11月17日，知名視頻平臺(tái)bilibili（B站）通報(bào)了一起“人肉開盒”案例,。 “嗶哩嗶哩社區(qū)小管家”在發(fā)布的《B站與多部門聯(lián)手共同打擊網(wǎng)暴侵權(quán)案件說明》中稱,，今年8月，多位UP主（網(wǎng)絡(luò)博主）舉報(bào),，有群體在境外平臺(tái)有組織地煽動(dòng)用戶對(duì)站內(nèi)UP主進(jìn)行“人肉開盒”（指利用非法手段公開曝光他人隱私數(shù)據(jù)與信息）,，該群體不僅在線上公開UP主個(gè)人信息，還對(duì)其進(jìn)行一系列電話私信騷擾,、網(wǎng)暴攻擊,、不實(shí)惡意舉報(bào)等違法行為,。 經(jīng)公安機(jī)關(guān)查明，本次案件涉及地域范圍廣,、涉案人員多且行為性質(zhì)惡劣,，有關(guān)部門已將40余名違法嫌疑人情況通報(bào)18個(gè)省市，各地監(jiān)管部門,、公安機(jī)關(guān)將依法對(duì)該團(tuán)伙的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。

　　李女士（化姓）從事主播工作約兩年，最近一年,，她受到了大量“人肉開盒”的騷擾,，包括在公開平臺(tái)被曝光個(gè)人隱私信息、收到匿名郵件,、接到騷擾電話等,。據(jù)李女士反映及紅星新聞?dòng)浾哒{(diào)查，在境外軟件上,，存在群聊持續(xù)“人肉開盒”網(wǎng)絡(luò)博主,。

　　李女士是一名不露臉的主播，與同事一起直播時(shí),，均使用網(wǎng)名,、虛擬形象，從未在直播期間提及自己的身份信息,。此次,，與身份證照片、手機(jī)號(hào)一同被公開的,，還有李女士的真實(shí)姓名,、戶籍地址、曾就讀的學(xué)校信息等,，李女士同事的“開房信息”也被公開,。

　　李女士稱，自己最開始獲悉隱私信息被泄漏來源于一名粉絲,。這名粉絲在境外“人肉開盒”相關(guān)群聊中,，發(fā)現(xiàn)李女士正在被“人肉開盒”，于是提醒李女士刪除有關(guān)信息,。據(jù)李女士透露,，“人肉開盒”最初來自于直播時(shí)的音樂軟件露出了軟件賬戶名，“那個(gè)賬戶其實(shí)是運(yùn)營的賬戶,，但是我們同事都和運(yùn)營互相關(guān)注了,，他們就順著關(guān)注、粉絲列表去找，找到了我和同事的音樂賬號(hào),�,！�

　　而音樂賬號(hào)又進(jìn)一步關(guān)聯(lián)了微博賬號(hào)，彼時(shí),，李女士的微博賬號(hào)為個(gè)人微博號(hào),，透露了過去的工作經(jīng)歷,�,！拔乙郧坝幸环莨ぷ髟诰W(wǎng)絡(luò)上是使用真實(shí)姓名的，知道了我的那份工作,，就能搜到我的真實(shí)姓名,。”在獲悉真實(shí)姓名后,，李女士猜測(cè),，應(yīng)該是有人使用了非法手段，她進(jìn)行過實(shí)名認(rèn)證的社交賬號(hào)均被公布在境外聊天軟件中,。

　　“我很煩這種感覺,，我的私人賬號(hào)一有什么風(fēng)吹草動(dòng)，他們就會(huì)在群里討論,。比如我又聽了什么歌,、又改個(gè)性簽名了、又改頭像了,，后來那些賬號(hào)我就不用了,。”李女士說,，“被他們發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)我都不用了,。”

　　在“人肉開盒”中,，關(guān)于身份證信息泄露的部分,，李女士覺得最為費(fèi)解�,！拔业谝淮慰吹阶约旱母咔迳矸葑C照片竟然是在這種地方,。”據(jù)李女士回憶,，自己曾經(jīng)辦理了新的身份證,，但是在辦理身份證數(shù)天后，她就發(fā)現(xiàn)自己的身份信息已被發(fā)布在境外聊天軟件內(nèi),，其中還包括當(dāng)次辦理身份證所拍攝的高清照片,。

　　類似的情況再次發(fā)生在2022年，李女士不堪其擾，于是更換了手機(jī)號(hào),，但在使用新手機(jī)號(hào)預(yù)訂酒店,、注冊(cè)了部分網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)后，新手機(jī)號(hào)再次被公布在境外聊天軟件中,。

