管理的本質(zhì)是什么,?管理的對(duì)象與要素又是什么?
談到管理,,學(xué)術(shù)界和實(shí)踐派的理念一直是有所分歧的,,因?yàn)閷W(xué)術(shù)界講究的是用道理說話,,而實(shí)踐派則是在自己所經(jīng)歷的過程和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)方法。無論兩家有什么不同的說法,,最終的管理落實(shí)到管理對(duì)象和要素上,,也只有五點(diǎn):人、事,、資,、時(shí)和效。
人是管理的第一對(duì)象,,因?yàn)槿耸堑谝簧a(chǎn)力,,組織經(jīng)營(yíng)雖說是以事為先,但最終的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)還在于人,。
人是任何組織達(dá)到既定目標(biāo),、履行職責(zé)的核心生產(chǎn)資源,更不用說以盈利為根本目的的商業(yè)組織了,,他們則更需要人來不斷創(chuàng)造價(jià)值,。
無論組織,也不管團(tuán)隊(duì)規(guī)模大小,、員工數(shù)量多少,,都存在著讓不同見識(shí)、風(fēng)格,、想法的人心往一處想,、勁往一處使,圍繞目標(biāo)而協(xié)同努力的問題,。
事實(shí)上,,管理活動(dòng)管理來、管理去,,最終都會(huì)回歸到人這一根本對(duì)象上來,。在實(shí)際工作中,無論你身處組織什么位置,,都會(huì)面臨要么“五管”,,要么“三管”:先管好自己,然后管好上級(jí),,再管好平級(jí),,最后管好外部協(xié)同人員,或管好下級(jí)�,;鶎优c一般執(zhí)行者是“三管”,,中層級(jí)以上一般是“五管”。隨著當(dāng)今科技的越來越發(fā)達(dá),,工作場(chǎng)景越來越多樣化,、個(gè)性化,員工的自我管理會(huì)越來越凸顯,,特別是知識(shí)型人才與員工,。
目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)相距并不遙遠(yuǎn),中間只隔了一個(gè)“事”的距離,。組織是以“事”為中心,,以“事”為線索來構(gòu)建與產(chǎn)生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)與穩(wěn)固價(jià)值的,。事就是將組織的愿景轉(zhuǎn)化為目標(biāo),、目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃、計(jì)劃轉(zhuǎn)化為職責(zé)的過程,。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,、管理者而言,無論經(jīng)營(yíng)理念如何更新,,管理手段如何迭代,,管理核心之事始終未變,一直是圍繞“產(chǎn),、供,、銷”之供應(yīng)鏈上的“事”而展開,比如客戶需求,、技術(shù)研發(fā),、產(chǎn)品打磨、生產(chǎn),、市場(chǎng),、銷售、售后等,,有事才可能有勢(shì),,有勢(shì)才會(huì)成事。
無論是高層的定戰(zhàn)略,、搭臺(tái)子,、建班子、搞規(guī)則,、樹文化,,還是中層的謀計(jì)劃,、分任務(wù)、控進(jìn)度,、理規(guī)范,、抓考評(píng)、拓空間,,或基層的張開臂,、邁開腳,、動(dòng)起手,、使點(diǎn)勁,所有的職責(zé)背后都是事,!
企業(yè)虧錢不一定會(huì)死,,但沒錢一定活不了,現(xiàn)金流永遠(yuǎn)都是企業(yè)的“血液與命脈”,,血液能流動(dòng)則生命延續(xù),,血液不流則生命會(huì)戛然而止。盡管資金對(duì)組織如此重要,,但資金只是僅僅是“資”的一個(gè)維度,。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來講,“資”除了資金外,,還包括資本,、資產(chǎn)。對(duì)“資”的管理其實(shí)是對(duì)資金,、資本與資產(chǎn)等要素綜合利用與效率,、效益的管理。
資金,、資本,、資產(chǎn)等“三資”的管理,核心是要加強(qiáng)資金的流動(dòng)性,,通過資金的流動(dòng)產(chǎn)生溢出價(jià)值,,不能將資金變成了低效、無用的成本資產(chǎn),,更不能讓資金變成了泡沫,、沉沒資產(chǎn)。資金和資產(chǎn)只有具有流動(dòng)性才能產(chǎn)生價(jià)值,,價(jià)值只有增值才有收益,,收益只有具有可變現(xiàn)性才有意義。
這些最終都會(huì)反應(yīng)到企業(yè)的財(cái)務(wù)“核心三表”上,,也許你不需要甚至不會(huì)做表,,但你得會(huì)看表,特別是“核心三表”中的數(shù)據(jù)、數(shù)字,,因?yàn)檎鎸?shí)的三表中的每一個(gè)數(shù)字都是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的結(jié)果透視,。
我們常說經(jīng)營(yíng)不善,但很少有人能把經(jīng)營(yíng)不善到底是“不善在哪,,為什么不善”說明,、說清。其實(shí),,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善除了經(jīng)營(yíng)的方向和戰(zhàn)略外,,另外大部分問題都出自管理及運(yùn)營(yíng)方面。事實(shí)上,,不少企業(yè)倒閉并不是因方向的問題,、戰(zhàn)略的問題,而是管理措施與時(shí)間節(jié)點(diǎn),、節(jié)奏,、火候等方面的問題,是被熬死,、拖死,、耗死的。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程是一個(gè)與時(shí)間賽跑的過程,,是一個(gè)分秒必爭(zhēng)的過程,,抓住了時(shí)間窗口就是抓住了“天時(shí)”,抓住了時(shí)機(jī),、節(jié)點(diǎn)就是抓住了“轉(zhuǎn)機(jī)”,,抓住了時(shí)間沉淀、有了良好的積累就會(huì)迎來“爆發(fā)期”,!
“時(shí)”通常是指時(shí)空,、時(shí)機(jī)、時(shí)長(zhǎng),,也是火候和尺度主要維度之一,。對(duì)“時(shí)”的管理與把控是對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者一個(gè)巨大的考驗(yàn)與挑戰(zhàn),。
效率是效益的前提與基礎(chǔ),,只有有效率才可能有效益,只有產(chǎn)生了效益才可能會(huì)盈利,,企業(yè)的根本是盈利,,以效率為前提,以效益盈利為目的,。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“盈利”這一根本,,就需要通過管理活動(dòng)對(duì)人,、事、物,、資,、時(shí)等對(duì)象通過整合、開發(fā),、運(yùn)用等各種謀略與手段讓其發(fā)揮出,、產(chǎn)生出最大的價(jià)值,確保效率提升,。
而能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化,,關(guān)鍵還要靠效率、效果,、效益這三個(gè)效用的指標(biāo)來衡量和支持,,這是管理者所追求的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),。無論是管人做事,,還是利勢(shì)用物,都是期望通過“效率,、效果,、效益”來實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的目的、目標(biāo),,沒有“效”做支撐與保障,,一切都是空談。
要保證效果,,就需要行動(dòng)管理,、過程管理等運(yùn)營(yíng)保障。運(yùn)營(yíng)就是敲定戰(zhàn)略的過程,,它既不是傳統(tǒng)觀念的維持,、維護(hù),也不是如今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所講的市場(chǎng)推廣,,運(yùn)營(yíng)包括了行動(dòng),、執(zhí)行、實(shí)施等行為過程,。
所以一個(gè)企業(yè)的管理者,,要做的不僅僅是達(dá)到既定的目標(biāo),更要會(huì)管理員工和物資,,并且保證在有限的時(shí)間內(nèi)高效地協(xié)調(diào)與組織,。返回搜狐,查看更多