(guī)范化,、高效化,。
6月8日上午,柯橋區(qū)柯巖街道余渚工業(yè)園區(qū)網(wǎng)格員肖軍弟正在春望路“巡街”,,他發(fā)現(xiàn)在喬波冰雪世界附近有人在收集薄膜,,殘留的破碎薄膜隨意丟棄在樹叢中。他立即拿出手機(jī)拍下照片,,將該事件上傳到柯巖街道基層治理四平臺,。9分鐘后,該事件被推送至“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應(yīng)用平臺,,系統(tǒng)自動派單給街道綜合執(zhí)法隊員韓笑,。韓笑接到指令后,立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行執(zhí)法檢查,,并立案處罰,。
場景應(yīng)用,,是撬動“數(shù)字杠桿”的第三招�,?聵騽�(chuàng)新增設(shè)“亞運場館”“鑒湖漁歌”等監(jiān)管應(yīng)用場景,,整合自主巡查、群眾舉報,、視聯(lián)物聯(lián)設(shè)備感知等問題發(fā)現(xiàn)途徑,,以“綜合查一次”為載體,實現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn),、流轉(zhuǎn),、處置、反饋有效閉環(huán),,助力提升執(zhí)法監(jiān)管成效。
前段時間,,中國輕紡城地鐵站出口附近,,由于配套設(shè)施不完善,非機(jī)動車違規(guī)停放問題頻繁發(fā)生,。系統(tǒng)自動預(yù)警后,,執(zhí)法人員經(jīng)現(xiàn)場勘查,發(fā)現(xiàn)單一執(zhí)法手段無法根除問題,。隨后,,柯橋區(qū)綜合執(zhí)法局召集相關(guān)部門和專家進(jìn)行專題協(xié)商,對地鐵站出口附近停車位進(jìn)行重新規(guī)劃,、建設(shè),。
多措并舉之下,柯橋的“數(shù)字杠桿”正撬動著基層治理的支點,,放大改革的成效,。數(shù)據(jù)顯示,今年以來,,柯橋區(qū)執(zhí)法業(yè)務(wù)部門協(xié)同響應(yīng)率達(dá)100%,,市場主體受檢頻次降幅62.5%,群眾投訴舉報同比下降39.7%,,部門職責(zé)不清,、處置協(xié)同不暢、執(zhí)法效率不高等問題得到了有效破解,。