　　隨著隱私信息被泄漏,，騷擾逐步侵入李女士的生活中。最開始是騷擾電話,，李女士記得,，有不少人故意給自己打電話，“試探的,，接了電話之后,，（對(duì)方）也不說話�,！庇捎谠诖酥���,，李女士的同事已經(jīng)有了類似的經(jīng)歷，她應(yīng)對(duì)的方式就是自己也不說話,�,！爱�(dāng)時(shí)接電話后我都不會(huì)先說話，就看對(duì)方會(huì)不會(huì)說話,，對(duì)方要是不說話,，我也不說話。很多電話就是沒有聲音,，只有一點(diǎn)動(dòng)靜,，幾秒之后，對(duì)方又掛斷了,�,！�

　　在沉默應(yīng)對(duì)一段時(shí)間后，李女士開啟了手機(jī)的攔截功能,。攔截信息顯示,，陌生的來電地址五花八門，還有顯示境外或是“未知”的號(hào)碼,。幾個(gè)月后,，李女士感覺陌生來電量有所下降，才重新正常使用這個(gè)手機(jī)號(hào),�,！笆謾C(jī)號(hào)碼綁定了太多網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，我沒法去直接注銷號(hào)碼,，擔(dān)心如果號(hào)碼被再次啟用會(huì)出現(xiàn)問題,�,！�

　　但騷擾電話結(jié)束后，李女士開始收到匿名郵件,。一份發(fā)件人顯示為匿名的郵件內(nèi)容為：“一直在看,，一個(gè)人走在寂靜的深夜，我感覺向后的視線里流著冷汗,，即使回頭也空空如也的時(shí)候,，那就是我看著你。一直在看,，我什么都做不了,，我只是看著你�,！背�了文字��,，還配上了8雙眼睛的表情,，李女士嘗試回復(fù)這封郵件,，但由于匿名，回復(fù)郵件被退回,。另一封郵件名為“李姐中午好”,，內(nèi)容僅有一份圖片附件，圖片內(nèi)是李女士的個(gè)人信息匯總,。

　　在直播時(shí),，李女士也得小心互動(dòng)。部分用戶會(huì)將自己的用戶名更改為李女士的真實(shí)姓名或姓名諧音,，而后發(fā)布評(píng)論,；也有用戶會(huì)將李女士的真實(shí)姓名或姓名諧音藏在評(píng)論中。李女士說：“讀評(píng)論時(shí)就得避開,，不理這些評(píng)論,，不然就成了我們自己‘開盒’自己了�,！敝辈ブ���,，有人在發(fā)布李女士的相關(guān)視頻時(shí)，特意在標(biāo)簽中增加了李女士的真實(shí)姓名,，以此傳播她的隱私信息,。

　　“這些事我很難和別人說，尤其是我媽媽,�,！崩钆�士說，母親曾經(jīng)在抖音上刷到過自己直播的視頻,，注意到了評(píng)論區(qū)中有關(guān)于她外貌的評(píng)論,，“我媽媽還去和那些人‘對(duì)線’（爭(zhēng)執(zhí)）。我不知道該怎么和媽媽解釋，只能說網(wǎng)絡(luò)上有人惡意傳播我的照片和信息,，不用理他們,，也不要吵架�,！�

　　今年4月,，經(jīng)李女士確認(rèn)，紅星新聞?dòng)浾咭欢冗M(jìn)入“人肉開盒”主播的多個(gè)境外群聊,。記者在群聊中看到,，李女士和多位同事的隱私信息均被發(fā)布于群聊中。一個(gè)群聊為主播“人肉開盒”信息匯總,，基本每日更新多個(gè)國家不同主播的隱私信息及照片,，群成員則對(duì)這類隱私信息進(jìn)行討論。入群需要回答系列問題,，問題基本為選擇網(wǎng)絡(luò)主播的真實(shí)姓名等私人信息,。

　　有些群聊針對(duì)特定主播開設(shè)。一名群主曾在群聊內(nèi)公布多張照片,，稱自己來到了主播父母家,，照片顯示，一戶人家門口被使用侮辱性字眼噴漆,，并張貼了含有隱私信息及侮辱信息的傳單,。同名群主曾在群內(nèi)開設(shè)投票，稱自己在直播間樓下等候主播下班,，讓群內(nèi)成員投票向主播“潑灑油漆或汽油”,。最終，因有人在直播間內(nèi)通知主播注意安全,，該群主才最終放棄,。

　　據(jù)記者觀察，有群聊成員希望一名主播能被“人肉開盒”,，原因是“我是她的粉絲”“滿足好奇心”,。還有群聊成員曾以調(diào)侃方式提及“人肉開盒”的動(dòng)機(jī)，內(nèi)容為“現(xiàn)實(shí)中是一個(gè)高中生,，碰到女生連一句話都不敢說”,，但“拿起手機(jī)那一刻你就成了互聯(lián)網(wǎng)皇帝”等，不少成員稱“這就是我”,。

　　在“人肉開盒”期間,，也有群成員對(duì)其他人騷擾主播的行為表達(dá)不滿，但隨即遭到其他人的嘲諷,。部分群主除了對(duì)主播進(jìn)行“人肉開盒”外,，還會(huì)把譴責(zé)“人肉開盒”行為的主播粉絲一同“人肉開盒”,。

　　此外，一些群組成員有較強(qiáng)的反“人肉開盒”意識(shí),，有群成員教授,，為了保護(hù)自己的隱私信息，可以使用境外手機(jī)號(hào)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),。記者發(fā)現(xiàn),，各個(gè)群主均使用顯示為境外手機(jī)號(hào)的號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè)，有群主稱自己是在海外讀書的學(xué)生,。李女士向記者提供了一名疑似群組管理員的聊天記錄,，該管理員稱，自己“只發(fā)鏈接,，后面被開（開盒）都是別人干的”,。

　　11月17日，在“嗶哩嗶哩社區(qū)小管家”發(fā)布上述文章后,，紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),，多個(gè)群聊已暫停活動(dòng),，目前只有一個(gè)群聊仍在活動(dòng),。

　　李女士嘗試過多種維權(quán)方式。她曾向公司反映,，希望公司能發(fā)布相關(guān)聲明，制止此類“人肉開盒”行為,。但公司認(rèn)為,，“如果我們發(fā)了這個(gè)聲明，相當(dāng)于變相地承認(rèn)他們‘人肉’的信息都是真的,�,！崩钆�士也曾��?qū)�業(yè)人士咨詢，但獲悉取證較為困難,。

　　據(jù)李女士回憶,，境外軟件上發(fā)布“人肉開盒”信息的成員使用的均為境外手機(jī)號(hào)，較難定位,；而針對(duì)使用國內(nèi)手機(jī)號(hào)給自己撥打騷擾電話的人士,，則很難確定撥打電話的人參與了“人肉開盒”。

　　此外,，李女士也曾經(jīng)向平臺(tái)舉報(bào),，盡管舉報(bào)成功，但她發(fā)現(xiàn)這并不會(huì)打擊到“人肉開盒”人員,�,！八麄兎炊�更開心了,，覺得自己被主播關(guān)注到了，和主播有互動(dòng)了,，說‘主播罵我了,，主播心里有我’，會(huì)在群聊里炫耀,�,！�

　　最初被“人肉開盒”時(shí)，李女士一度失眠,，“精神狀態(tài)很差,，每天睡不著�,！�2022年底,，李女士被確診為焦慮癥，目前仍在治療,。

　　浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶表示,，人肉搜索后在群聊中公布他人姓名身份證號(hào)碼家庭住址等信息是違法行為�,！皬拿袷陆嵌�,，這不僅僅是侵犯公民個(gè)人信息的行為，也是侵犯他人隱私權(quán)的侵權(quán)行為,，主播對(duì)這樣的侵權(quán)行為可以提起民事訴訟追究對(duì)方的侵權(quán)責(zé)任,；從行政處罰的角度，散布他人隱私的行為也涉嫌違反《治安管理處罰法》第四十二條的規(guī)定,，公安機(jī)關(guān)可以對(duì)其處五日以下拘留或者五百元以下罰款,；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留,，可以并處五百元以下罰款,。”

　　針對(duì)部分境外群聊中出現(xiàn)的線下騷擾主播行為,，鄭律師認(rèn)為,，“無論人肉信息是否準(zhǔn)確，在直播間樓下蹲守拿油漆等潑主播,，這種威脅他人人身安全的行為不但涉嫌侵犯他人人身權(quán)利,，也涉嫌尋釁滋事，公安機(jī)關(guān)同樣可以依據(jù)《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰,�,！�

　　而針對(duì)維權(quán)難題，鄭律師表示,，“如果都是境外軟件或平臺(tái)上群聊散布個(gè)人隱私等,，對(duì)受害人的維權(quán)是有一定難度的,。首先民事訴訟方面，受害人很難通過平臺(tái)獲取侵權(quán)人的真實(shí)身份信息,。行政處罰方面,，對(duì)于這類治安案件，警方估計(jì)也很難有足夠的精力和技術(shù)水平去進(jìn)行受案處理,，這可能是司法實(shí)務(wù)中面臨的常見障礙,。”

　　今年9月,，“兩高一部”發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》,，其中提及：組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個(gè)人信息,，情節(jié)嚴(yán)重,，符合刑法第二百五十三條之一規(guī)定的，以侵犯公民個(gè)人信息罪定罪處罰,。

　　此外,，11月17日，中央網(wǎng)信辦宣布從當(dāng)日起在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)為期1個(gè)月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項(xiàng)行動(dòng),，圍繞社交,、短視頻、直播等重點(diǎn)平臺(tái)類型,，堅(jiān)決打擊,、依法嚴(yán)懲“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”行為、借社會(huì)熱點(diǎn)事件惡意詆毀,、造謠攻擊,、煽動(dòng)網(wǎng)上極端情緒等七大問題。